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周三多管理學第三版)高等教育16管理的創(chuàng)新職能(參考版)

2025-01-13 13:03本頁面
  

【正文】 流程再造的基本途徑 國內(nèi)研究的 BRP項目實施三階段九步驟: ? 發(fā)現(xiàn)與準備階段 ? 明確企業(yè)定位,確定可開展的項目群 ? 進行初步分析,分析再造給企業(yè)帶來的變化 ? 選擇前期項目切入點并明確其范圍,或選擇典型的樣板 ? 重新設計階段: ? 運用業(yè)務活動圖示法等工具對業(yè)務流程進行細致的區(qū)分 ? 設計多種體現(xiàn)簡化、整合自動化原則的新業(yè)務流程方案 ? 對各個方案進行投入-產(chǎn)出或成本-效益分析與評價 ? 具體實施階段: ? 選取合適方案,并準備好應急方案 ? 方案實施 ? 更新相關數(shù)據(jù),為下一步工作做準備 創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 工作流程特征和功能 流程再造的基本概念 流程再造的基本途徑 思考題 24 思考題 1. 何謂創(chuàng)新 ?創(chuàng)新與維持在管理過程中的作用有何聯(lián)系和區(qū)別 ? 2. 組織變革與創(chuàng)新過程中可能遇到哪些阻滯因素 ?如何克服這些阻滯因素 ? 3. 創(chuàng)新過程包括哪些階段的工作 ?如何進行有效的創(chuàng)新 ? 4. 何謂流程再造 ?流程再造可能受到哪些因素的影響 ?如何有效地組織流程再造 ? 創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 25 。 第三階段: 實現(xiàn) 動員;行動;溝通;衡量;維持。 第二階段: 再設計 動員;分析;革新;工程實施; 委任。哈默 和 詹姆斯 第十六章 管理的創(chuàng)新職能 第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用 第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 第三節(jié) 創(chuàng)新過程及其管理 第四節(jié) 工作流程的再造 概述 ? 管理的“維持職能”: 組織、領導和控制 ? 保證系統(tǒng)按預定的方向和規(guī)則運行 ? 管理的“創(chuàng)新職能”: 創(chuàng)新 ? 不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標,以適應環(huán)境變化的要求 創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 2 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導下的實踐 ? 創(chuàng)新工作是管理過程的重要一環(huán) ? 管理的過程可以概括為“維持”和“創(chuàng)新”兩個方面 ? 創(chuàng)新工作是重要管理活動 ? 首先,創(chuàng)新是組織發(fā)展的基礎 ? 其次,創(chuàng)新是組織謀取競爭優(yōu)勢的利器 ? 再次,創(chuàng)新是組織擺脫發(fā)展危機的途徑 ? 創(chuàng)新工具具有邏輯的結構 創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關系及其作用 創(chuàng)新的類別與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 3 創(chuàng)新與維持的關系及作用 ? 管理的維持職能便是要嚴格地按預定的規(guī)
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