麥肯錫-關(guān)鍵流程管理咨詢(參考版)
2025-01-15 18:49本頁面
【正文】 it is not a plete record of the discussion. Document Date Title CLIENT Chinese SpeechesCore Management Process000521 28 * Source: EXHIBIT TITLE Chinese SpeechesCore Management Process000521 29 * Source: Unit of measure 。 Company. This material was used by McKinsey amp。其中定量指標(biāo)部分包括財務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營運作指標(biāo)。L 4. 資金管理 ? 制定集團(tuán)整體資金使用和籌資計劃，使集團(tuán)的籌資費用最優(yōu)并保持合理的現(xiàn)金水平 ? 明確組織中各部分在資金管理流程中的責(zé)任 Chinese SpeechesCore Management Process000521 4 用嚴(yán)格的管理流程推動世界一流電信公司的業(yè)績?nèi)∠? 目的 遠(yuǎn)大目標(biāo) 環(huán)境 人力資源管理 經(jīng)營 /預(yù)算計劃 制定經(jīng)營計劃及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 編制預(yù)算 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 ?決定公司在哪些方面及如何在市場上競爭 ?展望未來，提供由戰(zhàn)略議題驅(qū)動的方法 ?把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成下一年的計劃并最后制訂下一年的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?確定下一年所用的資源和優(yōu)先行動 ?為實施經(jīng)營計劃分配資源 ?參照經(jīng)營計劃和預(yù)算中制定的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，確定主要經(jīng)理人員 (例如 100名 )的考核方法及指標(biāo) ?制訂具體的薪酬、激勵計劃 ?制訂人力資源計劃，支持戰(zhàn)略規(guī)劃的需求 ?對主要經(jīng)理人員及后備管理人才進(jìn)行考核 7月 9月 9月 11月 12月 1月 Chinese SpeechesCore Management Process000521 5 制訂管理流程的年度日程 舉例 相關(guān)高層會議 戰(zhàn)略質(zhì)詢會 預(yù)算質(zhì)詢會 年度 /季度業(yè)績考核會 月度業(yè)績報表 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 年度會議 季度會議 質(zhì)詢 / 修改 戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單元 制訂發(fā)展 戰(zhàn)略 集團(tuán)總 部制訂 集團(tuán)總 體戰(zhàn)略 修正 /批 準(zhǔn)業(yè)務(wù) 單元 計劃 業(yè)務(wù)單元 制訂 計劃 和預(yù)算 集團(tuán)下 達(dá)期望 業(yè)績指 標(biāo) 人力資源 管理 年度計劃執(zhí)行 Chinese SpeechesCore Management Process000521 6 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容 主要內(nèi)容 樣板 1. 本業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 宏觀經(jīng)濟環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對本單元影響的評估 ?今后五年內(nèi)國內(nèi)、外宏觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展變化趨勢 ?今后五年內(nèi)行業(yè)的發(fā)展展望 – 產(chǎn)品發(fā)展趨勢 – 主要法規(guī)及經(jīng)營環(huán)境變化 ?宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展將對本單元造成的影響 – 創(chuàng)造的主要機會 – 造成的主要威脅 3. 本單元現(xiàn)狀分析 ?本單元近年業(yè)績及發(fā)展趨勢 ?本單元主要競爭優(yōu)勢及弱點 4. 業(yè)務(wù)單元面臨的主要競爭對手分析 (國 內(nèi)外競爭者 ) ?競爭對手近幾年業(yè)績分析 (和本單元比較 ) ?競爭對手可能在以下五年采用的戰(zhàn)略舉措 ?對手戰(zhàn)略舉措對本單元的潛在威脅 5. 本業(yè)務(wù)單元五年戰(zhàn)略 (方案 ) ?本業(yè)務(wù)單元今后五年將在哪些市場競爭 – 地理市場 – 產(chǎn)品定位 – 業(yè)務(wù)模型 ?如何競爭：主要競爭手段 ?主要戰(zhàn)略舉措 – 市場擴張 – 新客戶、渠道的建立 6. 業(yè)務(wù)單元五年經(jīng)營及財務(wù)目標(biāo)預(yù)測 ?主要增長點預(yù)測 ?總銷售額 ?市場份額 ?投資資本回報 (ROIC) 7. 配合業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測 ?資本投資 ?人才 8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) Chinese SpeechesCore Management Process000521 7 且戰(zhàn)略規(guī)劃流程包括資本計劃模塊 目標(biāo) 資本計劃流程 成功的關(guān)鍵因素 ? 只把關(guān)鍵的戰(zhàn)略議題變成資本項目 ? 找到正確的資本解決方案 ? 實現(xiàn)正確的成本和業(yè)績目標(biāo) ? 用正確的標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行優(yōu)先排序 ? 按時完成項目 ? 按預(yù)算完成項目 ? 始終完成項目或超額完成項目業(yè)績指標(biāo) ? 評估已完成的項目并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以不斷改進(jìn)資本管理 審核 和 批準(zhǔn) 確定范圍 執(zhí)行 后期完成 能否正確辨識要解決的問題 跨越職能部門共同參與得出選項 根據(jù)事實嚴(yán)格評估所有選項 – 包括非資本解決方案 清楚地理解解決問題將帶來價值的大小 對待經(jīng)濟分析和風(fēng)險評估的重要方法 辨識各個項目具體的關(guān)鍵成功驅(qū)動因素 有層次的系統(tǒng)性成本 /價值替代流程 () 清楚、一致的流程和決定項目是否被批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn) 按時按預(yù)算完成具體項目的技能 選出最好的項目執(zhí)行方法來應(yīng)用于每個項目 嚴(yán)格
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