企業(yè)經(jīng)營管理20xx新1(2)-wenkub.com
2025-01-08 06:15 本頁面
【正文】 4萬元，幾十人，民營。企業(yè)精神 （ 日立公司）企業(yè)價(jià)值觀： （美國國際商用機(jī)器公司）企業(yè)理念：企業(yè)倫理：善惡評價(jià)、行為標(biāo)準(zhǔn)第三章 企業(yè)文化第二節(jié) 中、日、美企業(yè)文化比較中國企業(yè)文化的特點(diǎn)：向心、求同、重人美國企業(yè)文化特征：追求利潤最大化、以自我為中心的價(jià)值追求、重法律與契約的理性主義文化、傾向于硬性管理的傳統(tǒng)文化、管理體制的開放性、追求卓越、追求變革的創(chuàng)新文化、強(qiáng)調(diào)顧客至上、樹立企業(yè)形象。生產(chǎn)設(shè)施及環(huán)境 （麥當(dāng)勞、肯德雞等）企業(yè)產(chǎn)品 （可口可樂等）企業(yè)名稱和標(biāo)識(shí) （銀行等）第三章 企業(yè)文化行為層：企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。第二章 管理思想及管理者概述第三節(jié) 管理者的角色與技能故事：有人問三個(gè)石匠在干什么第一個(gè)：我在混口飯吃第二個(gè)：我在做全國最好的石匠活第三個(gè)仰望長天，目光炯炯有神地說：我在建造大教堂第二章 管理思想及管理者概述第三節(jié) 管理者的角色與技能 管理者：指揮別人活動(dòng)的人，負(fù)責(zé)監(jiān)督組織資源的使用，并使組織績效達(dá)到組織目標(biāo)的要求。梅奧 “霍桑實(shí)驗(yàn) ”工人是 “社會(huì)人 ”而不是 “經(jīng)濟(jì)人 ”企業(yè)中存在非正式組織生產(chǎn)率提高的關(guān)鍵因素是工人的共同態(tài)度行為科學(xué)理論：個(gè)體行為理論：激勵(lì)理論： 需要層次理論 雙因素理論人性理論： X、 Y、超 Y、 Z理論團(tuán)體行為理論第二章 管理思想及管理者概述管理理論的叢林：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派數(shù)量管理學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派第二章 管理思想及管理者概述當(dāng)代管理理論階段：全面質(zhì)量管理理論：組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所以成員受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。企業(yè)管理的基本特征：企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象企業(yè)管理的主體是管理者企業(yè)管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)管理的核心是處理好人際關(guān)系第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論三、企業(yè)管理的基本原理系統(tǒng)原理分工原理彈性原理效益原理激勵(lì)原理動(dòng)態(tài)原理創(chuàng)新原理可持續(xù)發(fā)展原理第二章 管理思想及管理者概述第一節(jié) 中國古代管理思想不懂老子，就不懂中國式領(lǐng)導(dǎo)學(xué)不懂孔子，就不懂中國式管理學(xué)老子的思想：道家學(xué)派 《 道德經(jīng) 》 “無為而治 ”崇尚自然，認(rèn)為 “天道無為 ”、 “上善若水 ”、 “水性自然 ”“我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸 ”“無為 ”乃不妄為，不亂為，順應(yīng)客觀態(tài)勢，尊重客觀規(guī)律第二章 管理思想及管理者概述孔子的思想：儒家學(xué)派 《 論語 》 “克己復(fù)禮為仁 ”以 “仁 ”為核心，以 “禮 ”為準(zhǔn)則，以 “和 ”為目標(biāo)“為政以德 ”的治國思想， “舉賢才 ”的用人之道， “和 ”與 “中庸 ”的管理哲學(xué)，以 “信 ”為本地生存法則商鞅的思想： “教民耕戰(zhàn) ”的基本國策， “依法治國 ”的治國方略， “論功封爵 ”的吏治準(zhǔn)則， “綜合治理 ”的管理手段孟子的思想：性善論， “仁政 ”思想，理想人格第二章 管理思想及管理者概述孫子的思想：《孫子兵法》 “不戰(zhàn)而屈人之兵 ”的最高境界，預(yù)測與決策關(guān)系全局，靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，人的因素決定勝負(fù)，維民是保的戰(zhàn)爭基點(diǎn)管子的思想： “天地為心 ”的心術(shù)論， “自利 ”的人性觀，民富與國富相同一論， “以人為本 ”的管理思想， “與時(shí)變 ”的創(chuàng)新精神，誠信者獲益的管理思想，德能兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)第二章 管理思想及管理者概述第二節(jié) 西方管理理論亞當(dāng) .斯密的貢獻(xiàn) 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人 《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)分工“勞動(dòng)分工 ”“經(jīng)濟(jì)人 ”假說第二章 管理思想及管理者概述古典管理思想：科學(xué)管理理論： 泰勒 甘特等科學(xué)管理的根本目的是提高工作效率。公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式。有限責(zé)任公司 ：由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)
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