管理學(xué)原理：決策及其過程(參考版)
2025-01-14 13:16本頁面
【正文】 。 ? 由于大多數(shù)管理問題難以完全定量化，因此隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多定性與定量相結(jié)合的決策方法，如系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、層次分析法、指標(biāo)評價(jià)法等。定量決策方法在條件具備時(shí)一般較客觀、準(zhǔn)確性高，便于采用計(jì)算機(jī)輔助計(jì)算，并進(jìn)行多方案選優(yōu)。 它的核心是把同決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過建立數(shù)學(xué)模型，通過計(jì)算求得答案，以此供決策者決策參考。主觀決策方法簡單易行、經(jīng)濟(jì)方便，日常生活中大量的決策采用的是主觀決策法。 決策者根據(jù)已知的情況和現(xiàn)有資料，直接利用個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)和組織規(guī)章進(jìn)行決策。 ? 決策技術(shù)由具體的方法組成 ， 其中包括診斷技術(shù) 、 對策技術(shù) 、 線性規(guī)劃 、 系統(tǒng)模擬等 。要提高決策的正確性，就必須使決策基于群體的信息。 ? 科學(xué)的決策必須依據(jù)一定的科學(xué)決策程序與方法。 ? 因此，要提高決策的正確性，就必須依據(jù)群體信息進(jìn)行決策。 何 彪 思考：按此程序作出的決策是否就是正確的決策 ？ ? 按科學(xué)的程序進(jìn)行決策并不能夠保證決策結(jié)果是正確的，但決策失誤一般都是因?yàn)闆]有按照這一過程進(jìn)行決策。 何 彪 選擇滿意方案并付諸實(shí)施 思考：選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過比較最好的那個(gè)方案 ？ 在抉擇時(shí)要注意： ? 不要一味追求最佳方案 ? 在最終選擇時(shí) ， 應(yīng)允許不作任何選擇 。 ? 結(jié)合組織的價(jià)值準(zhǔn)則和決策者的價(jià)值觀確定最終目標(biāo) 。 ? 目標(biāo)的確定原則： ? 經(jīng)過調(diào)查和研究 ， 掌握系統(tǒng)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和事實(shí) ， 確定最高目標(biāo) 。 何 彪 ? 決策目標(biāo) 是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測，所能希望得到的結(jié)果。 ? 有時(shí)由于客觀環(huán)境條件的限制 ， 管理者盡管知道存在著某些問題 ， 也無能為力 ， 這時(shí)決策過程就到此結(jié)束 。 何 彪 思考：怎樣才能正確地判斷問題呢？ 利用以下的思維方式，管理者對問題的觀察會(huì)更加細(xì)致和全面： ? 首先確定是否存在問題？ 比較差異 ? 這一問題是否需要解決？ 是否嚴(yán)重 ? 確定問題出在何處？ 進(jìn)行初步調(diào)查 ? 明確真正的問題及其可能的原因。 ? 重要是因?yàn)閱栴}不清 ， 無從決策 ， 問題找錯(cuò) ， 一錯(cuò)百錯(cuò) 。 ? 所謂問題是指實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差異。 ? [思考題 ]決策的起點(diǎn)是什么？ 何 彪 （一）理性決策過程 ? 決策的目的或是為了解決某一問題，或是為了達(dá)到某一目標(biāo)。 何 彪 形成科學(xué)的決策機(jī)制 ? 決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過程的理性化和決策方法的科學(xué)化上。 ? 要提高組織決策的效率與效益，必須明確組織的目標(biāo)和每一個(gè)崗位的職責(zé)，并改變基于個(gè)人信息的個(gè)人決策方法。各種方案的收益值在下表中給出。根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差 ,各種情況出現(xiàn)的概率分別為 ， ， 。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。問：如何安排生產(chǎn)能使企業(yè)的利潤最大？ 34 定量決策方法 項(xiàng)目 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 資源總量 （天） 資源單價(jià) （元） 機(jī)器（時(shí)） 6 8 1200 5 人工（時(shí)） 10 5 1000 20 原材料 (公斤 ) 11 8 1300 1 何 彪 ? 不確定型決策方法： ? 如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機(jī)變量，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不確定型決策 ? 例： 某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。生產(chǎn)單位產(chǎn)品 A和 B所需要的機(jī)器、人工、原材料的數(shù)量，每天可用資源總量和各種資源的價(jià)格，都在下表中給出。 ? 決策失誤增多： 一旦加快決策的速度，由于沒有時(shí)間進(jìn)行慎重的思考，伴隨著快速?zèng)Q策導(dǎo)致的結(jié)果是決策失誤的增多。 ? 決策貫穿于管理過程始終 ? 決策正確與否直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展 ? 決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志 決策是一項(xiàng)創(chuàng)造性的思維活動(dòng) ， 體現(xiàn)了高度的科學(xué)性和藝術(shù)性 。 管理者要作出科學(xué)的決策 ， 就必須
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1