【摘要】建立良好的客戶關(guān)系天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶?產(chǎn)品使用者?銷售的來源?我們的財富專業(yè)精神客戶為本客戶關(guān)系:我們希望達到的目標發(fā)現(xiàn)/認識(Discover/GettoKnow)溝通/了解(Comm
2024-10-22 17:43
【摘要】北京利翔美智管理咨詢中心王牌培訓(xùn)如何建立良好的客戶關(guān)系n中國人民大學(xué)商學(xué)院博士n張利庠n01082571198136012455663/1/20231北京利翔美智企業(yè)管理咨詢中心北京利翔美智管理咨詢中心王牌培訓(xùn)主要內(nèi)容n1、什么是客戶關(guān)系管理(CRM)——概念n2、為什么要做好客戶關(guān)系?——理念n3、怎樣做好客戶關(guān)系的步驟
2025-02-28 13:17
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-05-19 03:34
【摘要】與?成?功?有?約與成功有約——客戶關(guān)系建立與成功有約????????客戶關(guān)系管理,簡稱CRM,從彼得.德魯克開始成為世界經(jīng)濟管理的一個熱點起,客戶關(guān)系就是我們最寶貴的資源。培育客戶忠誠,與有價值的客戶保持長期穩(wěn)定的關(guān)系是我們獲得持續(xù)競爭
2025-05-01 23:23
【摘要】客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護客戶管理?第一篇客戶關(guān)系概論?第二篇客戶關(guān)系的建立?第三篇客戶關(guān)系的維護?第四篇客戶關(guān)系的恢復(fù)第章客戶關(guān)系概論?客戶關(guān)系的定義?企業(yè)管理客戶關(guān)系的意義?客戶關(guān)系管理的研究內(nèi)
2025-01-20 17:42
【摘要】關(guān)鍵客戶管理與經(jīng)銷商管理第一篇關(guān)鍵客戶管理主要客戶的管理價格管理庫存管理促銷管理生意回顧建立主要客戶的檔案客戶關(guān)系管理常見主要客戶談判項目為什么要管理主要客戶為什么要管理主要客戶快速發(fā)展的零售業(yè)法則什么是主要客戶主要客戶與普通銷售的區(qū)別管理主要客戶的原因管理主要
2025-01-13 17:11
【摘要】市場營銷基礎(chǔ)理論貴州茅臺酒銷售有限公司主講:孔小猛一、什么是市場營銷市場營銷——是個人和組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。菲利普.科特勒市場營銷的核心概念要更好地理覽呾掌握市場營銷癿內(nèi)涵,需要弄清楚不它相關(guān)癿幾組核心概念。核心概
2025-02-15 20:55
【摘要】第二篇客戶關(guān)系的建立?客戶關(guān)系的建立階段好比是企業(yè)與客戶的“相親”“戀愛”階段。?客戶關(guān)系建立的目標就是要讓潛在客戶和目標客戶產(chǎn)生購買欲望并付諸行動,促使他們盡快成為企業(yè)的現(xiàn)實客戶。第二篇客戶關(guān)系的建立?第2章客戶的認識?第3章客戶的選擇
2025-01-24 15:53
【摘要】建立個人的客戶關(guān)系網(wǎng)演講完畢,謝謝觀看!
2025-02-15 14:18
【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心,以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想,以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系
2024-08-21 10:52
【摘要】建立客戶關(guān)系課程目標12掌握建立客戶關(guān)系的基本技巧3了解影響建立客戶關(guān)系的因素克服影響建立客戶關(guān)系的障礙你有這樣的經(jīng)歷嗎??害怕會見客戶?不知道客戶喜歡什么,所以也不知應(yīng)該與客戶談什么?由于種種原因,經(jīng)常見不到我想見的客戶?護士或門衛(wèi)經(jīng)常阻止我見客戶?他總是太忙、病人太多,沒時間見我。
2025-02-15 20:48
【摘要】2020年9月18日客戶關(guān)系管理2?CRM是什么??CRM基礎(chǔ)理論?操作型CRM業(yè)務(wù)流程?分析型CRM技術(shù)架構(gòu)?CRM隱私問題?實施CRM的幾個重點關(guān)注議程3互動式營銷80%&20%理論個性化關(guān)懷交叉銷售一對一營銷客戶自助客戶再也
2024-08-20 21:28
【摘要】客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護主講:大綱?客戶關(guān)系的維護?客戶的分級?客戶的溝通?客戶的滿意?客戶的忠誠客戶關(guān)系的維護?客戶關(guān)系的維護是指企業(yè)通過努力來鞏固及進一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。?客戶
2025-01-25 23:40
【摘要】第三篇客戶關(guān)系的維護?客戶關(guān)系的維護是指企業(yè)通過努力來鞏固及進一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。?客戶關(guān)系維護的目標就是要實現(xiàn)客戶的忠誠,特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠。?客戶關(guān)系的維護階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應(yīng)當爭取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護客戶關(guān)系
2025-01-25 23:08
【摘要】戴爾對客戶的認識主要內(nèi)容?1、戴爾的客戶?2、戴爾對客戶的認識?3、戴爾對客戶的管理?4、戴爾客戶管理的體現(xiàn)?5、戴爾從客戶身上學(xué)到什么戴爾公司簡介戴爾公司于1984年由邁克爾·戴爾創(chuàng)立,其總部設(shè)在美國德克薩斯州奧斯汀,是全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商。業(yè)
2025-05-19 01:56