關系營銷-客戶開發(fā)營銷(參考版)

【摘要】1Chapter3客戶開發(fā)營銷一重要性二影響客戶購買決策的力量1內部力量（1）需要needs、欲望wants、需求demands（2）理解力perception天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322?幾千師生齊爭吵，只因裙子太短小，具體情況怎么樣，宣傳欄里有

2024-10-22 11:39

關系營銷鎖定客戶的忠誠(參考版)

【摘要】關系營銷鎖定客戶忠誠路在何方？客戶不滿意我的產品?客戶太難管理了？我的客戶成本為什么很高？客戶關系管理的困惑客戶在哪？提綱一、關系營銷二、客戶關系管理三境界三、關系營銷如何進行客戶開發(fā)四、關系營銷如何實現(xiàn)客戶滿意五、關系營銷如何建立客戶忠誠

2024-10-22 11:39

大客戶關系營銷ppt課件(參考版)

【摘要】大客戶關系營銷學習目標通過對政府關系性質的界定，以及衡量，掌握政府關系建立的初期應該強化信息收集工作，以及信息控制能力。透徹理解甲方面臨的各種困境。并為對方解決問題為核心的政府銷售策略?！りP鍵一：人與人關系核心本質·關鍵二：透徹理解并掌握對方的動機·關鍵三：透徹理解對方的責任與政績的權衡心理內

2025-05-15 07:23

客戶管理實務---第十章營銷關系與關系營銷(參考版)

【摘要】2第十章營銷關系與關系營銷【學習目的與要求】通過本章的學習，要求學生掌握營銷關系的含義、形態(tài)及特點，掌握關系營銷的含義及特征；掌握關系營銷的基本模式，關系營銷的應用方法和內容。3第一節(jié)關系的概念一、關系關系(Relationship)是指人和人或人和事物之間的某種性質的聯(lián)系。人或事物之間的牽涉與關聯(lián)，相關的

2025-01-09 02:31

深度營銷與客戶關系管理(參考版)

【摘要】11深度營銷與客戶關系管理22提升業(yè)績、建立競爭力的出路“高度競爭時代”的營銷核心理念從不同角度認識并理解營銷客戶VS大客戶客戶關系管理的基礎—優(yōu)質客戶服務優(yōu)質客戶服務對客戶關系管理的基礎認知超越競爭對手的法寶—客戶關系管理系統(tǒng)認

2025-01-23 08:15

服務營銷及客戶關系管理(參考版)

【摘要】北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡1PowerSales服務營銷及客戶關系管理北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡2PowerSales?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼？?市場營銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎？?戰(zhàn)略視角的客戶服務管理?有效化解客戶抱怨與投

2025-01-07 01:15

深度營銷及客戶關系管理(參考版)

【摘要】11天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632深度營銷及客戶關系管理天馬行空官方博客：；；群：22天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632提升業(yè)績、建立競爭力的出路“高度競爭時代”的營銷核心理念從不同角度認識并理解營銷

2024-12-11 10:45

競爭客戶關系營銷(參考版)

【摘要】CMOInnovationsinMarketingStrategies競爭顧客關系營銷在競爭中贏得顧客CRM的挑戰(zhàn)九問CRM一顧客關系是什么顧客關系是指顧客對企業(yè)的需求，認知，態(tài)度以及由這些心理因

2025-03-09 20:30

大客戶營銷-客戶關系維護與深度拓展(參考版)

【摘要】大客戶營銷—客戶關系維護與深度拓展培訓師張子凡?第一模塊營銷篇：市場營銷與競爭環(huán)境?第二模塊維護篇：有效保持客戶關系?第三模塊拓展篇：實現(xiàn)客戶價值與效能最大化客戶關系維護與深度拓展營銷篇：市場營銷與競爭環(huán)境？何為銷售？二者關系

2025-05-18 23:49

客戶關系技巧--淺談顧問式營銷(參考版)

【摘要】CovicsBusinessSolutionLtd.?1CovicsCopyright2022?銷售進階培訓淺談顧問式營銷2022-03-28廣州CovicsBusinessSolutionLtd.?2CovicsCopyright2022?移動運營商架構職能顧問營銷之-心態(tài)篇

2025-05-15 18:29

crm-客戶關系管理(ppt19)--客戶關系管理的營銷模型-客戶關系管理(參考版)

【摘要】客戶關系管理客戶關系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心，以客戶關系管理理念為指導思想，以IT技術為支撐工具CRM≠客戶關系管理客戶關系管理是企業(yè)處理其經營業(yè)務的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關系

2024-08-21 10:52

客戶關系管理第三講crm基礎客戶營銷與客戶關系(參考版)

【摘要】客戶關系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎：客戶營銷與客戶關系隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng)，越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理，更新經營管理模式已勢在必行。對客戶關系進行深入研究，以價值鏈作為基本分析工具，將企業(yè)的全部活動分解為戰(zhàn)略性相關內容

2025-01-13 07:25

[精選]營銷重要客戶開發(fā)(參考版)

【摘要】P1重要客戶系統(tǒng)介紹訓練教材重要客戶系統(tǒng)介紹訓練教材重要客戶系統(tǒng)介紹重要客戶系統(tǒng)介紹品保處品保處李哲生李哲生May19,2023P2重要客戶系統(tǒng)介紹訓練教材重要客戶系統(tǒng)介紹訓練教材?誰是重要客戶?和客戶互動關係的過程?Compaq系統(tǒng)介紹?HP系統(tǒng)介紹?Intel系統(tǒng)介紹?3COM系統(tǒng)介紹?Motorola系統(tǒng)介紹?Nokia

2025-01-14 07:19

[企業(yè)管理]關系營銷與客戶關系管理戰(zhàn)略(參考版)

【摘要】關系營銷1、了解關系營銷產生和發(fā)展的歷程2、關系營銷的定義3、區(qū)分關系營銷和傳統(tǒng)營銷的不同4、理解并掌握關系營銷與客戶關系管理的聯(lián)系以產品為中心關系營銷理論產生的背景以銷售為中心以利潤為中心以客戶為中心一、企業(yè)營銷理念的

2025-01-19 04:14

客戶關系管理與數(shù)據(jù)庫營銷--客戶查看(參考版)

【摘要】CBC顧客關系管理與數(shù)據(jù)庫營銷CBC目錄?顧客關系管理CRM介紹?顧客關系管理策略規(guī)劃與分析?數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析：購物籃及RFM分析?直效信函活動規(guī)劃及執(zhí)行?案例：樂購超市顧客關系營銷CBC顧客關系管理介紹CBC顧客關系管理的定義總體來說，顧客關系管理是企業(yè)運用與顧客接觸的信息，深

2024-10-22 16:07

關系營銷——客戶開發(fā)營銷(參考版)

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