西格瑪培訓(xùn)ppt課件(參考版)
2025-01-14 18:20本頁面
【正文】 6) 項(xiàng)目能夠使用兩種方法中的工具 (DMAIC或 DMADV)。 4) DMAIC改進(jìn)現(xiàn)有工序。 2) 西格瑪水平轉(zhuǎn)換為 PPM水平。 香港真明麗集團(tuán)教育訓(xùn)練中心 6個(gè)西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMADV – 新型設(shè)計(jì)或現(xiàn)有產(chǎn)品的變更 DMAIC – 改進(jìn)現(xiàn)有工序 DMADV 與 DMAIC對(duì)比 ? 很多項(xiàng)目既使用 DMADV中的又使用 DMAIC中的工具來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)！ 香港真明麗集團(tuán)教育訓(xùn)練中心 6個(gè)西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 六個(gè)西格瑪方法應(yīng)用 廣泛 ！ 六個(gè)西格瑪是系統(tǒng)地應(yīng)用一系列解決問題的工具的嚴(yán)密的方法，它能應(yīng)用于任何存在缺陷的情形。 ? 設(shè)計(jì)： 加入 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。 ? 衡量： 了解客戶或消費(fèi)者的需求，并將其轉(zhuǎn)變成被稱為 CTQ的、量化的設(shè)計(jì)要求。 將量化的設(shè)計(jì)要求或 CTQs貫穿設(shè)計(jì)項(xiàng)目的所有層次是 DMADV方法的基本原理，這一過程稱之為 CTQ下行 /能力上行。 DMADV應(yīng)用的層次 明確高級(jí)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，然后將系統(tǒng)要求告知?jiǎng)傞_始著手其子系統(tǒng) DMADV項(xiàng)目的其他設(shè)計(jì)小組。 如果 Y與客戶要求無關(guān)，那么，您就未擁有正確的 Y。 ? 對(duì)于任何給定的產(chǎn)品或程序，都存在輸入、過程和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 控制： 確保對(duì)工序的改進(jìn)一經(jīng)實(shí)施就能夠持之以恒 ， 并確保工序不會(huì)返回到以前的狀態(tài) 。 ? 分析： 分析在測(cè)量階段所收集的數(shù)據(jù) ， 以確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量 。 定 義 分 析 控 制 改 進(jìn) 測(cè) 量 香港真明麗集團(tuán)教育訓(xùn)練中心 6個(gè)西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 目標(biāo) ? 定義： 確定需要改進(jìn)的產(chǎn)品和 /或工序 ， 決定項(xiàng)目需要什么資源 。 運(yùn)用 DMAIC方法減少缺陷將帶來 ? 更高的客戶滿意度 ? 質(zhì)量成本 的下降 ? 盈利能力提高及銷售收入增加 ? 穩(wěn)定的 工作 DMAIC是實(shí)現(xiàn)六個(gè)西格瑪質(zhì)量的關(guān)鍵，因?yàn)樗軌驗(yàn)槲覀兲峁┗?數(shù)據(jù)的方法 ，通過減少缺陷來實(shí)現(xiàn) 持續(xù)的工序改進(jìn) 。柏拉圖 (Pereto) 5。 消費(fèi)者 /客戶提示舉例 ： ? 爐灶 必須加熱到所設(shè)定的溫度 ? 投訴必須迅速回復(fù) ? 存貨 必須及時(shí)送達(dá)倉庫 香港真明麗集團(tuán)教育訓(xùn)練中心
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