企業(yè)經(jīng)營管理20xx新1(2)(參考版)
2025-01-14 06:15本頁面
【正文】 在全國電子行業(yè)百強排名中， 1995年 26名， 1996年21名， 1997年 18名， 1998年 10名， 1999年 5名。 企業(yè)文化案例分析：華為公司背景介紹： 1988年成立，注冊資金 2。日本企業(yè)文化特征： “和 ”的觀念、終身雇傭制、緩慢升級、非專業(yè)化的職業(yè)道路、含蓄控制、集體決策、集體負責、整體關(guān)系、企業(yè)工會制度等 。觀念層：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨具本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念。包含企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際活動、文體活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化的內(nèi)涵：企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力第三章 企業(yè)文化企業(yè)文化的特點：民族性、客觀性、獨特性、綜合性、歷史性無形性、軟約束性、相對穩(wěn)定和連續(xù)性、個性動態(tài) “陀螺文化 ”企業(yè)文化的功能：導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能第三章 企業(yè)文化企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)層、行為層、制度層、觀念層物質(zhì)層：企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。管理者的角色：人際關(guān)系角色（代表人 聯(lián)絡(luò)者 領(lǐng)導者）信息角色（監(jiān)聽者 傳播者 發(fā)言人）決策制定角色（企業(yè)家 沖突管理者 資源分配者 談判者）第二章 管理思想及管理者概述管理者的技能：技術(shù)技能：人際技能：概念技能：第二章 管理思想及管理者概述國內(nèi)外知名企業(yè)的管理絕活：麥當勞：把所有經(jīng)理的椅子背鋸掉惠普：敞開式大房間辦公室日本太陽工業(yè)公司：會議成本分析制度美國汽車公司：總裁辦公桌上的不同顏色公文夾通用公司： “全員決策 ”管理制度第三章 企業(yè)文化第一節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與功能企業(yè)文化形成的背景：理論上： “經(jīng)濟人 ”到 “社會人 ” 需求層次理論 雙因素理論等社會上：世界大國經(jīng)濟關(guān)系的變化 企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化 社會觀念的變化第三章 企業(yè)文化企業(yè)文化的形成過程：美國管理界的覺醒 日美企業(yè)管理的比較研究 Z理論美國優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化的挖掘第三章 企業(yè)文化企業(yè)文化 ：企業(yè)在市場競爭的實踐中逐步形成的為全體員工所認同和遵守的、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。第二章 管理思想及管理者概述企業(yè)再造理論：企業(yè)要適應(yīng)新的世界競爭環(huán)境，必須屏棄已成慣例的運營模式和工作方法，要以工作流程為中心、從根本上重新思考、徹底改造企業(yè)的經(jīng)營、管理及運營方式。戰(zhàn)略管理理論：企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的可能變化作出預(yù)測和判斷，在此基礎(chǔ)上制定出企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，謀求長遠的生存和發(fā)展。制定科學的操作方法和工作定額 實行差別計件工資制 科學挑選工人 計劃職能與執(zhí)行職能分離 例外原則對泰勒科學管理的評價 第二章 管理思想及管理者概述組織管理理論：法約爾（現(xiàn)代經(jīng)營管理之父） 韋伯等 法約爾管理思想的開闊性法約爾的貢獻：企業(yè)的經(jīng)營活動分為技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、會計、安全、管理六大類別，管理只是其中一種管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理的十四條原則：勞動分工 權(quán)利與責任 紀律 統(tǒng)一指揮 統(tǒng)一領(lǐng)導 個人利益服從集體利益 合理報酬 集權(quán)與分權(quán) 等級鏈 秩序 平等 人員穩(wěn)定 首創(chuàng)精神 集體精神第二章 管理思想及管理者概述行為管理理論：人際關(guān)系學說：埃爾頓。用科學的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理，尋求每項工作的最佳方法，實現(xiàn)科學管理。管理的本質(zhì)是過程管理的載體是組織管理需要借助相關(guān)的資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系管理的職能是計劃、組織、領(lǐng)導和控制管理的目的是有效實現(xiàn)組織目標第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論管理的二重性：自然屬性、社會屬性 管理必須具有科學性和藝術(shù)性二、企業(yè)管理的概念企業(yè)管理：對企業(yè)的
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