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人力資源管理新概念(參考版)

2024-12-26 13:39本頁面
  

【正文】 ?利用最進(jìn)步的設(shè)計(jì),并且盡可能以最低成本制造最優(yōu)良產(chǎn)品。 ?提供最優(yōu)良的維護(hù)服務(wù)和各種支援。 四、 IBM人力資源管理案例(續(xù)) – 最佳的顧客服務(wù) ?要知道客戶的需求,并且?guī)椭蛻纛A(yù)測將來可能發(fā)生的需求。 ?基于其所發(fā)揮的能力與績效,給予公正的加薪與升遷。要借助于社會上的各種力量。職業(yè)選手主要包括三個(gè)方面:要有專業(yè)的知識和技能,要有職業(yè)的精神,必須懂得職業(yè)的游戲規(guī)則。要具有很強(qiáng)的溝通能力,必須對整個(gè)企業(yè)有一個(gè)很好的把握,通過溝通達(dá)成共識。 維持、深化、發(fā)展與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升人力資本價(jià)值。要將經(jīng)營客戶與經(jīng)營人才結(jié)合在一起。智力資本包括三個(gè)方面 :人力資本,客戶資本和組織結(jié)構(gòu)資本。 ” ?奧林匹克精神:更快 、 更強(qiáng) 、 更好 ?業(yè)務(wù)流程重整與人力資源管理 ?組織變革中的理念整合與危機(jī)意識的確立 ?變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ?提出共同愿景 、 溝通變革愿景 ( 九 ) 溝通 、 共識;信任 、 承諾;尊重 、自主;服務(wù) 、 支持;創(chuàng)新 、 學(xué)習(xí);合作 、支援;授權(quán) 、 賦能;將成為人力資源管理的新準(zhǔn)則 ?在 21世紀(jì) , 企業(yè)與員工之間 , 管理者與被管理者之間 、 同事之間將按新的游戲規(guī)則來處理各種關(guān)系 , 即如何在溝通基礎(chǔ)上達(dá)成共識 。 ?企業(yè)要吸引人才 , 必須為他們提供創(chuàng)新機(jī)會 。 ( 七 ) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心是 價(jià) 值 鏈 管 理 ( 續(xù) ) 價(jià)值評價(jià)體系的建立 ?分層分類的人員管理系統(tǒng) ?員工的職業(yè)化與任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系 ?目標(biāo)與結(jié)果的復(fù)歸 —— 企業(yè) KPI指標(biāo)體系的建立 ?持續(xù)的績效管理與績效溝通 ( 七 ) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心是 價(jià) 值 鏈 管 理 ( 續(xù) ) 企業(yè)價(jià)值分配體系的建立 ?持續(xù)的激勵(lì) ?多種價(jià)值分配形式:機(jī)會 , 職權(quán) 、 工資 、 獎(jiǎng)金 、 股權(quán) (期權(quán) ), 紅利 , 福利 ?富有競爭力的企業(yè)報(bào)酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ?分享報(bào)酬系統(tǒng) ?企業(yè)員工持股方案與經(jīng)營者股權(quán)設(shè)計(jì) ( 八 ) 企業(yè)人力資源價(jià)值的提升 ——?jiǎng)?chuàng)新與持續(xù)的人力資源開發(fā)體系 創(chuàng)新機(jī)制 ?企業(yè)創(chuàng)新的天敵是思維僵化 、 觀念的陳舊與條條框框的限制 , 是思維方式的滯后 。企業(yè)要建立富有競爭力的報(bào)酬體系 , 推行兩金工程 ( 金飯碗與金手銬 ) 。 ? 價(jià)值分配 。 ? 價(jià)值評價(jià)問題就是指要通過價(jià)值評價(jià)體系及評價(jià)機(jī)制的確定 ,使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn) , 使真正優(yōu)秀的 、 為企業(yè)所需要的人才脫穎而出 , 使企業(yè)形成憑能力和業(yè)績吃飯 , 而不是憑政治技巧吃飯的人力資源管理機(jī)制 。 ?建立全球人才數(shù)據(jù)庫 ( 六 ) 企業(yè)與員工關(guān)系的新模式 ——以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的長期合作的利益共同體關(guān)系的模式 競爭合作 , 自由選擇機(jī)制為基礎(chǔ)的勞動契約關(guān)系 ?企業(yè)與員工的動態(tài)合作關(guān)系 ?市場交換為基礎(chǔ) , 通過勞動契約 , 確定雙方利益關(guān)系的基本規(guī)則 ?競爭 、 淘汰機(jī)制 , 憑能力和業(yè)績 , 而不是憑政治技巧 。 ( 五 ) 人力資源管理的信息化與國際化 ?組織的全球化 , 要求人力資源管理策略的全球化 。企業(yè)人力資源的政策與決策越來越需要外腦 。 人力資源管理職能部門的權(quán)力淡化 , 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任增加 , 員工自主管理的責(zé)任增加 。 ?人力資源管理的戰(zhàn)略性地位得到了組織上的保證 —— 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃委員會 ?人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的責(zé)任 , 而是全體管理者及全體員工的責(zé)任 。 ?當(dāng)期收入與預(yù)期收入的矛盾 —— 預(yù)期收入的加大趨勢 ?分享報(bào)酬體系的建立 (
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