質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南宣貫培訓(xùn)(參考版)
2024-12-26 14:32本頁面
【正文】 潛在收益是 9004貫標可獲得的重要收益，將過程的實際成熟水平與達到完善等級（即等級 4或 5）的結(jié)果做水平對比。它還有助于識別組織中需要改進的領(lǐng)域并確定優(yōu)先開展的事項。 自我評定的要求 自我評定是一種參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對組織的活動和結(jié)果所進行的全面和系統(tǒng)的評審。 2. 財務(wù)測量包括： —— 預(yù)防和鑒定成本的分析 —— 不合格成本的分析 —— 內(nèi)部和外部故障成本的分析 —— 壽命周期成本的分析 ISO9004標準強調(diào)的部分理念 自我評定 —— 通過評價，得出組織有效性和效率以及質(zhì)量管理體系成熟水平方面的意見和判斷。（有形資源和無形資源） 損失的預(yù)防 ISO9004標準強調(diào)的部分理念 財務(wù)測量 1. 管理者應(yīng)當(dāng)考慮將過程有關(guān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財務(wù)方面的信息，提供對過程可比測量。 從以前的質(zhì)量保證方法到 ISO9001，到 ISO9004，再到 GB/T19580，是一種進步過程，逐步提升管理水平。采取的措施易被員工理解和接受，真正消除管理“兩層皮”的現(xiàn)象。 以追求經(jīng)濟效益為主要方向，通過提高企業(yè)管理水平提升經(jīng)營業(yè)績；容易得到企業(yè)主和員工的支持和認可。 ISO9004的引用價值 填補了 ISO9001標準的某些缺陷。 —— 最高管理者應(yīng)當(dāng)通過以下途徑建立一個以顧客為導(dǎo)向的組織： a）確定體系和過程，這些體系和過程能得到準確地理解以及有效和高效地管理和改進； b）確保過程有效和高效地運行并受控，并確保具有用于確定組織良好業(yè)績的測量方法和數(shù)據(jù)。實施并保持一個通過考慮相關(guān)方的需求，從而持續(xù)改進組織業(yè)績有效性和效率的管理體系可使組織獲得成功。 —— 本標準包括指南和建議，既不擬用于認證、法規(guī)或合同目的，也不是 GB/T19001的實施指南。 范圍
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1