20xx年門診工作總結(jié)(參考版)
2024-10-17 12:56本頁面
【正文】 門診部 。但對照年初制定的工作計劃，仍然在制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面存在進度慢、成績不突出等問題。 總之， 在 2020 年工作中 ， 門診部全體職工團結(jié)協(xié)作，克 服門診工作量大，圓滿完成任務(wù)。 加大孕婦學(xué)校的宣傳力度，使孕婦學(xué)校成為我院的一個亮點 。 門診預(yù)約科 室將全面鋪開，普通門診、專家門診全部實行預(yù)約，同時按月對門診預(yù)約工作進行總結(jié)、匯總、反饋，持續(xù)改進預(yù) 4 約診療工作，優(yōu)化流程、熱情服務(wù)，為完成 2020 年的預(yù)約工作努力。 四、明年工作展望。要做到服務(wù)更規(guī)范、更合理、更人性化、更接近患者需求。 門診預(yù)約診療系統(tǒng)還不夠完善，需要 進一步優(yōu) 化門診流程，縮短病人就診時間，提高工作效率，努力消除門診“瓶頸” 。 探索 孕婦學(xué)校 新模式 ，為準(zhǔn)媽媽特設(shè)專家課程和專題課程，在科 學(xué)的孕育方面給予更專業(yè)、更具體的講解和指導(dǎo)。 開通“一卡通”服務(wù)，減少患者排隊掛號、收費的時間，方便病人。 以方便病人就診為目標(biāo)，實施了門診服務(wù)流程優(yōu)化。 3 門診成立應(yīng)急搶救小組，制定門診危重病人搶救流程 ，并定
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