【正文】 具體圖例如下： 產(chǎn)品選項(xiàng)1 選項(xiàng)2 法定組件標(biāo)準(zhǔn)部件 標(biāo)準(zhǔn)部件 標(biāo)準(zhǔn)部件 標(biāo)準(zhǔn)部件 服務(wù)業(yè)務(wù) 三包服務(wù)業(yè)務(wù)是 X公司現(xiàn)在最大的服務(wù)業(yè)務(wù)，在服務(wù)業(yè)務(wù)中要進(jìn)行服務(wù)領(lǐng)料的跟蹤和管理。 銷售退貨 提出退貨請求退貨批準(zhǔn)登錄退貨信息退貨帳務(wù)處理客戶相關(guān)部門成品庫倉管員財務(wù)部 說明： 1. 成品庫倉管員 辦理退貨時 ，采用雜項(xiàng)接收的方式 將退的成品入產(chǎn)成品待決庫； 2. 財務(wù)部根據(jù) 退貨批準(zhǔn) 和退貨手續(xù)進(jìn)行財務(wù)帳務(wù)處理，如：計(jì)憑證 、 開紅票 、退款等 ； 產(chǎn)品配置 建立模型B O M 和工藝路線根據(jù)銷售合同進(jìn)行產(chǎn)品配置產(chǎn)生配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)根據(jù)銷售訂單生成主需求計(jì)劃運(yùn)算M R P下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃工藝處生產(chǎn)計(jì)劃處 工藝處： 1. 負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品配置的整體信息：模型 BOM和工藝路線信息； 2. 根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品配置； 3. 根據(jù)銷售訂單的配置產(chǎn)生 用戶需求 的產(chǎn)品配置 ； 生產(chǎn)處： 1. 根據(jù)銷售訂單生成主需求計(jì)劃； 2. 運(yùn)行 MRP，進(jìn)行計(jì)劃分解； 3. 下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃； 實(shí)現(xiàn)方法 X公司的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中存在多層的產(chǎn)品配置現(xiàn)象。 解決方法：由 整車（包括：底盤、 整機(jī)）裝配或調(diào)試 檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)時進(jìn)行書面記錄 。 對采購件進(jìn)行檢驗(yàn)合格？將不合格件退回倉庫登錄退庫信息No檢驗(yàn)員分廠輔助工物管處倉管員 說明： 1. 檢驗(yàn)員根據(jù) 生產(chǎn)工人的反饋，對發(fā)現(xiàn)的可能不合格的采購件進(jìn)行檢驗(yàn)； 2. 對退回倉庫的不合格件 的處理，參見采購部分的換 貨業(yè)務(wù)處理； 3. 對退 回件的再領(lǐng)料的處理 ，參見 倉庫部分的計(jì)劃單據(jù)發(fā)料處理 ； 4. 倉庫打印退貨單；倉庫保管員與分廠輔助工在退貨單上簽字確認(rèn)，并傳遞一份給財務(wù)部。對由于生產(chǎn)一線工人在生產(chǎn)過程中發(fā)生的采購件不合格 ，應(yīng)當(dāng)在分廠進(jìn)行報廢；對不是生產(chǎn)工人造成的， 由分廠退回原領(lǐng)料的倉庫， 換領(lǐng) 合格的 物 料。 編制返修工藝定義生產(chǎn)任務(wù)修改任務(wù)用料明細(xì)和執(zhí)行工序下達(dá)生產(chǎn)任務(wù) M R P 運(yùn)算并下達(dá)相關(guān)件的計(jì)劃工藝處生產(chǎn)處 說明： 1. 對于返修 業(yè)務(wù)的跟蹤和處理通過 在系統(tǒng)中定義非標(biāo)的生產(chǎn)任務(wù) 來處理 ； 2. 返修的非標(biāo)任務(wù)的目標(biāo)件為返修件本身； 3. 返修件本身作為 組件定義在組件明細(xì)中，其他 在返修過程中需要領(lǐng)的件 在組件明細(xì)中 以正數(shù) 定義，需要退回倉庫的件以負(fù)數(shù)定義； 拆車業(yè)務(wù)的跟 蹤和處理 編制拆車工藝定義生產(chǎn)任務(wù)修改任務(wù)用料明細(xì)和執(zhí)行工序下達(dá)拆車任務(wù)工藝處生產(chǎn)處 說明： 1. 拆車業(yè)務(wù) 指的是根據(jù)特殊的業(yè)務(wù)目的，從已經(jīng)完成的整車 或部件 上將部分零件或部件 拆下來的業(yè)務(wù)過程，不包含再裝配的業(yè)務(wù)。 改制 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá) 改制 生產(chǎn)計(jì)劃包括：在制品、庫存物資的改制計(jì)劃 。 分廠計(jì)劃員： 1. 在發(fā)現(xiàn)加工件存在質(zhì)量問題時，將加工件信息移動到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題 工序的拒絕工步； （注：拒絕表示發(fā)現(xiàn)加工件在該工序 發(fā)現(xiàn) 存在質(zhì)量問題，需要等待進(jìn)行質(zhì)量處理。為解決質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和管理的工作，在 ERP系統(tǒng)中將記錄產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。質(zhì)量管理部門 對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 檢驗(yàn)合格送入倉庫核對任務(wù)單產(chǎn)品和產(chǎn)品數(shù)量記錄完工入庫事務(wù)，生成序列號報檢生產(chǎn)人員檢驗(yàn)員分廠輔助工倉庫保管員加工單加工單加工單對產(chǎn)品根據(jù)序列號做物理標(biāo)記 本業(yè)務(wù)處理與無特殊需求的產(chǎn)品完工入庫業(yè)務(wù)的處理的差異在于：倉庫保管員在登錄完工入庫事務(wù)時生成產(chǎn)品序列號，并對產(chǎn)品根據(jù)序列號做物理標(biāo)記。 根據(jù)工藝路線要求轉(zhuǎn)移加工件登錄工序的完成信息，移動到工序的移動工步根據(jù)加工單確認(rèn)加工件的信息登錄工序的接收信息，移動到工序的排隊(duì)工步加工單上道工序分廠計(jì)劃員上道工序分廠輔助工下道工序分廠輔助工下道工序分廠計(jì)劃員 上道工序分廠計(jì)劃員： 1. 根據(jù)加工人員的反饋在系統(tǒng)中登錄工序完成信息，將加工件信息移動到移動工步； 上道工序分廠輔助工： 1. 根據(jù)產(chǎn)品工藝路線的要求，及時將加工件送入下道工序； 下道工序分廠輔助工： 1. 根據(jù)《加工任務(wù)單》確認(rèn)加工件的轉(zhuǎn)移時間、品種和數(shù)量； 下道工序分廠計(jì)劃員： 1. 根據(jù)分廠輔助工的確認(rèn)結(jié)果，將加工件的信息從上道工序的移動工步轉(zhuǎn)移到本道工序的排隊(duì)工步； 產(chǎn)品完工入庫業(yè)務(wù) 本業(yè)務(wù)不包含需要進(jìn)行序列號跟蹤的產(chǎn)品完工入庫業(yè)務(wù)。 加工件跨分廠的生產(chǎn)工序轉(zhuǎn)移 業(yè)務(wù)分析： X公司當(dāng)前的生產(chǎn)過程由于歷史設(shè)備排布原因，存在部分加工件在兩個或多個分廠間加工才能完成的工藝排布問題。 生產(chǎn)計(jì)劃的接收和執(zhí)行 分廠根據(jù)生產(chǎn)處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，組織生產(chǎn)。 新品計(jì)劃 維護(hù)新品需求計(jì)劃M R P 分解下達(dá)新品生產(chǎn)計(jì)劃 下達(dá)新品采購計(jì)劃定義新品的車間帳務(wù)類財務(wù)部生產(chǎn)處 說明： 名詞解釋 ：車間帳務(wù)類是指生產(chǎn)任務(wù)的成本采集科目組合 。 壓縮計(jì)劃周期的計(jì)劃調(diào)整 MRP運(yùn)算查詢壓縮生產(chǎn)周期計(jì)劃明細(xì)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃查詢開工日期過期的計(jì)劃，督促計(jì)劃執(zhí)行MRP運(yùn)算 說明：提示信息出現(xiàn)在計(jì)劃員工作臺的例外信息中。 需求 變更 修改主需求計(jì)劃MR P運(yùn)算根據(jù)系統(tǒng)提示調(diào)整計(jì)劃需求調(diào)整 說明： 需求變更包括：需求增加、需求減少和需求更改等。 未來業(yè)務(wù)集成模式 制造業(yè)務(wù) 需求計(jì)劃錄入和生產(chǎn)分解 業(yè)務(wù)分析：當(dāng)前 X公司的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求，客戶對產(chǎn)品的需求比較急，為滿足市場的要求，生產(chǎn)系統(tǒng)需要按銷售合同以及市場預(yù)測來組織生產(chǎn)。只需要把與生產(chǎn)直接相關(guān)的部分設(shè)置成“部門”。 另外，在 ERP生產(chǎn)管理模塊中，需要設(shè)立“部門 （即工作中心） ”。 ? 在生產(chǎn)管理上的對應(yīng)： 在 ERP系統(tǒng)中，需要設(shè)置“庫存組織”（工廠），在未來 ERP系統(tǒng)中設(shè)置三個工廠 ， 即：X公司、下料廠和底盤廠，但生產(chǎn)系統(tǒng)全部包含在 X公司中。 當(dāng)前“ X公司”是“三個工廠三套帳”的模式，需要建立 ERP中的“多組織 ”結(jié)構(gòu)。 ? 在財務(wù)上的對應(yīng)： 在 ERP中，財務(wù) 科目 結(jié)構(gòu)中有專門的“部門段”，它的設(shè)置反映了企業(yè)管理考核的明細(xì)程度。 該方案中，我們將明確： ? ERP總體實(shí)施構(gòu)架 ? 未來的業(yè)務(wù)模式 相關(guān)文檔 1. 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、范圍和里程碑 2. 業(yè)務(wù)調(diào)研報告 3. 總體解決方案 ERP總體實(shí)施架構(gòu) 總體實(shí)施目標(biāo) 希望使用 ERP系統(tǒng)以后，可以協(xié)助 X公司建立一個以離散制造管理和標(biāo)準(zhǔn)成本管理為核心的管理體系，實(shí)現(xiàn)： ? 建立一個從營銷訂單 管理 、采購管理、倉儲管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制到財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)全面集成的系統(tǒng)； ? 財務(wù)上，滿足日常財務(wù)管理和會計(jì)核算的 需求 ，并符合國家規(guī)定的財務(wù)規(guī)范； ? 加強(qiáng)財務(wù)計(jì)劃和管理，實(shí)現(xiàn)財務(wù)預(yù)算管理和財務(wù) 分析； ? 規(guī)范庫存管理，增加庫存管理的透明度，降低庫存成本，與財務(wù)有效集成； ? 規(guī)范采購流程，降低采購成本，與應(yīng)付帳款的有效集成； ? 加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的管理，對生產(chǎn) 計(jì)劃 、進(jìn)度、以及生產(chǎn)過程中的料、工、費(fèi)信息進(jìn)行有效的跟蹤和控制，并準(zhǔn)確及時反映； ? 加強(qiáng)對生產(chǎn)成本與核算的管理，及時準(zhǔn)確提供生產(chǎn)成本的動態(tài)信息； ? 加強(qiáng)生產(chǎn)分析功能，能提供多角度、 全方位 的生產(chǎn)狀況查詢功能和報表； ? 建立規(guī)范的質(zhì)量信息的管理、 采集 、分析體系； ? 加強(qiáng)對各部門資產(chǎn)管理的力度，滿足財務(wù)對資產(chǎn)管理的需求； ? 提供決策支持信息。 X公司 ERP管理系統(tǒng) 詳細(xì)解決方案 文檔作者 : 創(chuàng)建日期 : 確認(rèn)日期 : 控制編碼 : 當(dāng)前版本 : 審批簽字 : X 公司項(xiàng)目經(jīng)理 A 公司項(xiàng)目經(jīng)理 拷貝數(shù)量 _____ 文檔控制 更改記錄 日期 作者 版本 更改參考 審閱 姓名 職位 簽字 分發(fā)人員 編碼 姓名 地點(diǎn)和位置 1 2 3 4 目錄 文檔控制 .......................................................................................................................................... 2 更改記錄 .................................................................................................................................. 2 審閱 ........................................................................................................................................... 2 概述 .................................................................................................................................................. 1 目標(biāo) ........................................................................................................................................... 1 相關(guān)文檔 .................................................................................................................................. 1 ERP總體實(shí)施架構(gòu) .......................................................................................................................... 2 總體實(shí)施目標(biāo) .......................................................................................................................... 2 X公司目前的組織結(jié)構(gòu) ........................................................................................................... 2 ERP對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 ...................................................................................................... 2 未來業(yè)務(wù)集成模 式 ......................................................................................................................... 4 制造業(yè)務(wù) .................................................................................................................................. 4 需求計(jì)劃錄入和生產(chǎn)分解 .................................................................................................. 4 需求變更 ............................................................................................................................. 5 未按期完成計(jì)劃調(diào)整 .......................................................................................................... 5 壓縮計(jì)劃周期的計(jì)劃調(diào)整 .................................................................................................. 5 應(yīng)急采購計(jì)