講義海爾管理模式—引爆中國(guó)第一執(zhí)行力(參考版)
2025-01-13 08:15本頁(yè)面
【正文】 為用戶增值在哪里？ 為企業(yè)增值在哪里？ 個(gè)人增值在哪里？ 個(gè)人必須每天反省的三個(gè)內(nèi)容 46 交流要點(diǎn) 五、最新 T模式 ——?jiǎng)?chuàng)中國(guó)的世界名牌 一、海爾企業(yè)管理之誕生及核心理論基礎(chǔ) 二、海爾管理模式的平臺(tái) ——?jiǎng)?chuàng)新的企業(yè)文化 三、 OEC管理 ——讓企業(yè)執(zhí)行力生根 四、 SBU管理 ——中國(guó)管理的 “ 細(xì)胞論 ” T模式下的木桶理論 ? 木桶的容量是 SBU的經(jīng)營(yíng)空間 ? 木桶盛水的多少是 SBU的市場(chǎng)績(jī)效 ? SBU有遠(yuǎn) /中 /近期戰(zhàn)略目標(biāo)，近期目標(biāo)要分解到年 /月 /日； SBU有軟件資源和硬件資源，軟件資源包括流程、模式、機(jī)制等。 “ 經(jīng)營(yíng)人 ” ，就是市場(chǎng)關(guān)系。 ” ——美國(guó)沃頓商學(xué)院 馬歇爾 “管人 ” “ 經(jīng)營(yíng)人 ” ? “管人 ” ，就是上下級(jí)關(guān)系。 ” ——瑞士洛桑管理學(xué)院 費(fèi)舍爾 “ 海爾如果真能做到全員 SBU，那就是全世界第一了。 人人成為經(jīng)營(yíng)者 企業(yè) 現(xiàn)金流量表 資產(chǎn)負(fù)債表 損益表 每個(gè)員工都成為一個(gè)公司即 SBU SBU SBU SBU SBU SBU SBU SBU 資產(chǎn) 負(fù)債 權(quán)益 營(yíng)業(yè)收入 營(yíng)業(yè)成本 費(fèi)用 利潤(rùn) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 投資活動(dòng) 籌資活動(dòng) SBU經(jīng)營(yíng)效果兌現(xiàn)表 經(jīng)營(yíng)成本及費(fèi)用 經(jīng)營(yíng)效果 個(gè)人的兌現(xiàn) 以現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn) 而非物權(quán)的轉(zhuǎn)移 將企業(yè)的資產(chǎn)分解為每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的負(fù)債 經(jīng)營(yíng)收入 —每個(gè)員工成為 SBU(經(jīng)營(yíng)者 )創(chuàng)造用戶忠誠(chéng)度 “海爾真正的成就在于開創(chuàng)了一種使平凡人不斷取得不平凡成就的管理模式。 市場(chǎng)報(bào)酬： 與自己創(chuàng)造的增值部分掛鉤，并能夠?qū)κ袌?chǎng)目標(biāo)的再提高產(chǎn)生作用力。 市場(chǎng)定單： 在創(chuàng)新的空間創(chuàng)造有價(jià)值的定單，符合市場(chǎng)目標(biāo)的要求。從職能管理的發(fā)工資到市場(chǎng)鏈的從自己創(chuàng)造的有價(jià)值的定單中索酬 流程再造是革命性的變革，主線是基礎(chǔ)，主旨是目的，也是我們工作的動(dòng)力 。 ? 主線 閉環(huán)的定單信息流程，從職能管理的層級(jí)傳遞到市場(chǎng)鏈的一票到底，這里面一定是市場(chǎng)買賣的交易關(guān)系。 ? 流程再造：變職能為流程 ， 以流程為導(dǎo)向 ， 以定單信息流為中心 ? 對(duì)整條鏈負(fù)責(zé)：對(duì)外 “ 一站到位 ” 、 對(duì)內(nèi) “ 一票到底 ” ? 將原來(lái)人為割裂的流程打通 ， 使整個(gè)流程更暢通 ， 效率更高 海爾的 BPR SBU經(jīng)營(yíng)定義 Strategical 戰(zhàn)略的 Business 事業(yè)的 Unit 單位（單元） 即戰(zhàn)略事業(yè)單位 每個(gè)人都是小老板 海爾 SBU經(jīng)營(yíng)的三原則 ? 主體 把原來(lái)的客體變成經(jīng)營(yíng)的主體，從過(guò)去職能管理的客體即被管理者，變?yōu)槭袌?chǎng)鏈經(jīng)營(yíng)的主體。 每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都有直接服務(wù)的客戶 ,每一流程都有高度的決策自主權(quán)（ SBU）， 每一個(gè)業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營(yíng)效果都可以用貨幣計(jì)量 (三張表： 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表） 使企業(yè)質(zhì)量、成本和周期等績(jī)效指標(biāo)取得顯著的提高與改善。 S S 索酬 索賠 T 市場(chǎng)鏈的機(jī)制 跳閘 ?索酬：索酬就是通過(guò)為服務(wù)對(duì)象 服好務(wù)而獲得報(bào)酬； ?索賠：達(dá)不到市場(chǎng)的要求則要被索賠； ?跳閘：如果既不索酬又不索賠，第三方 就會(huì)跳閘，閘出問(wèn)題來(lái)。 市場(chǎng)鏈機(jī)制 什么是市場(chǎng)鏈？ ? 市場(chǎng)鏈?zhǔn)侵敢院栁幕陀?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以定單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施 “ 三個(gè)零 ”目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。 ?市場(chǎng)鏈的三個(gè)轉(zhuǎn)化原則： 把外部市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成內(nèi)部市場(chǎng)目標(biāo)； 把內(nèi)部目標(biāo)轉(zhuǎn)化成個(gè)人的目標(biāo)； 把個(gè)人目標(biāo)的效果轉(zhuǎn)化為個(gè)人的收入。 ?用名牌的企業(yè)文化形成一種名牌的企業(yè)氛圍。 ? 上
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1