【正文】 。張玉領(lǐng)老師認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，讓我尤為感動，也給了我在以后的生活和工作中的無限啟迪之思。 參考文獻(xiàn) [1] 百度百科 .微博［ EB/OL］ . [2] 胡衛(wèi)夕 ,宋逸 .微博營銷 :把企業(yè)搬到微博上 [M].機(jī)械工業(yè)出版社 ,2021 [3] 楊速炎 .微博營銷 :140字的淘金游戲 [J].市場研究 ,2021（ 6） [4] 劉興亮．微博的傳播機(jī)制及未來發(fā)展思考 [J].傳媒 ,2021(1) [5] 李開復(fù) .微博改變一切 [M].上海財經(jīng)大學(xué)出版社 ,2021(02) 商丘師范學(xué)院 2021 屆本科論文（設(shè)計） 6 致 謝 本論文在選題及研究過程中得到張玉領(lǐng)老師的悉心指導(dǎo)。了解微博的起源和發(fā)展現(xiàn)狀，借助微博營銷的傳播特點(diǎn)和有力優(yōu)勢，讓其作為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷的一個推廣陣地，達(dá)到良好的營銷效果。只有長期的堅持，才能讓微博用戶變成實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者。否則，一時的大量關(guān)注，并不能為企業(yè)帶來什么實(shí)質(zhì)性的作用，只是曇花一現(xiàn)，空 晝樓閣?，F(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)常通過微博上的關(guān)注送贈品，限時抽獎，有獎轉(zhuǎn)發(fā)等手段達(dá)到迅速增加粉絲的目的，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)微博的吸引力和黏附性，形成一個潛在顧客群體。但企業(yè)發(fā)布微博的次數(shù)切忌不可過度刷屏，每天發(fā)三到五次為佳，這樣既可保證關(guān)注者看到廣告信息，也不會因?yàn)轭l繁的發(fā)布產(chǎn)生反感情緒。久而久之微博的營銷效果也就收效甚微，甚至企業(yè)自己對于微博營銷也很沮喪，看不到效果索性就放棄微博營銷。那么企業(yè)只有及時更新，才不會被淹沒。經(jīng)過這次以微博為核心的全國性的跨區(qū)域營銷活動，萬達(dá)廣場成功取得了較高的知名度，品牌影響力和客戶回報，再一次提升了萬達(dá)品牌形象的口碑和價值。線上則是通過充分借助微博平臺，以“愛的平臺”為主題，定時發(fā)起數(shù)論微博抽獎活動，如：免費(fèi)送 120部 iphone手機(jī)，情侶套票，婚慶產(chǎn)品等；線下則是聯(lián)合各大主力店以“愛的匯聚”為主題，開展各種形式的情人節(jié)營銷活動，如：全城熱戀為愛告白免費(fèi)抽獎，百萬玫瑰免費(fèi)送，相親狂歡派對， 婚紗秀場等。 （三）線上和線上雙向結(jié)合，及時與消費(fèi)者交流，宣傳品牌 這一策略就是首先通過微博發(fā)起活動，吸引大量的關(guān)注，引發(fā)為熱門話題，讓網(wǎng)絡(luò)上的熱議演繹為更多的人到現(xiàn)場參與地上的活動，地上的活動又會促進(jìn)網(wǎng)上討論，這種線上線下的雙向促進(jìn)相互結(jié)合的方式，可以強(qiáng)有力的引起廣大群眾和的關(guān)注，達(dá)到擴(kuò)大宣傳的目的，促進(jìn)營銷活動的良好開展。 這一方面，國產(chǎn)手機(jī)“小米”，就做的非常好。 另一方面，企業(yè)要對客戶的留言和評論進(jìn)行及時有效必要的回復(fù)，得當(dāng)?shù)亟鉀Q好客戶的各種問題，這樣一來，不僅能讓用戶的積極性得到了極大的激勵，感受到企業(yè)對自己的 關(guān)心和尊重，使之開始關(guān)注本企業(yè)的微博，而且形成忠實(shí)粉絲，對本企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形成高度的認(rèn)可度和購買欲?；訝I銷的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求，切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)際用途性。微博是一個注重溝通的平臺，所以顯而易見的是企業(yè)應(yīng)重視互動式營銷。只有讓企業(yè)的微博更加專業(yè)化才能讓他人覺得是值得信賴的，才能吸引高的關(guān)注度，只有專業(yè)，才能改善微博營銷的競爭力，通過專門人員專業(yè)化的微博管理，打造高品質(zhì)的營銷隊伍，才能讓微博為企業(yè)的營銷帶來實(shí)際的價值和利益。而企業(yè)的官方微博的管理和營銷信息的發(fā)布，是一件瑣碎而長久的事情，沒有長時間的堅持和積累是很難達(dá)到預(yù)期的營銷效果。而目前我國懂得微博營銷運(yùn)行內(nèi)容和模式的人員卻不是很多。很多運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠成熟不夠規(guī)范，各個企業(yè)和商家也都是在摸索中前行著。但西門子公司不溫不火的處理態(tài)度和方式，讓當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友極其不滿，甚至對德國產(chǎn)品的表示擔(dān)心，這一事件，對西門子來說，必然會影響西門子在中國的銷售和形象，無疑是一個不小的沖擊。 2021年 11月網(wǎng)絡(luò)名人也是牛博網(wǎng)的創(chuàng)始人羅永浩，在西門子（中國）總部樓下，當(dāng)場揮起大錘砸 爛了三臺 有 問題的冰箱，借此向西門子發(fā)出維權(quán)抗議并要求其盡快解決質(zhì)量問題。所以，一條微博在沒有極具有影響力的名人或者企業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)發(fā)下，是很難在浩如煙海的微博世界里脫穎而出廣為人知的，也就達(dá)不到如期理想的營銷效果。但在一開始是很難擁有大量的粉絲群，因?yàn)槲⒉┑氖澜玺~龍混雜，無奇不有，甚至?xí)幸恍┙┦鬯妼ζ髽I(yè)的微博營銷傳播有一定的阻礙作用，所以，聚集高人氣也就成了微博營銷的一個舉足輕重的最根本的制約因素，是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。沒有名氣和人氣的微博很難吸引顧客的關(guān)注，它是很難以做出任何的營銷活動。在上市不到兩個月的時間里就成為了雀巢大中華區(qū)排名第二的銷售單品，微博上三百多萬的熱門討論，直接而迅速的拉高了產(chǎn)品的銷量。他們可以在第一時間讓用戶了解到最新的產(chǎn)品相關(guān)信息，第一時間了解到用戶的意見反饋，而這種接近于現(xiàn)場的真實(shí) 感和實(shí)時性，更是其他傳統(tǒng)廣告媒體所望塵莫及的。 3．信息傳播快 一條微博發(fā)布之后，所有關(guān)注它的粉絲都能在自己的微博頁面上看到，而關(guān)注度較高的微博則能在短時間內(nèi)的互動性轉(zhuǎn)發(fā) ，讓微博用戶在世界的每個角落都能看到這條微博。企業(yè)通過微博這個平臺，與粉絲進(jìn)行信息的交流互動，不僅可以使得企業(yè)獲得用戶對產(chǎn)品褒貶不一的反饋信息， 采納用戶的不同意見，從而及時的調(diào)整營銷策略和改善產(chǎn)品，提高客戶滿意度，也能讓粉絲感到自己受到了企業(yè)的尊重關(guān)心和重視。