項(xiàng)目外包管理規(guī)范(參考版)
2024-10-10 08:11本頁面
【正文】 二、 本制度自 2020 年 7 月 1 日起執(zhí)行。 違約行為的處理 一、如因外包人員造成的項(xiàng)目進(jìn)度拖延 、服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同規(guī)定的要求，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖延的情況，違約金額按合同規(guī)定的違約條款執(zhí)行； 二、如本公司、承包商中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻或無法完成，履行合同的期限（參考事故影響占用的時(shí)間長(zhǎng)短）可協(xié)商延長(zhǎng)； 三、 如有確鑿證據(jù)證明承包商存在重大違約行為，并導(dǎo)致項(xiàng)目外包合同無法履行的，本公司有權(quán)終止合同，承包商必須賠償給本公司造成的一切損失。 項(xiàng)目驗(yàn)收要求 一、公司根據(jù)承包商項(xiàng)目外包成果交付方式的特點(diǎn)制定不同的驗(yàn)收方式； 二、項(xiàng)目 測(cè)試必須達(dá)到本公司的驗(yàn)收要求，按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)承包商交付的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行 階段性 審核及測(cè)試； 三、 項(xiàng)目驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告，查明原因，視問題的嚴(yán)重性責(zé)成承包商立即采取恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施；必要時(shí)本公司有權(quán)依法索賠； 四、項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)對(duì) 外包項(xiàng)目的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。 第 3 章 項(xiàng)目外包過程管理 考核和管控 一、在外包人員提供服務(wù)過程中，必須密切關(guān)注和評(píng)估外包人員的工作能力，采取動(dòng)態(tài)管理方式，對(duì)外包人員開展日?？?jī)效評(píng)價(jià)和定期考核； 二、公司項(xiàng)目管理人員有義務(wù)及時(shí)地定期或不定期向承包商通報(bào)外包人員的工作績(jī)效考核情況，進(jìn)行協(xié)商管理； 三、一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等非正常情況，必須及時(shí)向公司報(bào)告，并立即責(zé)成承包商調(diào)整改進(jìn)； 四、公司項(xiàng)目管理人員有權(quán)按照項(xiàng)目外包制度、工作流程和相關(guān)要求，落實(shí)項(xiàng)目外包實(shí)施全過程的管控措施； 五、 公司必須對(duì)重大項(xiàng)目外包的各種意外情況作出充分預(yù)計(jì)，建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制，制定臨時(shí)替代方案，避免項(xiàng)目外包失敗 造成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中斷。 項(xiàng)目管理角色 本公司項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將任務(wù)明確到個(gè)責(zé)任人和項(xiàng)目組每一個(gè)成員。 一、 項(xiàng)目外包的背景，如公司外部環(huán)境要求及公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略； 二、 項(xiàng)目外包的范圍，將部分或全部項(xiàng)目交由承包商負(fù)責(zé)； 三、 項(xiàng)目外包的主要風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益； 四、 項(xiàng)目外包的具體實(shí)施程序； 項(xiàng)目外包的業(yè)務(wù)流程 為避免在項(xiàng)目外包上的操作失誤給本公司帶來不必要的損失和虧損 ， 確保公司信譽(yù)不受影響 ， 本 公司 任何項(xiàng)目外包合同均必須嚴(yán)格遵循如下流程： 一 、 導(dǎo)致項(xiàng)目外包 必然 失敗的 四個(gè) 關(guān)鍵 因素 （一）未經(jīng)充分研究和調(diào)研分析，在不確定項(xiàng)目外包能否給公司帶來綜合效益的情況下， 就倉促與外包公司展開合作； （二）項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)未充分評(píng)估外包項(xiàng)目的復(fù)雜性； （三）公司在組建服務(wù)外包項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)中缺乏
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