淺析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策本科畢業(yè)論(參考版)
2025-06-10 16:17本頁面
【正文】 岳晨晨 2021 年 4 月 。她深厚的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我，在此向?qū)O老師表示真誠的感謝和深深地敬意。在論文完成之際，我要感謝我的指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷。 （ 4）在前段時(shí)間中，同時(shí)段收視率第一名的《爸爸去哪兒》在開播前幾乎無人知道，在開播當(dāng)天，《爸爸去哪兒》在社交網(wǎng)絡(luò)上的討論量忽然直線上升，很多人看到好評(píng)后主動(dòng)搜索，然后觀看網(wǎng)絡(luò)版。 （ 2） 2021 年，一家香港著名酒店連鎖借助搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷推廣， 該酒店連鎖網(wǎng)站累計(jì)點(diǎn)擊率大大提高了，且客房出租率提高了一倍多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求員工特別是營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)管理人員 不僅具有先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，還要在市場(chǎng)營(yíng)銷方面具有獨(dú)當(dāng)一面的能力；要有收集、整理、分析信息的能力，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和人員溝通能力。例如商品的顏色和外觀按照消費(fèi)者的喜好進(jìn)行生產(chǎn)，進(jìn)而體現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性和品位。傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)在提供產(chǎn)品方面是盡可能多的提供一些品種、花色、型號(hào)和款式等，以便消費(fèi)者選擇。 例如某企業(yè)產(chǎn)品在知名網(wǎng)站上的介紹越清晰，消費(fèi)者對(duì)商品的可信度就越高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣，商家就會(huì)獲得更多的利潤(rùn)。 另外，在建立企業(yè)門戶網(wǎng)站過程中，網(wǎng)站的知名度、服務(wù)質(zhì)量等條件，也是一種品牌的營(yíng)造。 （ 5）重視網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的形象策略。商家在宣傳產(chǎn)品時(shí)，可以適當(dāng)?shù)母阋恍┐黉N手段。企業(yè)在做廣告策劃時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動(dòng)畫等特性，提供隨時(shí)可供查詢的商品及目錄信息，并定期更新，提供更多的產(chǎn)品視覺形象，并誘導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策，盡可能多的開發(fā)潛在市場(chǎng) 的目標(biāo)。 要想占有更大的市場(chǎng)份額，可以選擇影響力知名度高的明星為產(chǎn)品代言，吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力。通過網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行促銷， 是加強(qiáng)企業(yè)知名度、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷的重要手段 。例如在手機(jī)市場(chǎng)中，蘋果手機(jī)憑借其大膽的創(chuàng)新意識(shí)，個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)，風(fēng)靡全球，成 為消費(fèi)者的新寵。如今，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者對(duì)商品的品牌忠誠度開始降低，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加追求個(gè)性化的商品。例如讓消費(fèi)者免費(fèi)試用再購買。如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者受教育程度和文化素質(zhì)水平相對(duì)較高，他們往往不會(huì)被不斷翻新的商品花樣所迷惑，而更加注重的是商品的實(shí)用性。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代商品的選擇多樣化，消費(fèi)者在購買商品時(shí) 占據(jù)主動(dòng)權(quán)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略，是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式。 第四章 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的營(yíng)銷策略 企業(yè)的根本目的是通過滿足消費(fèi)者的需求，贏得利益，從而獲得生存和發(fā)展。 8. 躲避干擾的心理 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者希望在購物中保持輕松自由的購物狀態(tài)，注重情感的滿足和個(gè)性的實(shí)現(xiàn)。他們沒有明確的購買目標(biāo)，漫無目的的在網(wǎng)上瀏覽信息，當(dāng)發(fā)現(xiàn)看到自己喜歡的商品或正在打折促銷的商品時(shí)，會(huì)勾起他們的欲望，從而沖動(dòng)消費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)購物中，人們只需要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)就會(huì)篩選出全國各地的商品信息 ，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)萬能的市場(chǎng)，人們習(xí)慣依靠網(wǎng)絡(luò)來找尋自己的商品，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)成為人們需求多樣化釋放的地方。他們所選擇的商品要與眾不同，要充分體現(xiàn)自身的價(jià)值。 4. 追求方便、快捷的消費(fèi)心理 大多數(shù)購物者選擇在網(wǎng)上購買，是因?yàn)榫W(wǎng)上購物方便、快捷、省時(shí)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不像傳統(tǒng)購物有時(shí)間限制，可以不受空間限制進(jìn)行異地購物，商品可以送貨上門，可以足不出戶就可以買到自己稱心如意的商品。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷的了解產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，如果銷售商定的價(jià)格不合理，只會(huì)讓顧客白白的流向?qū)κ?，這樣一來，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)銷售商之間的競(jìng)爭(zhēng)，銷售商給定一個(gè)實(shí)惠的價(jià)格，讓消費(fèi)者買到物美價(jià)廉的商品。根據(jù)調(diào)查，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購物的價(jià)格會(huì)比傳統(tǒng)市場(chǎng)的價(jià)格要低。 2. 追求物美價(jià)廉的商品 在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，物美價(jià)廉依然是影響消費(fèi)者心理的一個(gè)重要因素。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在購買前，都要把他們所選擇的商品進(jìn)行銷量、口碑等比較，通過比較，選擇適合自己的商品，從而使消費(fèi)更具理性化。 第三章 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下消費(fèi)者心理變化 1. 理性消費(fèi)，尋找性價(jià)比高的產(chǎn)品 隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展和人們受教育程度的不同，如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 者有自己獨(dú)立的見解和想法，他們對(duì)自己所選擇的商品進(jìn)行比較，爭(zhēng)取用最少的錢買到最實(shí)惠的東西。 （ 7）個(gè)性化消費(fèi)日益突出 如今，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1