質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(參考版)
2025-01-15 15:29本頁面
【正文】 46 不足和謬誤之處，懇請指正！ 謝謝！ 上善若水 ： 542477213 。 43 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 9）實施、驗證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 從 失效原因 入手，重新分析、判斷、查找原因、制定措施和實施措施，對各個步驟進(jìn)行修正。 實施責(zé)任沒有切實地得到落實，拖延實施，或監(jiān)督人員職責(zé)履行不力，造成措施沒有得到切實執(zhí)行。 將一些對造成質(zhì)量問題是次要的、偶然性的或不可控制的末端原因確立為控制對象。 措施實施后，管理體系 不適宜和失效區(qū)域 經(jīng)完善后，是否仍然存在漏洞？ 判斷措施是否有效 42 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 9）實施、驗證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 數(shù)據(jù)不真實、不客觀 數(shù)據(jù)不真實、不客觀 原因分析不徹底 主要原因判斷不準(zhǔn)確 措施不合理、可操作性差 措施執(zhí)行不到位 數(shù)據(jù)模型或原始數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計不合理 存在虛假和主觀數(shù)據(jù)。 監(jiān)督缺位 實施過程中，監(jiān)督責(zé)任人員的責(zé)任和到位，不及時指正實施過程的不良偏差 。 執(zhí)行偏差 對措施實施中所發(fā)現(xiàn)的存在問題，不及時如實反饋，不及時調(diào)整。 40 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 9）實施、驗證和鞏固改進(jìn)措施 實施改進(jìn)措施應(yīng)注意的問題 執(zhí)行不力 打折扣執(zhí)行甚至不執(zhí)行。 38 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 8）制定改進(jìn)措施 改進(jìn)措施實施計劃表的表頭設(shè)計 序號 針對的主要 因素 具體措施 目標(biāo) 實施和監(jiān)督 責(zé)任者 完成限期 具體的 （ Specific） 可測量的（ Measurable） 可實現(xiàn)的（ Achievable） 相關(guān)的（ Relevant） 有時間限制的（ Timebound） 39 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 9）實施、驗證和鞏固改進(jìn)措施 根據(jù)改進(jìn)措施實施計劃 …… 由實施責(zé)任者實施措施，監(jiān)督責(zé)任者監(jiān)督和驗證改進(jìn)措施的實施，相關(guān)人員按部就頒、各司其責(zé)實施，直至改進(jìn)措施關(guān)閉。 落實責(zé)任者 制定措施的同時必須同時落實措施的實施責(zé)任者、實施限期和監(jiān)督責(zé)任者。措施必須實實在在，真正落到實處。 有明確的目標(biāo) 應(yīng)明確每項措施實施后應(yīng)達(dá)到的具體可量化效果。 對事不對人 措施的重點應(yīng)該落在對 如何消除主要原因 上，僅僅有對質(zhì)量問題責(zé)任進(jìn)行追究的懲罰措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一項主要原因一般應(yīng)有一個以上的控制措施。 36 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 8）制定改進(jìn)措施 “SMART”準(zhǔn)則 具體的 （ Specific） 可測量的（ Measurable） 可實現(xiàn)的（ Achievable） 相關(guān)的（ Relevant） 有時間限制的（ Timebound） 注意： 滿足“ SMART” 準(zhǔn)則要求是措施得到有效實施的保證。 原因分析要避免的情況 ?嘗淺輒止 ?僅僅“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳” ?浮在表面，找一些表面上的原因 34 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 7）找出問題點的主要原因 是否經(jīng)分析找出來的所有的因素都應(yīng)進(jìn)行控制呢？ 否 系統(tǒng)性因素 可控制因素 對造成質(zhì)量問題是關(guān)鍵的因素 需要控制的因素 不需控制的因素 次要因素 偶然因素 不可控的 因素 35 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實施 （ 8）制定改進(jìn)措施 根據(jù) 數(shù)據(jù)分析結(jié)果 …… 制定
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