班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)(參考版)
2024-10-19 01:55本頁(yè)面
【正文】 ［案例］ … 以德服人 第 9講 32 班組建設(shè) End 。臨死之前他說(shuō)，阿斗能扶之則扶之，不能扶之呢，取而代之。 用自己的才華引導(dǎo)下級(jí)，讓大家理智服從。 ［案例］ …… 第 10講 29 了解上級(jí)的期望和了解下級(jí)的期望 ?中庸之道 ?永遠(yuǎn)服人上級(jí) ?辦事要公道 ?關(guān)心部下 ?目標(biāo)明確 ?準(zhǔn)確發(fā)布命令 ?及時(shí)指導(dǎo) ?需要榮譽(yù) 監(jiān)督 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 管理 30 以德服人，以才易人 力服 班組長(zhǎng)靠力服人，用權(quán)力去壓人，員工被迫服從。 ［案例］ …… 某教練帶兩個(gè)學(xué)生，一個(gè)是日本學(xué)生，一個(gè)是中國(guó)學(xué)生，他安排兩個(gè)人同樣的事務(wù)：兩個(gè)人每天打掃洗手間 6遍，一年 365天都必須這樣做。如果發(fā)現(xiàn)有 5S核查人員來(lái)檢查衛(wèi)生的時(shí)候，他會(huì)伸出自己的舌頭舔馬桶給他們看，以證實(shí)馬桶的清潔。這個(gè)公司的老總上班的第一件事情是將公文包放在一個(gè)固定的位置，然后直奔洗手間，目標(biāo)是檢查馬桶的衛(wèi)生。 核算透明化與可量化 第 9講 23 核算可量化 —經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 設(shè)備利用定 額 – 設(shè)備使用上的嫁動(dòng)率，指機(jī)器的安全運(yùn)作 成本定額 – 加工每件產(chǎn)品從頭到尾大概用了多少成本 (含工資成本） 消耗定額 – 領(lǐng)料生產(chǎn)允許消耗的量 質(zhì)量定額 – 員工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)定綜合合格率 產(chǎn)量定額 – 根據(jù)每個(gè)員工的技能做出具體規(guī)定，制定出相應(yīng)定額。有些企業(yè)甚至規(guī)定員工在 45天以后再結(jié)算工資，員工天天上班是沒(méi)有目標(biāo)感的。 第 9講 22 企業(yè)里經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情：一個(gè)員工跑到老板辦公室把老板桌子給掀了。 ［案例］ … 動(dòng)作的浪費(fèi) 第 9講 21 班組成本類(lèi)型 生產(chǎn)制造成本 修繕費(fèi)用 燃料費(fèi)用 人工成本 材料成本 制造費(fèi)用 … 注：① 人工成本：?jiǎn)T工數(shù)量根據(jù)車(chē)間規(guī)模、面積進(jìn)行設(shè)置，以降低人工成本。令人遺憾的是，五年后這個(gè)牌子還在 …… 這就意味著五年來(lái)該企業(yè)從未進(jìn)行過(guò)員工的動(dòng)作研究，其實(shí)要消除動(dòng)作浪費(fèi)很簡(jiǎn)單，將流水線進(jìn)行改裝一下就可以了。 19 消除班組內(nèi)的七大浪費(fèi) ?加工過(guò)剩的浪費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng) 浪費(fèi) ?制造過(guò)多的浪費(fèi) ?庫(kù)存過(guò)量的浪費(fèi) ?動(dòng)作的浪費(fèi) ?等待加工的浪費(fèi) ?搬運(yùn)的浪費(fèi) ?不良改正的浪費(fèi) 因返工而造成的浪費(fèi) 為防止交貨期遲緩，制造過(guò)多造成的浪費(fèi) 采用流水線方式搬運(yùn) 庫(kù)存過(guò)多而造成的空間及流動(dòng)資金浪費(fèi) 等待加工、停工待料的時(shí)間很長(zhǎng) IE工業(yè)工程 第 9講 20 紹興有一家工廠，五年前，該企業(yè)流水線邊上有一個(gè)秤，這個(gè)秤緊挨著員工的工作椅子，員工在工作的時(shí)候，喜歡將腳放在這個(gè)秤上。她們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)肯定不會(huì)違反紀(jì)律，但一個(gè)月以后，到臨界點(diǎn)，就忘了。四個(gè)女孩子的眼淚就流下來(lái)了，老板娘的眼淚也流下來(lái)了，她們被感動(dòng)了。一個(gè)女孩子在人群當(dāng)中站起來(lái)，主持人對(duì)她說(shuō)，十月三日是你的生日，你知道嗎？爸爸媽媽打電話(huà)沒(méi)有？朋友問(wèn)侯沒(méi)有？主持人一個(gè)個(gè)問(wèn)起來(lái)，自己的生日自己也會(huì)忘的，但是你們的老板和老板娘沒(méi)忘，下面請(qǐng)老板和老板娘給他們獻(xiàn)蛋糕。猜謎的內(nèi)容都是圍繞規(guī)章制度、員工手冊(cè)的內(nèi)容，猜中者獎(jiǎng)勵(lì)一包洗衣粉一塊肥皂，這些女孩子爭(zhēng)爭(zhēng)搶搶地舉手熱鬧非凡，很好。
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