管理學(xué)第一章管理活動(dòng)與(參考版)
2025-01-13 08:13本頁(yè)面
【正文】 作 業(yè) ? 管理的定義、職能？ ? 泰羅對(duì)科學(xué)管理理論做出了哪些貢獻(xiàn)？ ? 梅奧是如何進(jìn)行霍桑試驗(yàn)的，得出了怎樣的結(jié)論？ ? 介紹數(shù)量管理理論的主要內(nèi)容？ ? 什么是學(xué)習(xí)型組織？與傳統(tǒng)型組織相比有什么特點(diǎn)？ ? 閱讀重點(diǎn) 。 ? 核心能力是組織內(nèi)在的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。 ? 再造首先必須確定公司必須做什么？然后確定需要做的事由本組織做還是由其他組織做？ ? 再造的結(jié)果是公司的規(guī)?？s小和外包業(yè)務(wù)的增多。 ? 1996年，沃麥克、瓊斯、魯斯在 《 精益思想 》 中提出精益思想：根據(jù)用戶(hù)需求定義企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值，按照價(jià)值流組織全部生產(chǎn)活動(dòng)，使創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)流動(dòng)起來(lái)，讓用戶(hù)的需求拉動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)，而不是把產(chǎn)品硬推給用戶(hù)，暴露出價(jià)值流中隱藏的muda，不斷完善，達(dá)到盡善盡美。主張企業(yè)把客戶(hù)、銷(xiāo)售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，建立利益共享的合作伙伴關(guān)系，組成企業(yè)供應(yīng)鏈。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)組織的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。 ? 學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別 問(wèn) 題 傳統(tǒng)型組織 學(xué)習(xí)型組織 對(duì)待變革的態(tài)度 只要還管用就不要變革 如果不變革就不管用 對(duì)待新觀點(diǎn)的態(tài)度 產(chǎn)生于此時(shí)此刻就接受 產(chǎn)生于此時(shí)此刻就拒絕 關(guān)于誰(shuí)對(duì)創(chuàng)新負(fù)責(zé) 研發(fā)部門(mén) 組織中的每個(gè)成員 對(duì)組織前途的擔(dān)心 發(fā)生錯(cuò)誤 不學(xué)習(xí)、不適應(yīng)環(huán)境 什么是組織的優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品和服務(wù) 學(xué)習(xí)能力、知識(shí)、專(zhuān)門(mén)技術(shù) 管理者的職責(zé) 控制別人 調(diào)動(dòng)別人、授權(quán)于別人 學(xué)習(xí)型組織 ? 彼得 ? 圣吉在 《 第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 中，提出建立學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn)： ? 能否不斷檢驗(yàn)自己的經(jīng)驗(yàn)； ? 有沒(méi)有生產(chǎn)知識(shí)； ? 大家能否分享組織中的知識(shí)； ? 組織的學(xué)習(xí)能否與
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