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市場開發(fā)與行銷ppt課件(參考版)

2024-11-06 20:47本頁面
  

【正文】 27 渠道管理 渠道沖突:垂直渠道沖突 水平渠道沖突 多渠道沖突 沖突管理:設(shè)定超級目標(biāo) 互換人員 合作 聯(lián)合 調(diào)節(jié) 仲裁 28 營銷組合 營銷組合: 廣告 促銷 公共關(guān)系與宣傳 人員推銷 直銷 營銷傳播:長期的顧客購買過程的管理工作 – 選擇性注意 – 選擇性歪曲 – 選擇性記憶 29 消費者反應(yīng)層次模式 階段 ADAI 模式 影響的層次模式 創(chuàng)新采用模式 信息溝通模式認(rèn)知 知曉 顯露階段 注意 知曉 接受認(rèn)知 認(rèn)識反應(yīng)感情 興趣 喜好 興趣 態(tài)度階段 偏好欲望 確信 評價 意向行為 行動 購買 試驗 行為階段 采用模 式30 開發(fā)有效傳播 ? 確定目標(biāo)受眾 ? 確定傳播目標(biāo) ? 傳播信息設(shè)計 – 信息內(nèi)容 – 信息結(jié)構(gòu) – 信息形式 – 信息源 ? 選擇傳播渠道 31 營銷組合 促 促銷銷 人員推銷成本效 廣告宣傳應(yīng)認(rèn)知 理解 信服 訂購 再次訂購購買者準(zhǔn)備階段32 營銷組合 促 促銷銷成本 廣告宣傳效應(yīng) 人員推銷引入 成長 成熟 衰退產(chǎn)品生命周期33 市場開發(fā)與行銷 CASE: VCD行業(yè)競爭 Vs Pepsicola:兩大寡頭的博 弈 引發(fā)的爭議 AIWA Harley Davision :愛德塞爾與野馬 :過于離譜的定價計劃 :后來居上 34 市場開發(fā)與行銷 CASE: Miki眼鏡公司 HONDA之爭 :進(jìn)軍美國市場的成敗得失 35 市場開發(fā)與行銷 客戶化定制( Mass Customization) 電子商務(wù)( Emerce) 客戶關(guān)系管理( CRM ) 。 – 公司式垂直營銷系統(tǒng) – 管理式垂直營銷系統(tǒng) – 合同式垂直營銷系統(tǒng) 水平營銷渠道:由兩個或兩個以上公司聯(lián)合開發(fā)一個營銷 機(jī)會。受 數(shù)個制造商雇用,代替或增強(qiáng)他們的銷售力 量 經(jīng)銷商:中間機(jī)構(gòu),它購買商品,取得商品的所有權(quán)并再
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