浙江自考企業(yè)管理咨詢試題(參考版)
2025-01-11 21:45本頁面
【正文】 。在這種情況下怎樣更好地代理惠普的產品，成為該 公司總經理日益關注的問題。 總經理發(fā)現(xiàn)，員工互相之間出現(xiàn)了拿單競爭，由于提成以合同為憑據(jù)，一些客戶款回收不力，甚至發(fā)現(xiàn)了虛報合同的現(xiàn)象，另外，公司一直強調的技術支持和售后服務跟蹤不力，客戶抱怨增多，雖然 1997—— 1998年銷售額連續(xù)增長 60％，但實際利潤卻比上一年下降了。 1996年市場競爭已經相當激烈，為加強銷售力度，提高員工的積極性，公司進一步放權，將業(yè)務提 成提高了相 ═════════════════════════════════════════════════ 本套試題共分 5 頁，當前頁是第5 頁 當多的點，公司當年銷售額達到了空前的 2022萬元。為了維持員工的穩(wěn)定性，他想出很多辦法，開始將一些單子交給員工做，并開始采用業(yè)務提成的辦法，一些競爭對手的業(yè)務骨干也跑來加盟，公司在當年實現(xiàn)銷售額 800多萬。公司在原有的客戶關系的基礎上，向其他城區(qū)和鄰近縣的企事業(yè)單位進軍，公司業(yè)務增長很快。 第二年，公司開始走上了產品代理之路，其中包括銷售惠普的 PC 和服務器。公司的成立完全是因為當時興起的電腦熱，小伙子頭腦靈活，一開始利用業(yè)余時間為人裝機子，后來干脆辭去機關電腦中心負責人的職務，籌資 10萬元成立了這家公司。 37．試述咨詢主體如何提出企業(yè)管理咨詢的課題。 21．企業(yè)管理咨詢的特點包括 （ ） A．主觀性 B．科學性 C．系統(tǒng)性 D．創(chuàng)造性 E．一般性 22．企業(yè)資金運行狀態(tài)分析的內容包括 （ ） A．資金流動性分析 B．資金安全性分析 C．資金收益性分析 D．資金控制環(huán)節(jié)分析 E．資金籌措分析 23．按照產品與市場的組合不同，可供選擇的市場戰(zhàn)略有（ ） A．維持型
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