【正文】
8. 格局等於結局 (公司的宿命 ) 。 4. 忙盲茫, 沒時間 (人才變庸才 ) 。 ◆ 由內而外,一步一腳印 KM → Process → SCM → CRM 。 ? 非典型思考 :不只預測未來,尚要有 風險管理 及因應方案 ? 經營管理沒有聖經可循 :組織再造、流程改善、作業(yè)改善 系統(tǒng)思考 → 逆向驗證 → 歸納整合 → 自我抉擇 。 ? 先找到客戶,再進行市場行銷 (Local經銷商 ) 。 5. 報告 :適時將過程與結果向主管報告,使其掌握 狀況。 資料來源 /三照企管朱榮三老師 企 業(yè) 面 對 顧 客 的 壓 力 1. 時間 (速度 ):愈短愈好 (991) 2. 成本:愈低愈好 (每季 cost down) 3. 品質 :愈高愈好 (PPM) 4. 彈性 :愈大愈好 (急單、設變 ) 5. 服務 :愈快愈好 (24小時服務 ) P r i ce成本Q u a l i t y 品質 S e r v i ce 服務D i f f e r e n t i a t i o nIn n o v a t i o n 創(chuàng)新差異化A d d e d V a l u e附加價值S p e e d 速度 E l a st i c 彈性S t r a t e g y 策略企 業(yè) 經 營 哲 學 資料來源:臺鹽鄭寶清先生 目 錄 一、前 言 二、企業(yè)經營規(guī)範與管理循環(huán) 三、不確定年代的經營管理模式 四、運疇思維與 e化經營 五、企業(yè)經營管理常見的盲點 六、結 論 經 營 規(guī) 範 與 管 理 循 環(huán) 資料來源:三照企管朱榮三老師 構思願景策略規(guī)劃訂定目標編製計劃( P )建立工具運用方法組織規(guī)劃 (P) 執(zhí)行( D ) 控制( C ) 考核( C )用人( 適才適所)安排分派訓練說明工具教導工具職務活動展開工作有流程流程有管制管制有報告報告有表單表單有數據數據有分析分析有改善*需有詳實記錄績 效目標達成率=品質效率成本實際目標檢討修訂( A )( C)( C)(A)人力策略規(guī)劃 達成計劃的手段經營理念企業(yè)使命+ 員工的認同 首重經營者觀念/ 格局內外部經營環(huán)境分析SW O T 分析關鍵成功因素核心競爭力有限資源的規(guī)劃長期目標中期目標短期目標 經營指標管理指標 目標的展開 平衡記分卡 願景 願 景 是 什 麼 經營者對公司未來的憧憬= 遠景+ 員 工 的 配 合 = 願景企 :人+止=因人而止唯有員工的配合公司的「夢想才能成真」公司有願景員工才有 方向與目標 孫 子 兵 法 之 另 類 解 說 道:願景 天 :時(外部環(huán)境) 地 :利(內部環(huán)境) 將 :團隊/組織 法 :策略 策 略 規(guī) 劃 策 略 是 什 麼 1. 目標就在眼前 (願景 )