【正文】 ? 處置（ treatment） = 實(shí)驗(yàn)的條件 (高成本或低成本 ) ? 單元（ cell） = 某一具體的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 ? 實(shí)驗(yàn)對(duì)象（。 ? 期間（ session） = 一群實(shí)驗(yàn)對(duì)象參與實(shí)驗(yàn)的日期。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 108 術(shù)語(yǔ)的澄清 ? 實(shí)驗(yàn)（ experiment）：即說(shuō)明做什么，何時(shí)做。存在跨國(guó)公司技術(shù)外溢情況下，國(guó)內(nèi)企業(yè) Ramp。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 107 有關(guān)制度和政策的 “ 風(fēng)洞實(shí)驗(yàn) ” ? 策略導(dǎo)向的實(shí)驗(yàn)（針對(duì)性的機(jī)制、組織、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等）有助于謀劃策略。例如：有無(wú)文化認(rèn)知影響的風(fēng)險(xiǎn) 激勵(lì)模型的比較。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 106 行為方式構(gòu)建中理論的自由比較 ? 設(shè)計(jì)新的實(shí)驗(yàn)從而有助于明確敘述新的理論和解釋新觀(guān)察到的規(guī)律并對(duì)這些理論進(jìn)行辨識(shí)。良好的經(jīng)驗(yàn)性規(guī)則的構(gòu)建不僅為管理理論的學(xué)習(xí)與研究指明努力的方向而且有助于以經(jīng)驗(yàn)研究為主的行為組織理論的發(fā)展。這需要構(gòu)建對(duì)行為組織管理理論進(jìn)行檢驗(yàn)和引導(dǎo)成員偏好與組織成果趨向一致的工具。D投入來(lái)避免行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位的喪失 ? (包括風(fēng)險(xiǎn)偏好 )；相對(duì)于其他組織成員工資，我應(yīng)該收入多少 ? (涉及與參照系相關(guān)的偏好 )；組織應(yīng)對(duì)注重長(zhǎng)期行為的成員提供補(bǔ)償嗎 ? (涉及時(shí)間偏好 )；對(duì)這些詢(xún)問(wèn)的客觀(guān)回答的關(guān)鍵取決于對(duì)組織成員不同偏好的把握。設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂品绞皆试S對(duì)有關(guān)理論為什么失靈 (例如：協(xié)商實(shí)驗(yàn) )等因果關(guān)系進(jìn)行推斷。通常這種比較是若干假定的一種連合檢驗(yàn)。你可以實(shí)施那些你不打算去證明及核對(duì)的理論的某些條件 (例如：偏好假定，技術(shù)假定 , 制度假定 )。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 102 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的作用及設(shè)計(jì) ? 測(cè)試?yán)碚? ? 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)成為理論研究者的溝通渠道，使其可以在精確可控和可測(cè)量的條件下檢驗(yàn)理論，而這一條件在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)研究中難以獲得。 ? 建議：選擇在理論上或根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的管理研究中重要的無(wú)法解決的爭(zhēng)論并且通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)突現(xiàn)其辯論的要點(diǎn) (例如：禮物交換市場(chǎng)，合作和懲罰，關(guān)系契約等 )。因此，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)不是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)偶發(fā)數(shù)據(jù)的分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查數(shù)據(jù)分析的替代。實(shí)驗(yàn)中可以通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)主體的約束和對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理（如滿(mǎn)足統(tǒng)計(jì)規(guī)律的隨機(jī)安排方法的應(yīng)用）來(lái)減弱并消除諸如選擇、到期、均值回歸等因素對(duì)于內(nèi)部有效性的威脅。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 100 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)內(nèi)部有效性的完善 ? 盡管實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)以?xún)?nèi)部有效性為特征，但是也面臨了來(lái)自隨機(jī)安排實(shí)驗(yàn)主體不同的處理時(shí)可能產(chǎn)生的共同錯(cuò)誤（如運(yùn)行在不同時(shí)間、具有不同類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)群體的直接比較）；行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為隨機(jī)地向處理群體安排任務(wù)是實(shí)現(xiàn)高度內(nèi)部有效性的唯一和最關(guān)鍵的衡量方式。 Roth Ectra 1997, Fehr et al. 20xx)；增加參與者的數(shù)量 (Isaac和 Walker, J. Pub. E 1994)；邀請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的參與者 (Kagel amp。外部有效性的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利于創(chuàng)造類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)代理實(shí)際運(yùn)行的組織背景。管理實(shí)驗(yàn)應(yīng)在實(shí)驗(yàn)初始給出背景影響的重要程度和正確評(píng)價(jià)。例如：抽象描述和形象描述背景對(duì)語(yǔ)言理解效果的不同，在抽象和不熟悉的背景下，實(shí)驗(yàn)主體的智能似乎接近于零。 ” （ Ch. Plott, 1982, p. 1482) 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 97 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)重復(fù)性 ? 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)中簡(jiǎn)單的固定復(fù)制（重復(fù)性地研究和學(xué)習(xí)）不一定能增強(qiáng)組織外部有效性，也并非日常生活中的共同特征，更不是人類(lèi)行為最重要的組成部分和唯一興趣所在，實(shí)驗(yàn)主體需要通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)機(jī)制的理解來(lái)提高外部有效性；而行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為通過(guò)固定復(fù)制，人們將一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)所得運(yùn)用到其它環(huán)境的這種學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)移能力是很弱的，即使明確告知，轉(zhuǎn)移的往往是錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)；故管理實(shí)驗(yàn)中應(yīng)注重靜態(tài)與動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制的結(jié)合，從而促進(jìn)不同環(huán)境知識(shí)的轉(zhuǎn)移，而不僅僅是固定復(fù)制。 ” 因此， “ 雖然比起自然發(fā)生的過(guò)程，實(shí)驗(yàn)室過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單些，但由于參與者是為追逐實(shí)際利潤(rùn)的現(xiàn)實(shí)的人，他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中遵循現(xiàn)實(shí)的規(guī)則，故這一過(guò)程仍然是一現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。當(dāng)模型無(wú)法在特定的情形從被觀(guān)察的數(shù)據(jù)中體現(xiàn)其價(jià)值時(shí)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)他們應(yīng)被修正或拒絕。 被定義的一般理論和模型應(yīng)適用于所有相關(guān)場(chǎng)合。此時(shí)對(duì)理論構(gòu)建而言證據(jù)是重要的，但并不適合于對(duì)現(xiàn)實(shí)的直接理解。 ? 真實(shí)性重要與否取決于實(shí)驗(yàn)的目的。然而，正因?yàn)槟Ｐ突驅(qū)嶒?yàn)的簡(jiǎn)化提高我們對(duì)有關(guān)的變量交互作用的理解，所以又時(shí)常表現(xiàn)為一種優(yōu)點(diǎn)。但實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的研究者一直在試圖補(bǔ)充和完善被疏忽的條件。 ? 然而，如果在給定的一組條件下許多實(shí)驗(yàn)已經(jīng)顯示出強(qiáng)壯性和可復(fù)制的規(guī)律性，我們對(duì)在符合上述條件下相同的規(guī)律性事實(shí)上的發(fā)生就充滿(mǎn)信心。但是，幾乎所有的人都相信這點(diǎn)，自信是歸納的本質(zhì)。但人們還會(huì)經(jīng)常質(zhì)疑代表性問(wèn)題：實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)對(duì)象對(duì)樣本之外的應(yīng)用具有代表性嗎 ? 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 95 對(duì)歸納法異議的評(píng)論 ? “ 再過(guò) 1000年每天早晨太陽(yáng)仍然會(huì)升起。回答的問(wèn)題是：我們能從實(shí)驗(yàn)室歸納出對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嵉氐耐普搯?？一般認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)具有較高的內(nèi)部有效性和較低的外部有效性，而現(xiàn)場(chǎng)（實(shí)地）研究正好相反。內(nèi)部有效性回答實(shí)驗(yàn)控制是否適當(dāng)以及數(shù)據(jù)分析是否正確這樣一類(lèi)問(wèn)題。內(nèi)部有效性是指從研究中獲得自信和有充足理由的結(jié)論的能力。 ? MRSV=V1Ux/V1Uy=Ux/Uy=MRSU= Rx/Ry=MRSR ? 評(píng)論：占優(yōu)保證了 z不依賴(lài) x 和 y, 也即，自身形成的偏好不會(huì)干擾偏好的誘導(dǎo)。貨幣支付函數(shù) R(x,y) 和效用函數(shù) U(x,y)相同。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 92 例證 ? 實(shí)驗(yàn)者欲誘導(dǎo)效用函數(shù) U(x,y) 。但考慮到： ? 期數(shù)過(guò)于漫長(zhǎng)可能使實(shí)驗(yàn)變得棘手故需要消除厭煩；關(guān)于個(gè)體支付的公共信息可能使相關(guān)動(dòng)機(jī)的比較變得很重要 (嫉妒，公平 )；實(shí)驗(yàn)者要求效果：實(shí)驗(yàn)對(duì)象既可能對(duì)實(shí)驗(yàn)者提供幫忙又可能會(huì)阻礙實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行；他們應(yīng)該對(duì)被期望做什么的暗示非常敏感。實(shí)驗(yàn)中對(duì)參與者固定的支付并非意味著偏好已在控制之中。 ? 2. 支配：當(dāng)實(shí)驗(yàn)中實(shí)驗(yàn)對(duì)象效用的改變主要來(lái)自于 △ m時(shí)， z 的影響力是可以忽略的。實(shí)驗(yàn)對(duì)象具有難以覺(jué)察到的偏好： V(m0+△ m, z)，其中 z代表所有其他的動(dòng)機(jī)。 m0 表現(xiàn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象 公開(kāi) 的貨幣收入。借鑒 Smith的價(jià)值誘導(dǎo)理論，實(shí)驗(yàn)對(duì)象自身形成的偏好必須被 “ 中性化 ” 而實(shí)驗(yàn)者 “ 誘導(dǎo) ” 新的偏好，也即實(shí)驗(yàn)對(duì)象的行動(dòng)應(yīng)該被誘導(dǎo)的偏好所驅(qū)使。即使僅保留利潤(rùn)最大化的動(dòng)機(jī)，上述方式也不是外部有效的，因?yàn)槿藗兒茏⒅厣鐣?huì)比較能力，更注重自我價(jià)值和地位而非薪酬數(shù)量。 ? 顯著的結(jié)果： ? “ 即使當(dāng)計(jì)量經(jīng)濟(jì)估計(jì)通過(guò)了傳統(tǒng)規(guī)范的檢驗(yàn)（設(shè)計(jì)是為了對(duì)樣本選擇的偏見(jiàn)進(jìn)行控制而提出 )，他們?nèi)匀粺o(wú)法復(fù)制通過(guò)實(shí)驗(yàn)方法確定的結(jié)果。 ? 練習(xí) 2：假定你不知道實(shí)驗(yàn)對(duì)象是隨機(jī)分配的。排除選擇性偏見(jiàn)。 ? 解決：應(yīng)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量方法對(duì)選擇性偏見(jiàn)進(jìn)行控制。 ? 比較樂(lè)觀(guān)的人的參與。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 87 經(jīng)驗(yàn)研究在控制上的不足：一個(gè)例證 ? 問(wèn)題：人力資源的就業(yè)和培訓(xùn)計(jì)劃能增加參與者的年平均收入嗎 ? ? 基本的經(jīng)濟(jì)計(jì)量問(wèn)題：選擇性偏見(jiàn)。 ? 可復(fù)制性提供了統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的基礎(chǔ)。 ? 均衡和非均衡行動(dòng)可以被明確地觀(guān)察到 ? 迅捷的或棘手的調(diào)整也可被明確地觀(guān)察到。 ? 例如，在信息不對(duì)稱(chēng)條件下對(duì)模型進(jìn)行測(cè)試對(duì)組織行為及相關(guān)機(jī)制的研究至關(guān)重要， 金融市場(chǎng)的信息有效性的測(cè)試也可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。 ? 例如，保留或允諾的工資 , 預(yù)期貨幣供給與非預(yù)期貨幣供給的沖擊。 ? 例如，貨幣與產(chǎn)出，何為因何為果 ? ? 在其他條件相同的情況下，實(shí)驗(yàn)者可以通過(guò)變動(dòng)外生變量，分離出真實(shí)的原因。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 85 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)：增強(qiáng)控制 ? 實(shí)驗(yàn)對(duì)象被隨機(jī)安排實(shí)驗(yàn)條件，有利于消除選擇性偏見(jiàn)。博弈論與實(shí)驗(yàn)管理學(xué)緊密相關(guān)且彼此影響。但實(shí)驗(yàn)又是研究如何 “ 忽略 ” 耗費(fèi)在總體水平層面作用力的一個(gè)優(yōu)良的工具。 ? 實(shí)驗(yàn)管理學(xué)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)工具研究在重要的經(jīng)濟(jì)組織背景下心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及神經(jīng)科學(xué)的作用。它以包括實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分析和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解釋等在內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法論為主，但也注重通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)（實(shí)地）研究來(lái)做實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)的可控性與真實(shí)性的有機(jī)結(jié)合。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)深深地根植于經(jīng)驗(yàn)性的調(diào)查結(jié)果或方法之中，并與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論有機(jī)結(jié)合形成對(duì)實(shí)地現(xiàn)象的準(zhǔn)確預(yù)測(cè) , 而借鑒兼容并蓄上述相關(guān)學(xué)科成果的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)，有助于形成對(duì)組織行為進(jìn)行更深入研究的實(shí)驗(yàn)管理學(xué)。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)使用相關(guān)科學(xué)的事實(shí)、模型和方法描述性地建立起正確的人類(lèi)認(rèn)知能力與社會(huì)交互作用的研究結(jié)果，其與管理學(xué)的結(jié)合有助于進(jìn)一步探究對(duì)組織行為的啟示。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 82 從實(shí)驗(yàn)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)到實(shí)驗(yàn)管理學(xué) ? 從實(shí)驗(yàn)方法來(lái)看，實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)主要運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)對(duì)特定的市場(chǎng)環(huán)境中代理人之間行為的交互作用進(jìn)行研究，關(guān)注其對(duì)于市場(chǎng)機(jī)制的影響。主要研究組織激勵(lì)和協(xié)調(diào)機(jī)制下的創(chuàng)新和控制行為。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 80 從實(shí)驗(yàn)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)到實(shí)驗(yàn)管理學(xué) ? 從實(shí)驗(yàn)對(duì)象來(lái)看，實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于市場(chǎng)機(jī)制，例如股票交易和拍賣(mài)，采用固定復(fù)制及受控激勵(lì)等體現(xiàn)內(nèi)部有效性和高度結(jié)構(gòu)化的實(shí)驗(yàn)方法，訓(xùn)練局部最優(yōu)行為；行為經(jīng)濟(jì)學(xué)則關(guān)注現(xiàn)實(shí)的個(gè)體行為，例如期望效用反常、偏好逆轉(zhuǎn)、非固定時(shí)間折現(xiàn)、接收或支付差異的意愿、公正性影響、贏(yíng)家詛咒等，采用具有較高外部有效性更貼近現(xiàn)實(shí)的實(shí)驗(yàn)方法。 ” ? 作為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人 Daniel Kahneman： “ 將心理學(xué)的研究見(jiàn)解引入經(jīng)濟(jì)學(xué) , 特別是以心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查表或問(wèn)卷為基礎(chǔ)對(duì)不確定條件下的判斷和決策問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究。 Vernon Smith和 Daniel Kahneman因其在實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)獲 20xx年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。具體關(guān)系及示例見(jiàn)下表： 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 77 經(jīng)濟(jì)組織管理的實(shí)驗(yàn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 實(shí)驗(yàn)地點(diǎn) 偶然事件數(shù)據(jù) 實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù) 現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù) 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 通貨膨脹 資產(chǎn)負(fù)債表 收入維持實(shí)驗(yàn) 公司中的激勵(lì)實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù) 盤(pán)尼西林的發(fā)現(xiàn) 互惠與契約執(zhí)行 ... 貨幣錯(cuò)覺(jué)（假象） 實(shí)驗(yàn)的市場(chǎng) 協(xié)商或交易實(shí)驗(yàn) 貨幣與非貨幣激勵(lì)的比較 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 78 經(jīng)濟(jì)組織管理的實(shí)驗(yàn) ? 通過(guò)兩維變量所構(gòu)成的四象限矩陣，即可大致勾勒出經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)研究的主要分類(lèi)：第一象限屬于通常所說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)研究或稱(chēng)自然實(shí)驗(yàn)；第二象限為現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嵉匮芯恳卜Q(chēng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)；第三、第四象限均屬實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，不過(guò)第四象限更符合常規(guī)實(shí)驗(yàn)，而第三象限的實(shí)驗(yàn)常常會(huì)出現(xiàn)偶然性結(jié)果，這在與行為相關(guān)的實(shí)驗(yàn)中多見(jiàn)。經(jīng)驗(yàn)研究（或國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)的實(shí)證研究）的數(shù)據(jù)來(lái)源通常有二：一類(lèi)是非特定研究目的的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)或稱(chēng)偶然事件數(shù)據(jù)來(lái)源，如各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；另一類(lèi)是根據(jù)研究目的，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、調(diào)查表以及實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)等方式獲得的數(shù)據(jù)來(lái)源。 ? 實(shí)驗(yàn)管理學(xué)的意圖可以表述如下： 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 74 從實(shí)驗(yàn)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)到實(shí)驗(yàn)管理學(xué) ? 實(shí)驗(yàn)管理學(xué)應(yīng)能為為管理理論學(xué)習(xí)和研究者提供更加 貼近現(xiàn)實(shí) 的、多狀態(tài)的、更為深刻的理論與實(shí)踐交互作用的環(huán)境；并通過(guò)觀(guān)察、分析實(shí)驗(yàn)參與者的行為和人機(jī)交互的結(jié)果，為修正由管理學(xué)的假定、狀態(tài)和著眼點(diǎn)構(gòu)成的視角以及參照系，完善管理理論實(shí)證研究提供科學(xué)手段，進(jìn)而為改進(jìn)、豐富已有理論，發(fā)現(xiàn)新的、未知的理論提供支持。 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 73 組織行為創(chuàng)新及管理實(shí)驗(yàn) ? 采用實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行管理研究可以說(shuō)是由來(lái)已久。真正引發(fā)復(fù)雜性的是組織中的主觀(guān) 代理問(wèn)題，與之相關(guān)的是主觀(guān)的不確定性（真正的不確定）。相反則 “ 自卑 “ （ “ imposter syndrome” ） 2020/7/7 萬(wàn)迪昉 行為組織與實(shí)驗(yàn)管理學(xué) 72 行為組織理論框架的擴(kuò)展 ? 有限理性會(huì)主要產(chǎn)生客觀(guān) —技術(shù)問(wèn)題，有限自利及自制則會(huì)主要引發(fā)主觀(guān) —代理問(wèn)題。 ? 過(guò)度自信（ Overconfidence）：人們，特別是高層管理者對(duì)與其相關(guān)的能力和前景往往過(guò)度自信。 When panies did well, the annual reports attributed success to internal factors and skill. When panies did badly, the reports attribute blame to external factors (regulation, demand shocks, and so fort