質(zhì)量管理-品質(zhì)七大手法(參考版)
2025-05-27 10:33本頁面
【正文】 控制圖示例 上控制界限 (UCL) 下控制界限 (LCL） 中心線 (CL) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 控制圖 。 – 矩陣調(diào)查表是一種多因素調(diào)查表 ， 它把問題及其對應(yīng)的影響因素分別排成行和列 ， 在行列交叉點上標(biāo)出調(diào)查到的各種缺陷 、 問題和數(shù)量 。 – 不良項目調(diào)查表用來調(diào)查發(fā)生的哪些不良項目 、 各自的比率； – 不良原因調(diào)查表可以按影響工藝過程的人 、 機 、 料 、 法 、 環(huán) 、 測等標(biāo)志進(jìn)行分層調(diào)查； – 工序分布調(diào)查表用來調(diào)查工序過程中各種質(zhì)量特性出現(xiàn)頻率的一種表格 。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 調(diào)查表 ? 常用的調(diào)查表 ： 常用的調(diào)查表有 不良項目調(diào)查表 （ 也叫不合格品項目調(diào)查表 ） 、 缺陷位置調(diào)查表 、 不良原因調(diào)查表 、 工序分布調(diào)查表 （ 也叫質(zhì)量分布調(diào)查表 、 頻數(shù)表 ） 、 矩陣調(diào)查表 。 調(diào)查表 調(diào)查表也叫檢查表或核 對 表，它是一種為了便于搜集數(shù)據(jù)而使用簡單記號并予統(tǒng)計整理，并作進(jìn)一步分析或作為核對、檢查之用而事先設(shè)計的一種表格或圖表 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 調(diào)查表 過渡環(huán)縫隙 跑位 夾具夾緊不當(dāng) 合計甲 90 10 % 2 3 5 10乙 85 15 % 4 3 8 15合計 175 25 % 6 6 13 25不合格率不合格品項目日期 操作者 產(chǎn)量 不合格品數(shù)量?例 5： LD耦合不合格品項目調(diào)查表 從表中可以看出 ， 夾具夾緊不當(dāng)?shù)膯栴}比較突出 ， 乙的這種問題更為嚴(yán)重 。 （ 3） 令甲暫停操作 ， 認(rèn)真檢查原因 ， 找出與丙的差距 ， 采取有效措施 。 因此 ， 就可以根據(jù)三位操作者不同質(zhì)量情況 ， 采取不同的措施： （ 1） 表揚丙 ， 并幫助總結(jié)經(jīng)驗 ， 以便推廣 ， 勉勵他再接再厲 ， 力爭 100%不跑位 。 * 對操作人員可以按男工人、女工人、老工人、新工人、不 同技術(shù)等進(jìn)行分層。 * 對操作環(huán)境可以按噪聲 、 清潔程度 、 采光 、 運輸形式 。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 分層法 ? 為了達(dá)到目的 ， 通常按操作者 、 機器設(shè)備 、 材料 、 工藝方法 、 測量手段 、 環(huán)境條件和時間等標(biāo)志對數(shù)據(jù)進(jìn)行分層。 2040608010012014016018010 20 30 40數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 散布圖（ Scatter Plot) ? 何謂分層法 – 分層的目的是把雜亂無章和錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù) ， 按照不同的目的 、 性質(zhì) 、 來源等加以分類整理 ， 使之系統(tǒng)化 、 條理化 ， 能更確切地反映數(shù)據(jù)所代表的客觀事實 ， 便于查明產(chǎn)品質(zhì)量波動的實質(zhì)性原因和變化規(guī)律 ， 以便抓住主要矛盾 ， 找到主要影響因素 ， 從而對癥下藥 ， 采取相應(yīng)的措施 。 203040506020 30 40 50 60數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 散布圖（ Scatter Plot) ? 散布圖的判斷分析 – 強負(fù)相關(guān)－ X變量增加， Y變量隨之減少；且點子的分布比較密集，相關(guān)關(guān)係明顯呈直線趨向。 – 強正相關(guān)－
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