連鎖門店服務管理ppt課件(參考版)

【摘要】連鎖門店運營管理12工商班第四章連鎖門店服務管理?第一節(jié)門店服務規(guī)范?第二節(jié)顧客服務部工作內(nèi)容?第三節(jié)顧客投訴處理?第四節(jié)顧客服務質(zhì)量評價第一節(jié)門店服務觃范一、商業(yè)職業(yè)道德二、販物環(huán)境規(guī)范、店貌美觀、空間通暢、時尚販物

2025-01-13 03:30

連鎖門店服務管理(2)(參考版)

【摘要】第四章連鎖門店服務管理?知識目標:?了解門店服務規(guī)范的基本內(nèi)容?基本掌握顧客投訴處理的原則、方法?基本掌握顧客滿意度的調(diào)查方法?技能目標:?能正確區(qū)分顧客投訴類型?能運用正確的方法和技巧處理顧客投訴?能進行顧客滿意度問卷的設計、實施調(diào)查,并對客戶服務現(xiàn)狀進行分析第一節(jié)門店服務規(guī)范

2025-01-15 16:30

連鎖門店服務管理(1)(參考版)

【摘要】第四章連鎖門店服務管理?知識目標:?了解門店服務規(guī)范的基本內(nèi)容?基本掌握顧客投訴處理的原則、方法?基本掌握顧客滿意度的調(diào)查方法?技能目標:?能正確區(qū)分顧客投訴類型?能運用正確的方法和技巧處理顧客投訴?能進行顧客滿意度問卷的設計、實施調(diào)查,并對客戶服務現(xiàn)狀進行分析第一節(jié)門店服務規(guī)范

2025-01-15 16:14

連鎖門店促銷管理ppt課件(參考版)

【摘要】第六章連鎖門店促銷管理技能目標能應用連鎖門店促銷步驟進行促銷策劃能應用評估方法分析促銷活動的效果知識目標掌握促銷活動策劃的方法理解不同促銷策略的特點、差異、適用范圍掌握門店促銷活動的組織實施步驟掌握促銷活動的評估方法?連鎖總部策劃部:負責企

2025-01-13 23:34

連鎖門店價格管理ppt課件(參考版)

【摘要】第五章連鎖門店價格管理技能目標?能運用正確定價方法制定日用品的價格?能對商品價格制定的方法和策略進行分析和判斷知識目標?了解價格制定的影響因素?基本掌握價格制定的方法?掌握價格策略制定的相關(guān)知識?掌握價格調(diào)整的基本方法和程序第一節(jié)影響零售價格的因素第二節(jié)定價方法第三節(jié)

2025-01-13 05:07

連鎖門店的促銷ppt課件(參考版)

【摘要】第4章連鎖門店的促銷管理1．理解促銷活動對連鎖企業(yè)門店營運的意義；2．掌握連鎖企業(yè)門店的常見促銷方式；3．能夠?qū)B鎖企業(yè)門店常見的POP廣告進行基本的選擇運用；4．初步掌握連鎖企業(yè)門店促銷活動的實施與效果評估過程；5．能夠設計簡單的超市門店促銷方案。確定促銷目標1選擇促銷時機2確定

2025-05-06 18:36

連鎖門店安全知識ppt課件(參考版)

【摘要】★提綱海晟連鎖門店安全工作要解決的問題☆為何做安全工作解決認識問題；☆安全工作做什么解決標準問題；☆安全工作由誰做解決職責問題；☆安全工作怎么做解決能力問題?！餅楹巫霭踩ぷ鳌畎踩ぷ骶褪穷A防和減少事故和危害，保障生命和財產(chǎn)

2025-01-11 22:18

連鎖門店商品促銷管理(參考版)

【摘要】2022/2/9連鎖企業(yè)門店營運與管理12022/2/92對既有顧客和潛在顧客，運用各種各樣積極的方式，吸引他們，并進而刺激他們的購買需求，以增進商店中各類商品的銷售。促銷≠低價銷售？？？2022/2/931、按照實施時間長短長期促銷短期促銷2、按照促銷活動主題新店開業(yè)周年店慶

2025-01-21 10:04

連鎖門店收銀作業(yè)管理(參考版)

【摘要】第8章連鎖門店收銀作業(yè)管理學習目標通過本章學習，了解和掌握收銀人員的工作職責和禮儀服務規(guī)范及作業(yè)紀律、收銀作業(yè)流程。同時，要掌握POS收銀機的操作規(guī)程及收銀重點作業(yè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及要點。內(nèi)容收銀人員工作職責和禮儀服務規(guī)定收銀人員作業(yè)紀律和作業(yè)流程POS收銀機及收銀作業(yè)重點管理

2025-01-15 16:34

連鎖門店店長作業(yè)化管理連鎖(參考版)

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632連鎖企業(yè)門店營運管理?第2章連鎖門店店長作業(yè)化管理天馬行空官方博客：；；群：天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632第2章連鎖門店店長作業(yè)化管理學習目標了解店長的地位及資質(zhì)要求；

2025-01-24 23:39

連鎖門店賣場的布局和管理(參考版)

【摘要】第4章連鎖門店賣場的布局和管理學習目標通過本章學習，了解賣場布局的原則與作用，熟悉賣場布局的內(nèi)容，掌握賣場布局方式的運用、賣場磁石點的規(guī)劃與管理，并培養(yǎng)一定的賣場組織管理能力。內(nèi)容第一節(jié)連鎖門店賣場布局的原則和作用第二節(jié)連鎖門店賣場外部布局第三節(jié)連鎖門店賣場內(nèi)部布局

2025-01-15 16:30

連鎖門店店長的作業(yè)化管理(參考版)

【摘要】第3章連鎖門店店長的作業(yè)化管理學習目標通過本章學習，了解連鎖門店店長的地位及資質(zhì)要求，熟悉連鎖門店店長的工作職責和作業(yè)流程，掌握連鎖門店店長管理的重點，學會進行店長職業(yè)生涯設計。內(nèi)容連鎖門店店長素質(zhì)和崗位職責連鎖門店店長作業(yè)流程和管理重點?連鎖門店店長素質(zhì)

2025-01-15 16:36

連鎖門店加盟與開發(fā)(參考版)

【摘要】學習內(nèi)容和學習目標單元四:連鎖門店的加盟與開發(fā)▲明確連鎖門店開發(fā)的基本原則▲能結(jié)合實際進行門店選址的操作▲能結(jié)合實際進行連鎖加盟的操作LOGO第一節(jié)門店開發(fā)原則?情景引入:杭州可的便利店的門店布局分析?一、注重形象?（一）店面形象?（二）

2025-01-24 23:42

【連鎖加盟】連鎖門店賣場布局和設計(參考版)

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632連鎖企業(yè)門店營運管理第3章連鎖門店賣場布局和設計天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632第3章連鎖門店賣場布局和設計

2025-03-25 05:44

連鎖門店運營管理(參考版)

【摘要】范文范例參考連鎖門店運營管理第一章門店管理概述第一節(jié)門店管理的基本內(nèi)容一、連鎖門店的經(jīng)營范圍，包括百貨店、專業(yè)店、專賣店、倉儲店、建材家居、購物中心等各種業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模不同、經(jīng)營方針不同、市場定位不同，而專賣店則僅經(jīng)營一類商品中的一個品牌百貨店和大型綜合超市經(jīng)營的商品通常應該包括下面幾類商品：二、連鎖門店的組織結(jié)構(gòu)（一）

2025-04-12 07:29

連鎖門店服務管理ppt課件-文庫吧在線文庫

連鎖門店服務管理ppt課件(完整版)

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