fy02寬帶業(yè)務組織結構分析報告(參考版)
2024-11-28 19:52本頁面
【正文】 組織協調制度、流程建設。 管理交流：實施管理交流，實現經驗共享。 合作模式開發(fā)與管理（小區(qū)級及城域級合作）：制定和實施合作項目管理辦法和指導原則；開發(fā)合作模式；指導大區(qū)進行合作業(yè)務開發(fā)和管理；參與和主持大型合作項目；負責合作項目審批。 b、開發(fā)按流量、時長計費的新業(yè)務模式。 資費管理：會同產品部門制定和實施資費管理辦法；參與制定產品資費； 負責對業(yè)務資費進行審批。 b、提供小區(qū)簽約相關策略的支持。 a、制定和完善小區(qū)拓展的相關政策及管理辦法及監(jiān)督執(zhí)行。 d、會同客戶服務、運維等部門完成業(yè)務受理及開戶管理。 b、用戶發(fā)展（包括業(yè)務受理）渠道開發(fā)與管理。 CPN運營管理部職責（續(xù)） 職能 匯報給 ? 人員預算 (初步 ) 主要職責 業(yè)務管理部 CPN運營管理部 總經理 銷售管理：完成銷售收入指標。 CPN運維管理 ， 完善 CPN運維規(guī)范及管理辦法 。 d、 為其他 3個部門提供技術支持 。 b、 整理 CPN網絡技術規(guī)范 、 各種設備的技術規(guī)范 ， 為大區(qū) /特 A公司提供技術推廣 、 培訓 。 協調相關部門進行成本、費用控制。 CPN運營管理部組織結構 總 經理助理樓 志文周鳴丹 項目經理計 劃 與投資管理部莫雪峰 高級經理郝孟堯 高級項目經理何永華 項目經理網絡支持部劉少軍 高級經理張春萍 高級項目經理余安 高級項目經理唐敬東 高級項目經理業(yè)務管理部 樓志文 ( 兼 ) 高級經理徐保衛(wèi) 項目經理業(yè)績管理部武建平 高級經理CP N 運營管理部潘大明 總經理CPN運營管理部職責 職能 匯報給 人員預算 (初步 ) 主要職責 CPN運營管理部 運營副總裁 完成 CPN年度經營指標 (KPI) 結合投資 、 收入 、 運營成本與費用等關鍵運營數據進行運營分析 ， 在產品層面和分公司層面分別進行縱向和橫向分析 ， 并力爭與國內和國際寬帶運營商進行對比和分析 ， 探索 CPN業(yè)務盈利模式 建立并優(yōu)化 CPN運營管理系統；完成 CPN業(yè)務規(guī)劃 、 計劃 、 運營控制與業(yè)績考核體系 (規(guī)則 、 方法與流程 )的建立 ， 形成系統化的文檔與制度；參與或主持規(guī)劃與經營計劃 、 預算的制定 ， 負責計劃實施 、 控制與考核工作 CPN投資管理 ， 包括預算內項目的備案 、 超預算項目的立項審批及預算執(zhí)行控制 CPN業(yè)務管理 ， 包括小區(qū)拓展 、 銷售管理及渠道政策
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