十、培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤輔導(dǎo)體系(參考版)
2024-10-22 12:46本頁(yè)面
【正文】 1培訓(xùn)轉(zhuǎn)換的影響因素 自我管理能力 舊行為的慣性、 自然遺忘 運(yùn)用所學(xué)的機(jī)會(huì) 同事支持情況 管理者支持情況 轉(zhuǎn)化氛圍、 技術(shù)設(shè)備支持 營(yíng)造員工持續(xù)學(xué)習(xí)環(huán)境 將培訓(xùn)內(nèi)容與工作相結(jié)合 將分階段培訓(xùn)實(shí)施，并布置課后作業(yè) 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換情況，列入績(jī)效考核的內(nèi)容 提供培訓(xùn)后輔導(dǎo)支持 營(yíng)造支持性培訓(xùn)環(huán)境 應(yīng)用表單、制度等管理工具，協(xié)助管理 制定培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用行動(dòng)計(jì)劃 1組織提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的方法 第十章結(jié)束，第十一章請(qǐng)見下一個(gè) PPT,共 19章 。 同因素理論：認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，只有在受訓(xùn)人員，所執(zhí)行的工作與培訓(xùn)期間所學(xué)的內(nèi)容完全相同時(shí)，才會(huì)發(fā)生。 自我管理理論：認(rèn)為在培訓(xùn)項(xiàng)目中，讓受訓(xùn)人員自行控制新技能，及特定行為方式，在工作中的運(yùn)用，有助于提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)換效果。 1培訓(xùn)轉(zhuǎn)化 是指將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能、態(tài)度等，運(yùn)用于工作的過程，它包括將培訓(xùn)內(nèi)容，推廣到工作中，并維持所學(xué)的內(nèi)容。 欣賞被輔導(dǎo)者的優(yōu)秀表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)被輔導(dǎo)者有好的表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)，定期總結(jié)被輔導(dǎo)者的表現(xiàn)，支持表現(xiàn)好的方面，明確需要努力的方面。 培訓(xùn)后定期跟進(jìn)：培訓(xùn)后定期跟進(jìn)，包括以下兩部分內(nèi)容：受訓(xùn)人員的直接上級(jí)、定期對(duì)受訓(xùn)人員的工作行為，工作技能，相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，從而評(píng)估培訓(xùn)效果，人力資源部的培訓(xùn)主管，定期與受訓(xùn)人員的直接上級(jí)進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)人員，在接受培訓(xùn)后，工作效率，業(yè)務(wù)績(jī)效等
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