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淺析企業(yè)微博營銷——畢業(yè)論(文件)

2025-06-28 03:47 上一頁面

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【正文】 情,沒有長時(shí)間的堅(jiān)持和積累是很難達(dá)到預(yù)期的營銷效果。微博是一個(gè)注重溝通的平臺(tái),所以顯而易見的是企業(yè)應(yīng)重視互動(dòng)式營銷。 另一方面,企業(yè)要對(duì)客戶的留言和評(píng)論進(jìn)行及時(shí)有效必要的回復(fù),得當(dāng)?shù)亟鉀Q好客戶的各種問題,這樣一來,不僅能讓用戶的積極性得到了極大的激勵(lì),感受到企業(yè)對(duì)自己的 關(guān)心和尊重,使之開始關(guān)注本企業(yè)的微博,而且形成忠實(shí)粉絲,對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形成高度的認(rèn)可度和購買欲。 (三)線上和線上雙向結(jié)合,及時(shí)與消費(fèi)者交流,宣傳品牌 這一策略就是首先通過微博發(fā)起活動(dòng),吸引大量的關(guān)注,引發(fā)為熱門話題,讓網(wǎng)絡(luò)上的熱議演繹為更多的人到現(xiàn)場參與地上的活動(dòng),地上的活動(dòng)又會(huì)促進(jìn)網(wǎng)上討論,這種線上線下的雙向促進(jìn)相互結(jié)合的方式,可以強(qiáng)有力的引起廣大群眾和的關(guān)注,達(dá)到擴(kuò)大宣傳的目的,促進(jìn)營銷活動(dòng)的良好開展。經(jīng)過這次以微博為核心的全國性的跨區(qū)域營銷活動(dòng),萬達(dá)廣場成功取得了較高的知名度,品牌影響力和客戶回報(bào),再一次提升了萬達(dá)品牌形象的口碑和價(jià)值。久而久之微博的營銷效果也就收效甚微,甚至企業(yè)自己對(duì)于微博營銷也很沮喪,看不到效果索性就放棄微博營銷?,F(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)常通過微博上的關(guān)注送贈(zèng)品,限時(shí)抽獎(jiǎng),有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等手段達(dá)到迅速增加粉絲的目的,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)微博的吸引力和黏附性,形成一個(gè)潛在顧客群體。只有長期的堅(jiān)持,才能讓微博用戶變成實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者。 參考文獻(xiàn) [1] 百度百科 .微博[ EB/OL] . [2] 胡衛(wèi)夕 ,宋逸 .微博營銷 :把企業(yè)搬到微博上 [M].機(jī)械工業(yè)出版社 ,2021 [3] 楊速炎 .微博營銷 :140字的淘金游戲 [J].市場研究 ,2021( 6) [4] 劉興亮.微博的傳播機(jī)制及未來發(fā)展思考 [J].傳媒 ,2021(1) [5] 李開復(fù) .微博改變一切 [M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 ,2021(02) 商丘師范學(xué)院 2021 屆本科論文(設(shè)計(jì)) 6 致 謝 本論文在選題及研究過程中得到張玉領(lǐng)老師的悉心指導(dǎo)。 。張玉領(lǐng)老師認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),讓我尤為感動(dòng),也給了我在以后的生活和工作中的無限啟迪之思。了解微博的起源和發(fā)展現(xiàn)狀,借助微博營銷的傳播特點(diǎn)和有力優(yōu)勢,讓其作為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷的一個(gè)推廣陣地,達(dá)到良好的營銷效果。否則,一時(shí)的大量關(guān)注,并不能為企業(yè)帶來什么實(shí)質(zhì)性的作用,只是曇花一現(xiàn),空 晝樓閣。但企業(yè)發(fā)布微博的次數(shù)切忌不可過度刷屏,每天發(fā)三到五次為佳,這樣既可保證關(guān)注者看到廣告信息,也不會(huì)因?yàn)轭l繁的發(fā)布產(chǎn)生反感情緒。那么企業(yè)只有及時(shí)更新,才不會(huì)被淹沒。線上則是通過充分借助微博平臺(tái),以“愛的平臺(tái)”為主題,定時(shí)發(fā)起數(shù)論微博抽獎(jiǎng)活動(dòng),如:免費(fèi)送 120部 iphone手機(jī),情侶套票,婚慶產(chǎn)品等;線下則是聯(lián)合各大主力店以“愛的匯聚”為主題,開展各種形式的情人節(jié)營銷活動(dòng),如:全城熱戀為愛告白免費(fèi)抽獎(jiǎng),百萬玫瑰免費(fèi)送,相親狂歡派對(duì), 婚紗秀場等。 這一方面,國產(chǎn)手機(jī)“小米”,就做的非常好?;?dòng)營銷的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)際用途性。只有讓企業(yè)的微博更加專業(yè)化才能讓他人覺得是值得信賴的,才能吸引高的關(guān)注度,只有專業(yè),才能改善微博營銷的競爭力,通過專門人員專業(yè)化的微博管理,打造高品質(zhì)的營銷隊(duì)伍,才能讓微博為企業(yè)的營銷帶來實(shí)際的價(jià)值和利益。而目前我國懂得微博營銷運(yùn)行內(nèi)容和模式的人員卻不是很多。但西門子公司不溫不火的處理態(tài)度和方式,讓當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友極其不滿,甚至對(duì)德國產(chǎn)品的表示擔(dān)心,這一事件,對(duì)西門子來說,必然會(huì)影響西門子在中國的銷售和形象,無疑是一個(gè)不小的沖擊。所以,一條微博在沒有極具有影響力的名人或者企業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)發(fā)下,是很難在浩如煙海的微博世界里脫穎而出廣為人知的,也就達(dá)不到如期理想的營銷效果。沒有名氣和人氣的微博很難吸引顧客的關(guān)注,它是很難以做出任何的營銷活動(dòng)。他們可以在第一時(shí)間讓用戶了解到最新的產(chǎn)品相關(guān)信息,第一時(shí)間了解到用戶的意見反饋,而這種接近于現(xiàn)場的真實(shí) 感和實(shí)時(shí)性,更是其他傳統(tǒng)廣告媒體所望塵莫及的。企業(yè)通過微博這個(gè)平臺(tái),與粉絲進(jìn)行信息的交流互動(dòng),不僅可以使得企業(yè)獲得用戶對(duì)產(chǎn)品褒貶不一的反饋信息, 采納用戶的不同意見,從而及時(shí)的調(diào)整營銷策略和改善產(chǎn)品,提高客戶滿意度,也能讓粉絲感到自己受到了企業(yè)的尊重關(guān)心和重視。企業(yè)只是需要發(fā)布幾條相關(guān)的微博或者附有圖片的微博就可以讓自己的粉絲了解到產(chǎn)品,如此簡便的操作就有可能帶來良好的廣告宣傳效果。同時(shí)通過人際關(guān)系為基礎(chǔ)的關(guān)系鏈傳播,信息通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,無論是廣度還是深度都有不錯(cuò)的傳播效果。 3.高速 度地傳播信息 信息的高速傳播關(guān)鍵在于微博所具有的開放性關(guān)系鏈。畢竟構(gòu)思一篇好博文,需要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。不管是內(nèi)容展現(xiàn),還是信息發(fā)布;不管是傳播速度,還是影響深度,微博營銷都體現(xiàn)出無可比擬的優(yōu)越性。 換句話說,微博營銷是一個(gè)企業(yè)的微博營銷或非營利組織使用這種新的社會(huì)媒體,通過對(duì)微博信息的快速傳播,影響受眾的微博,分享,反饋,互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)市場調(diào)研,產(chǎn)品發(fā)布會(huì),客戶關(guān)系管理,品牌傳播,營銷危機(jī)的公關(guān)功能的行為。 (二)微博營銷的內(nèi)涵 隨著微博業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,在給人們的溝通提供著前所未有的便利的同時(shí),也讓許多商家和企業(yè)從中看到了微博這個(gè)平臺(tái)可以為產(chǎn)品提供全新的并且優(yōu)于傳統(tǒng)營銷的新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至 2021年 7月 1日 ,推特的用戶數(shù)已經(jīng)
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