論文-國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異及對(duì)策分析(參考版)
2025-06-08 23:01本頁(yè)面
【正文】 。在面對(duì)跨文化差異的談判時(shí)，正確認(rèn)識(shí)跨文化差異的存在 、 提前做好跨文化差異的準(zhǔn)備 、 正確處理談判過(guò)程中的跨文化差異 、 采取恰當(dāng)?shù)臏贤ê捅磉_(dá)方式有助于我們?cè)谡勁羞^(guò)程中處于有利主動(dòng)的地位。同時(shí)在談判過(guò)程中還需注意自己肢體語(yǔ)言的表達(dá)，要了解不同文化背景下的肢體動(dòng)作的含義和表達(dá)方式，避免引起對(duì)方的誤會(huì)和不解。溝通是談判的基礎(chǔ)，在出現(xiàn)文化碰撞時(shí)首先要克服溝通上的障礙，這樣談判才能得以繼續(xù)進(jìn)行。以簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確，有效的溝通方式與談判者談判。 國(guó)際商務(wù)談判中，溝通的方法和表達(dá)方式一定程度上決定了談判的結(jié)果好壞。在文化差異中，不存在文化的正確與錯(cuò)誤，不能對(duì)對(duì)方的文化妄加評(píng)論指責(zé)，也不要讓對(duì)方來(lái)評(píng)論自己文化下的價(jià)值觀，這樣容易引起摩擦，激起矛盾。有些認(rèn)識(shí)是客觀正確的，但是有些可能就是主觀片面的，并不屬實(shí)。 跨文化差異在談判過(guò)程中已成為不可避免的問(wèn)題。增強(qiáng)在跨文化差異方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不同文化背景的相關(guān)知識(shí)，做到“知己知彼”，這樣才能“百戰(zhàn)不殆”。 在商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段就要根據(jù)談判對(duì)象的文化背景做好充足的準(zhǔn)備。我們要了解不同文化下的一些細(xì)節(jié)方面的差異，比如各種禮儀方面的差異，像美國(guó)，日本，英國(guó)等國(guó)在談判時(shí)很重視著裝禮儀，那么和這些國(guó)家的談判者進(jìn)行談判時(shí)就要注意自5 己的著裝。同時(shí)要培養(yǎng)自己對(duì)跨文化差異的敏感性。采取一系列的對(duì)策來(lái)面對(duì)： 在國(guó)際商務(wù)談判中，由于談判雙方來(lái)自不同的文化背景，那么彼此在談判中表現(xiàn)出 來(lái)的需求，動(dòng)機(jī)和信念是不同的。 （三）跨文化談判的對(duì)策 不僅要承認(rèn)和認(rèn)清文化差異，更要包容文化差異，這樣才能在跨文化的商務(wù)談判全過(guò)程中做出真確的抉擇和選取恰當(dāng)?shù)牟呗?，為談判的順利成功掃清文化差異所帶?lái)的障礙。當(dāng)中國(guó)人在談判中遇到糾紛時(shí)更傾向于從贏得周?chē)妮浾撝С纸鉀Q問(wèn)題，而不是想著通過(guò)法律途徑來(lái)使事態(tài)得到解決。這也造就了一種現(xiàn)象就是美國(guó)人在進(jìn)行商務(wù)談判，特別是在國(guó)外進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)一定會(huì)帶著自己的律師，他們最常說(shuō)的一句話就是：“我要征求我律師的意見(jiàn)”。就算談判者提出的條件再具誘惑力，給出的意見(jiàn)多有道理，他們也不會(huì)被說(shuō)動(dòng)。 4 美國(guó)人的法律觀念很強(qiáng)，他們?cè)谄鸩莺蛿M定合同時(shí)往往要參照很多的法律文本，并向律師咨詢(xún)，當(dāng)他們確定各項(xiàng)事宜均在合法的范疇之內(nèi)，他們才會(huì)簽訂
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