銷售管理形象店ppt課件(參考版)
2025-01-12 01:27本頁面
【正文】 ● 每月 3日之前，由營業(yè)三課提出上月各形象店的銷售情況，客服課 5號之前計(jì)算出形象店所得累計(jì)積分，并以書面方式通知各形象店其目前累計(jì)積分； ● 各形象店依據(jù) 《 形象店積分兌換手冊 》 ，根據(jù)其需求提出兌換申請，并于 10日之前填寫 《 積分禮品兌換申請單 》 ，傳真或郵寄至我司； ● 客服課在收到申請單之后將在一個(gè)月內(nèi)將兌換禮品寄出 。由公司為形象店提供統(tǒng)一設(shè)計(jì) 和采購的廣告品和實(shí)用品，增加和豐富終端零售 店銷售手段。 第二輪胎店經(jīng)營 10個(gè)品牌的輪胎 ,一個(gè)品牌配備 10個(gè)規(guī)格，每個(gè)規(guī)格 4條，則其庫存 400條輪胎 第一輪胎店經(jīng)營 5個(gè)品牌 (高檔 1個(gè) /中低各 2個(gè) )，每個(gè)品牌 10個(gè)規(guī)格，每個(gè)規(guī)格 4條，則庫存為 200條輪胎 我們對這兩種經(jīng)營模式做如下分析 對于顧客的影響 這個(gè)輪胎店到底在賣什么牌子的輪胎 ? 這么多牌子，哪種適合我 ? 對于輪胎公司（或經(jīng)銷商）的影響 他銷售這么多品牌，我們 的增長空間有多大 ? 我們應(yīng)該怎么和他合作， 可以給他怎樣的支持 ? 這個(gè)地段 /區(qū)域和他合作 的前景怎樣 ? 有顧慮 … 對于店老板的影響 庫存量明顯不同 資金投入差異顯著 更重要的一點(diǎn) :缺乏重點(diǎn)推銷的 主動性，品牌銷售的氛圍不夠， 加之工作精力有限，長久以往， 利潤降低 ! 兩種經(jīng)營模式的比較分析 影響面 資金 顧客 廠家 /代理商 市場定位 前景 第一種情況 第二種情況 影響面 資金 顧客 廠家 代理商 市場定位 利潤 前景 影響面 資金顧客 庫存資金 占用多 難以選擇 支持小 模糊 難以保證 模糊 少而靈活 易于選擇 重點(diǎn)支持 清晰 利于保證 生意興隆 關(guān)于庫存過多危害的解說 店面經(jīng)營中存在的各種問題 水（庫存） 水面 ＊庫存＋下降 問題暴露出來 解決方案？！ 水 桶 庫存管理的概念 庫存管理并非將您的庫存減小到最少，而是在 滿足客戶需求 的前提下，在較低的成本條件下 加強(qiáng)對庫存的 計(jì)劃和管理。 為顧客創(chuàng)造增值服務(wù)，提供更多的附加值，可 以提高顧客的滿意度，增加顧客的口碑介紹。 顧客購買輪胎到再次換胎，正常需要一年多到 三年。 客戶服務(wù)卡 建立對象：公車 私家車 出租車（需由具體情況考量） 服務(wù)內(nèi)容： 每月 氣壓檢測（輪胎花紋 /外傷檢查） 每季度 500010000公里 輪胎動平衡 輪胎換位 機(jī)油更換 輪胎保養(yǎng) 免費(fèi)四輪定位 等服務(wù) 通知方式：通過客戶服務(wù)卡記錄信息，按時(shí)用約定的聯(lián)絡(luò)方 式提醒客戶 V I P 客戶服務(wù)卡（ VIP) 客戶基本資料（請貴賓填寫） 姓 名 性 別 ○ 男 ○女 登記日期 年 月 日 公司名稱 固定電話 手機(jī)號碼 Q Q號 其他聯(lián)絡(luò)方式 ○ 寄信地址 省 市 縣（區(qū)） __________________________ ○
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1