20xx06考試批次中小企業(yè)管理(結(jié)課作業(yè))(參考版)
2025-01-14 22:26本頁面
【正文】 答： “信得過”活動(dòng)顯示出員工當(dāng)家作主人的高尚情操，管理工作方面更應(yīng)該重視“以人為中心的管理”，使整個(gè)企業(yè)的管理水平有顯著提高，具體表現(xiàn)為： “我被管理”轉(zhuǎn)到“我來管理”； 、標(biāo)準(zhǔn)所構(gòu)成，明顯地提高了管理水平；； 。這些準(zhǔn)則概括為十條，涉及職責(zé)管理、經(jīng)濟(jì)管理、過程管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等許多方面。 問題： 齊魯石化的 “信得過 ”管理采用了哪些管理的基本方法？ 答： 齊魯石化公司“信得過”管理活動(dòng)，是由該公司烯烴廠一班工人提出“自我管理，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的口號(hào)，并提出“免檢”申請(qǐng)而引發(fā)起來的。 （ 3）星級(jí)管理使職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、技能，努力成為多面手；對(duì)管理裝置工藝流程全面了解，提高了處理本崗本系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，事故發(fā)生率大幅度降低。主要表現(xiàn)在： （ 1）職工的主人翁意識(shí)普遍增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了職工從 “我被管理 ”到 “我來管理 ”，群眾性從嚴(yán)管理蔚然成風(fēng)。公司抓住這一契機(jī)，在全公司推廣創(chuàng) “免檢 ”活動(dòng)，并細(xì)化為一套可操作的行為準(zhǔn)則，這就是（ 1）工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化；（ 2）專業(yè)管 理制度化；（ 3）現(xiàn)場(chǎng)管理定量化；（ 4）崗位培訓(xùn)星級(jí)化；（ 5）工作安排定期化；（ 6）工作過程程序化；（ 7）經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任契約化；（ 8）考核獎(jiǎng)懲定量化；（ 9）臺(tái)帳資料規(guī)格化；（ 10）管理手段現(xiàn)代化。 案例 5： 齊魯石化公司是一個(gè)現(xiàn)代石油化工生產(chǎn)的企業(yè)，由于這種行業(yè)具有特殊性和危險(xiǎn)性，公司一開始就實(shí)行從嚴(yán)從實(shí)管理，制定崗位操作要求，實(shí)行公司、廠兩級(jí)的檢查和獎(jiǎng)懲制度。 第二天，希臘員工遞交了辭職書。（實(shí)際上需要 30 天才能完成。 美國(guó)老板：你同意在 15 天內(nèi)完成這份報(bào)告嗎？ 希臘員工：沒有做聲。 美國(guó)老板：你是最有資格提出時(shí)間期限的人。必須真正做到因需施教、因材施教、注重實(shí)效。專門指導(dǎo)則是個(gè)體培訓(xùn)的方法之一，針對(duì)受訓(xùn)員工工作情況和特殊的需要實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)。 在培訓(xùn)方式上主要采用群體培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。總之。比如按對(duì)象的層次分類，分決策管理層、督導(dǎo)管理層、專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層，根據(jù)不同的分類制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。導(dǎo)致有人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用，想學(xué)的沒學(xué)到；有人認(rèn)為培訓(xùn)方式太單一，沒有結(jié)合工作實(shí)際等等。 任何一個(gè)公司都需要根據(jù)四步培訓(xùn)流程制定一套適合自己公司的培訓(xùn)制度。 最后是培訓(xùn)效果的評(píng)估，培訓(xùn)評(píng)估是通過建立培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，然后把評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)部門，作為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。培訓(xùn)需求分析通常在組織層次、個(gè)人層次和戰(zhàn)略層次三個(gè)方面進(jìn)行分析。 員工培訓(xùn)的主要目的是： 適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)發(fā)展的
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1