沃爾瑪戰(zhàn)略管理分析(參考版)
2025-01-12 05:25本頁(yè)面
【正文】 這種 對(duì)于企業(yè)存在意義、 企業(yè)和顧客之間關(guān)系的全新高度的認(rèn)識(shí)， 才是企業(yè)成功 實(shí)施戰(zhàn)略的真正動(dòng)力和永續(xù)秘訣。 明白自己戰(zhàn)略的內(nèi)在意義，自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)和堅(jiān)持自己制定的戰(zhàn)略， 企業(yè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)組織， 運(yùn)行中必然存在許許多多的改進(jìn)之處， 然而最缺乏的， 卻是進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。 c) 員工輪崗 ： 銷(xiāo)售旺季時(shí)， 辦公室里的經(jīng)理和其他所有管理人員都會(huì)及時(shí)趕到銷(xiāo) 售一線，充當(dāng)搬運(yùn)工、安裝工、營(yíng)業(yè)員、收銀員等角色。簡(jiǎn)陋的辦公室，樸 素的家具，重復(fù)利用的廢廣告紙或辦公紙背面。沃爾瑪 并非不做廣告，但它更傾向于把廣告費(fèi)用省下來(lái)用以降價(jià)。 c) 盡可能減少?gòu)V告費(fèi) 。 降低銷(xiāo)售成本 a) 為了 提高商店的結(jié)賬效率，降低顧客的排隊(duì)成本 ， 沃爾瑪在 1980 年率先使用 條形碼 ， 這項(xiàng)措施不僅帶來(lái)了成本的節(jié)約， 更通過(guò)數(shù)據(jù)收集為后來(lái)運(yùn)用信息統(tǒng) 統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨、 自動(dòng)訂貨及其他數(shù)據(jù)分析等提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)， 為零售業(yè)帶來(lái) 了革命性的改變。商店里沒(méi)有過(guò)多的庫(kù)存，配送中心也沒(méi)有，甚至供應(yīng)商那里也沒(méi)有。而東西捎回來(lái)以后，在配送中心，又有“交叉配 貨”的發(fā)明，使卸下來(lái)的東西按需要直接傳送到去別的配送中心的車(chē)上，一切真是配合的天衣無(wú)縫，一點(diǎn)無(wú)謂的額外成本都不需要增加。 c) 然后， 為了不至于讓貨車(chē)送完貨后在路上空跑， 公司為所有貨車(chē)安裝了車(chē)載計(jì) 算機(jī) 。 b) 在此基礎(chǔ)上， 為了進(jìn)一步提高配送中心的運(yùn)轉(zhuǎn)效率， 降低貨物堆積的庫(kù)存成本 和運(yùn)貨的等待成本， 公司要求廠家開(kāi)發(fā)出了帶條形碼掃描器、能夠自動(dòng)讀取、分揀商品貨箱并自動(dòng)送進(jìn)等待著的貨車(chē)車(chē)廂的傳送裝置。 分析與改進(jìn)建議 降低物流成本 a) 鑒于第三方物流送貨的高昂成本和時(shí)間的不確定性，公司決定 自己組建車(chē)隊(duì)送貨，并自己組建配送中心 ，讓商店跟配送中心訂貨而不再是供應(yīng)商。另外，所有采購(gòu)人員，未經(jīng) 商品副總裁事先同意， 不得與供應(yīng)商伙伴一起用餐。電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、快速反應(yīng)技術(shù)、高速掃描儀等信息技術(shù)以及自動(dòng)化分銷(xiāo)中心、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等信息化設(shè)備，確保了供應(yīng)商、配送中心、各分店等部門(mén)的快速反應(yīng)、有效預(yù)測(cè)和高速協(xié)調(diào)運(yùn)行。 現(xiàn)代信息技術(shù)體系的建立和完善是沃爾瑪核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成和強(qiáng)化的重
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