mt業(yè)務(wù)代表管理ppt課件(參考版)
2025-01-13 00:33本頁面
【正文】 （如出差未帶回或當(dāng)?shù)馗緵]有做“理貨員每日拜訪表”，總部會(huì)立即停止該區(qū)域內(nèi)的理貨員投入，并追究相關(guān)責(zé)任） ? 理貨員薪資發(fā)放 ※ 薪資構(gòu)成：基本工資 +考核獎(jiǎng)金（按月兌現(xiàn)） ※ 由理貨員提供相關(guān)資料（身份證、學(xué)歷證、銀行卡等）復(fù)印件，總部統(tǒng)一發(fā)放。主管 \省經(jīng)理定期或不定期根據(jù)表上內(nèi)容進(jìn)行協(xié)訪和回訪，檢查報(bào)表的真實(shí)性。 ? 業(yè)務(wù)代表直接管理門店 ,負(fù)責(zé)門店陳列改善 \理貨補(bǔ)貨工作 ,不配備理貨員 理貨員終端日常工作 每周工作 ? 進(jìn)行周工作小結(jié)，對(duì)終端拜訪的數(shù)量、頻次、程度及解決的問題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)并在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行合理的修正； ? 對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行整理，了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； ? 銷售分析與預(yù)測(cè)，提供改進(jìn)建議； ? 銷售工作進(jìn)度總結(jié)； ? 制定下周工作重點(diǎn)及終端拜訪計(jì)劃 理貨員終端管理工作細(xì)則 ? 陳列位置 (詳見之前下發(fā)的相關(guān)資料 ) ? 標(biāo)準(zhǔn)陳列標(biāo)準(zhǔn) (詳見之前下發(fā)的相關(guān)資料 ) ? 拜訪八步驟 (詳見之前下發(fā)的相關(guān)資料 ) ? 終端管理關(guān)鍵點(diǎn) ※ 商品標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽的管理 :一一對(duì)應(yīng) ,不能遺漏 . ※ 產(chǎn)品衛(wèi)生保潔的管理 ※ 庫存管理 :先進(jìn)先出 . ※ 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃 ※ 商品陳列必須根據(jù)促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，參照陳列管理要求采用有效合理的陳列 理貨員促銷 (陳列 )用品管理 ?管理原則：來去清楚，有案可查 ?促銷用品申請(qǐng) :書面申請(qǐng) ,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ?促銷用品使用核銷監(jiān)控 :省級(jí)辦事處進(jìn)行使用全程管理,杜絕一切浪費(fèi) 理貨員工作報(bào)表 ?MT人員每日拜訪表 ?MT人員拜訪線路圖（根據(jù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況、重要性自制） 理貨員管理報(bào)表 ?MT理貨員月度考核打分表 ?MT門店協(xié)訪 \回訪表 理貨員管理相關(guān)報(bào)表及填寫指南詳見相關(guān)鏈接 . 理貨員入職流程 總部確定編制 省辦根據(jù)編制 上報(bào)相關(guān)材料 大區(qū)審核 總部 K/A部審核 總部市場(chǎng)部審核 商務(wù)部總經(jīng)理審批 總部行政人事助理 通知入職 填寫 3表 上報(bào)理貨員基 礎(chǔ)資料 理貨員績效考核 綱領(lǐng) 理貨員拜訪工作完成情況會(huì)集中體現(xiàn)在 《 理貨員每日拜訪表 》 的填寫質(zhì)量上，該表格也是貫穿整個(gè)理貨員績效考核的重要憑證。 ? 業(yè)務(wù)代表直接管理門店 ,負(fù)責(zé)門店陳列改善 \理貨補(bǔ)貨工作 ,不配備理貨員 重要 ? 主管每月中下旬檢查每個(gè)理貨員 2次，每次請(qǐng)登記考核表進(jìn)行打分 ? 主管每周必須進(jìn)行 2次以上協(xié)訪，培訓(xùn)、指導(dǎo)理貨員 ? 省經(jīng)理每月必須檢查１名理貨員工作，每次不少于 10家店 ? 每月最后一個(gè)工作日，提交理貨員考核表到ＫＡ經(jīng)理張勝處 ? 主管每天檢查理貨員日?qǐng)?bào)表并簽字確認(rèn)，日?qǐng)?bào)表留存辦事處備檔 重要 ? 中心城市 MT主管 必須親自 負(fù)責(zé) 15家左右的 MSPM以上店 ,下面只配理貨員理貨 。 理貨員終端工作規(guī)則 重點(diǎn) 理貨員的直接領(lǐng)導(dǎo)是該區(qū)域的 MT主管 ,切忌用業(yè)務(wù)代表對(duì)理貨員進(jìn)行直接管理 業(yè)務(wù)代表直接管理門店 ,下面不配備理貨貨員 理貨員終端日常工作 流程 門店拜訪工作 總結(jié)工作 準(zhǔn)備工作 整理追蹤工作 理貨員終端日常工作 每日工作 準(zhǔn)備工作 ?回顧上一工作日目標(biāo)客戶拜訪情況，為此次拜訪應(yīng)解決問題做出必要準(zhǔn)備； ?拜訪線路圖及每日拜訪表的準(zhǔn)備； ?生動(dòng)化道具及輔助陳列工具的準(zhǔn)備； ?其他必須物料（及交通工具）的準(zhǔn)備與檢查。 ? 我們的原則：我們經(jīng)營終端，并不是要經(jīng)營所有的終端，而是要重視對(duì)所開發(fā)終端的包裝和維護(hù)。一般城市銷量前 5名 1次 /天、其他權(quán)重門店 46次 /月、非權(quán)重門店 23次 /月（按終端 4080家 /人計(jì)算） ? 重點(diǎn)照顧：終端拜訪按主次劃分，重點(diǎn)終端優(yōu)先照顧。避免因突發(fā)事件或身體耐力因素的影響，導(dǎo)致較遠(yuǎn)的目標(biāo)成為終端拜訪的盲點(diǎn)； ? 逐次拜訪：在終端分片拜訪過程中，應(yīng)逐點(diǎn)落實(shí)，不得遺漏。
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