【摘要】第5章旅游景區(qū)市場營銷管理第一節(jié)景區(qū)營銷概念的引入與重新認(rèn)識一景區(qū)市場營銷產(chǎn)生的背景1景區(qū)產(chǎn)品特征的同質(zhì)化2景區(qū)市場需求的多元化3景區(qū)市場競爭的白熱化二旅游景區(qū)市場營銷及營銷管理的概念1旅游景區(qū)市場營銷:是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實現(xiàn)自身經(jīng)營個發(fā)展目標(biāo),而通過旅游市場實現(xiàn)交換的一系列有計劃、有組織的社會和管理活動。
2025-01-13 01:38
【摘要】第九章——景區(qū)營銷管理2022/4/14首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院2學(xué)習(xí)重點1.理解景區(qū)營銷的概念和內(nèi)涵;2.掌握景區(qū)營銷管理的基本流程和方法;3.掌握景區(qū)聯(lián)合營銷、品牌營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和體驗營銷等創(chuàng)新方法。2022/4/14首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院3
2025-04-16 23:56
【摘要】湖南冷水江波月洞第9章旅游景區(qū)服務(wù)管理【案例】惹禍的礦泉水瓶2022年5月4日傍晚,湖南省婁底市游客謝某與幾名朋友到湖南冷水江市波月洞內(nèi)參觀,在洞內(nèi)由鐘乳石組成的“鵝管群”景點處,謝某無聊中把還剩有部分礦泉水的瓶子亂扔,砸向“鵝管群”,當(dāng)場造成三根“空心鵝管”折斷跌落。
2025-01-12 10:00
2025-01-12 10:05
【摘要】第3章旅游景區(qū)與服務(wù)管理組長:旦增貢覺組員:次旦頓珠益西多杰李遠(yuǎn)康第一節(jié)旅游景區(qū)接待服務(wù)管理o一、票務(wù)管理o(一)售票前準(zhǔn)備的內(nèi)容o(二)售票工作流程o(三)檢票工作流程o(四)票務(wù)服務(wù)管理難點及管理對策o二、入門服務(wù)接待
2025-01-12 10:08
【摘要】第五章景區(qū)安全保衛(wèi)管理一、景區(qū)安全管理的概念景區(qū)安全管理是指景區(qū)為了確保游客、員工和景區(qū)的安全,消除安全問題發(fā)生的各種潛在因素,確保景區(qū)秩序井然,保持良好運營狀態(tài)而實施的一系列計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理活動。第一節(jié)景區(qū)安全管理任務(wù)二、景區(qū)安全管理的特點廣泛性和復(fù)雜性關(guān)聯(lián)性和重要性專業(yè)性
2025-01-11 22:07
【摘要】第四章旅游景區(qū)財務(wù)管理學(xué)習(xí)目的:了解知識經(jīng)濟(jì)時代旅游景區(qū)財務(wù)管理的特點、對象和內(nèi)容,掌握旅游景區(qū)財務(wù)管理的方法和手段,認(rèn)識旅游景區(qū)成本費用的構(gòu)成和管理方法掌握全面財務(wù)預(yù)算的內(nèi)容。第一節(jié)旅游景區(qū)財務(wù)管理概述一、旅游景區(qū)財務(wù)管理定義一般是指有關(guān)資金的籌集、運用和回收、分配等方面的工作。根據(jù)資金運轉(zhuǎn)規(guī)律,按照
【摘要】第10章旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理第1節(jié)游客導(dǎo)引設(shè)施管理一旅游指示系統(tǒng)概述1旅游景區(qū)指示系統(tǒng):利用文字或符號、圖案等對旅游者的行為具有提示性的引導(dǎo)系統(tǒng),包括對某些行為的禁止和對旅游者行為方向性的指引等。2分類:按照其表現(xiàn)的內(nèi)容,可以分為景區(qū)內(nèi)部指示系統(tǒng)和景區(qū)外部指示系統(tǒng)。景區(qū)內(nèi)部指示系統(tǒng):包括公共信息指示
2025-01-12 09:58
【摘要】景區(qū)運營管理原理一、運營管理含義1、概念?Operationsmanagementistheday-to-daymanagementofthesite.Itisaboutmarshallingtheattraction’sresources,notablythestaffandphysicalequipmentsu
2025-01-29 00:49
【摘要】LogoAddYourCompanySlogan主編:呂汝健副主編:丘萍陳友軍楊一峰高職高專旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材清華大學(xué)出版社LogoAddYourCompanySlogan學(xué)習(xí)項目一認(rèn)識景區(qū)市場營銷高職高專旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材清華大學(xué)出版社學(xué)習(xí)項目一認(rèn)識景區(qū)市場營銷
2025-03-06 21:06
【摘要】1第1章市場營銷研究方法論2第1節(jié)市場營銷研究方法論一、市場營銷理論的主要貢獻(xiàn)者3(18761962)?哈佛大學(xué)教授,美國Marketing理論研究的先驅(qū)?主要著作:《市場流通中的若干問題》1915?主要觀點:創(chuàng)造需要是流通活動的起點縮短流通渠道
2025-01-13 23:02
【摘要】LISP主導(dǎo)國際科技專家LeadingInternationalScientificProfessionalPAIK(HONGKONG)GROUPHOLDINGLIMITED1第三章市場競爭分析LISP主導(dǎo)國際科技專家LeadingInternationalScientificProfessionalPAIK(HONGKO
2025-01-20 09:59
【摘要】學(xué)習(xí)情境五:景區(qū)營銷管理123目彔模塊一景區(qū)營銷準(zhǔn)備模塊事景區(qū)產(chǎn)品策劃模塊三景區(qū)營銷組合學(xué)前導(dǎo)讀斴游景區(qū)想要獲得合理癿絆濟(jì)利益,必須吸引更多癿頊客,擴(kuò)大市場仹額。基本斱式有4種:開収新產(chǎn)品、改迕老產(chǎn)品、強(qiáng)化促銷、降低價栺。其中促銷對二提高斴游景區(qū)癿知名度、引収斴游者游覓愿望是一種行之有效癿手段。但是,
2025-02-20 05:09
【摘要】第三章景區(qū)專項設(shè)計第一節(jié)山門設(shè)計一、中外門的對比(一)中國的門1、中國建筑文化是一種“門”制文化,是門的藝術(shù)。2、中國的大門從古代的闕、烏頭門、牌樓、城門發(fā)展到今天,仍是中國建筑文化中一種十分活躍的因素。除了明顯的實用意義外,門的文化是豐富而深邃的。3、中國傳統(tǒng)建筑一直沒有放棄對門的考究,甚至將它提升為單獨的建筑類型,這也說明
2025-05-15 03:16
【摘要】第13章營銷渠道管理本章主要內(nèi)容?營銷渠道概念?營銷渠道模式?設(shè)計營銷渠道?營銷渠道管理?零售與批發(fā)?物流與供應(yīng)鏈第一節(jié)營銷渠道概念一、什么是營銷渠道?定義:營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。二、使用
2025-01-13 02:48