【正文】 。加強(qiáng)對(duì) 事故的學(xué)習(xí)，做好分公司內(nèi)安全情況溝通了解 。加強(qiáng)場(chǎng)站風(fēng)險(xiǎn)分析加強(qiáng)安全知識(shí)技術(shù)培訓(xùn) 。加強(qiáng)規(guī)范管理， 包括制度、設(shè)備管理等方面 。員工的活動(dòng)希望 領(lǐng)導(dǎo)多參與。增加外出培訓(xùn)機(jī)會(huì) 。將各站書(shū)籍進(jìn)行交流， 組織參加一些公益性活動(dòng)。工會(huì)組 織不明確，作用沒(méi)有體現(xiàn) 。 (2)對(duì)基層黨建的建議 : 注意吸收市場(chǎng)化員工入黨，組織進(jìn)行集體性的愛(ài)國(guó)教育，如放教育片，開(kāi) 展討論，對(duì)基層黨建有了解，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。將工資打 入卡，便于攜帶 。站場(chǎng)生活單 調(diào)，多組織集體活動(dòng)，活躍站隊(duì)氣氛 。加 強(qiáng)生產(chǎn)值班管理 。 (35)希望站隊(duì)多組織哪一類的活動(dòng) :選擇球類活動(dòng)居多，反映出員工 普遍 對(duì)球類運(yùn)動(dòng)比較喜愛(ài)，選擇唱歌、打牌、網(wǎng)上游戲比例相近。 (33)在站工作和生活期間通常做些什么事 :超過(guò) 600/0的員工認(rèn)為應(yīng)力所能 及地參加站隊(duì)其他工作。 (31)站內(nèi)的藥品 :85%的員工認(rèn)為站內(nèi)藥品基本能夠滿足需要。 (29)上網(wǎng)最感興趣的方面 :選擇“看新聞、消息”居多，選“查資料、聽(tīng) 音樂(lè)、看網(wǎng)絡(luò)電視”也 占較多比例，網(wǎng)上聊天比例不大。與家人說(shuō)的少。的員工認(rèn)為活動(dòng) 開(kāi)展有些少。 (25)對(duì)站隊(duì)工團(tuán)工作開(kāi)展情況 :多數(shù)員工認(rèn)為開(kāi)展情況不太好。 (23)基層黨建工作制度落實(shí)和支部活動(dòng)開(kāi)展情況 :超過(guò) 90%認(rèn)為情況較好。 (21)對(duì)分公司機(jī)關(guān)職能部門對(duì)基層站隊(duì)的服務(wù)情況 :近 800/0的員工能夠表 示基本滿意。 (19)對(duì)安全防護(hù)措施和勞保著裝 :員工整體對(duì)安全防護(hù)措施和勞保著裝正 確認(rèn)識(shí)。 (17)對(duì)站場(chǎng)安全工作的理解 :98%以上能夠正確認(rèn)識(shí)。 (15)對(duì)站場(chǎng)精細(xì)化管理、對(duì)標(biāo)工作 :90%以上員工對(duì)對(duì)標(biāo)工作認(rèn)識(shí)很明確。 (13)對(duì)提高積極性和創(chuàng)造性的方式 :選擇提高工資、福利的居 多，另外“領(lǐng) 導(dǎo)認(rèn)可”也被大家認(rèn)為是提高積極性和創(chuàng)造性的重要方式。 (11)對(duì)不合理或違章行為 :選擇“向領(lǐng)導(dǎo)反映”和“及時(shí)制止”占大多數(shù)， 說(shuō)明大家對(duì)問(wèn)題的態(tài)度是積極主動(dòng)的。 (9)勞動(dòng)競(jìng)賽對(duì)員工的促進(jìn)作用 :85%的員工認(rèn)為促進(jìn)作用比較大。 (7)對(duì)崗位技術(shù)培 訓(xùn) :95%以上的員工對(duì)培訓(xùn)能夠正確認(rèn)識(shí)。”，表現(xiàn)出員工穩(wěn)定的工作態(tài)度。 (4)對(duì)企業(yè)的歸屬感 :近 70%的員工表示有很強(qiáng)的歸屬感。 (2)對(duì)口前的工作狀況選 :選滿意和基本滿意約占 95%，說(shuō)明大家對(duì)自己的 工作狀況是滿意的。 “四好班子”創(chuàng)建工作取得好成績(jī)，見(jiàn)下表 5一 2。出現(xiàn)了 5多現(xiàn)象，即 :關(guān)心工作的多，關(guān)心安全得多，安 心工作有歸屬感的多，刻苦學(xué)習(xí)、努力工作的多，積極進(jìn)取、積極入黨得多。第三，立足崗位，不斷創(chuàng)新精神。 通過(guò)廣大干部、員工的共同努力，蘭州輸氣分公司發(fā)生了翻天覆地的變化， 他們弘揚(yáng)了“大慶精神、鐵人精神” (第一，無(wú)私奉獻(xiàn)，艱苦奮斗精神。具體見(jiàn)表 5一 l 推進(jìn)精細(xì)化管理后，員工的學(xué)期氣氛逐步提高，通過(guò)教育、考核使員工的學(xué) 習(xí)積極性空前高漲，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，初步形成了蘭州輸分公司的特色學(xué) 習(xí)文化，員工的技術(shù)考試成 績(jī)逐年提高，并培養(yǎng)出一批人才有十多名科級(jí)干部走 向副處級(jí)以上崗位，有近 20名技術(shù)、副科職干部走向基層主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，有 5 名同志被評(píng)為輸氣之星。上繳利潤(rùn)和利稅明顯增加。有效的調(diào)整了三省的工業(yè)結(jié)構(gòu)、燃料結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了三省的經(jīng) 濟(jì)發(fā)展 ，社會(huì)的和諧穩(wěn)定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，促進(jìn)了地方 GTP的快速增長(zhǎng)。 澀寧蘭管道連續(xù)運(yùn)行拍年時(shí)間，在這十年內(nèi)增加了 1000公里管道，四個(gè)增 壓站， 13臺(tái)壓縮機(jī)組，管理固定資產(chǎn)達(dá)到 80 多億元人民幣，連續(xù)輸量達(dá)到 60 億立方米，輸量比投產(chǎn)初期增加 80倍，運(yùn)行 3583天，實(shí)現(xiàn)了零事故、零傷害、 零污染的“三零”目標(biāo)，實(shí)屬不易，這是廣大干部、員工精心管理、精心操作的 結(jié)果。 (5)綜合信息查詢系統(tǒng)為主要目的在于匯集各部門、各地基層站隊(duì)系統(tǒng)的 報(bào)表數(shù)據(jù)，進(jìn)行存儲(chǔ)、檢索、分類和權(quán)限控制，在統(tǒng)一的界面以個(gè)性化的方式為 分公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)員工提供關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、綜合分析數(shù)據(jù)信息的展示，使管理信 息能在公司范圍內(nèi)順暢流通，且不需登錄數(shù)套不同報(bào)表系統(tǒng)就能獲取到工作相關(guān) 的所有報(bào)表信息及其 它綜合信息的管理。 (3)內(nèi)容管理系統(tǒng)為中國(guó)蘭州輸氣分公司內(nèi)部員工提供公眾信息服務(wù)。分公司 DMAS應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)如圖 4一 2所示。蘭州輸氣分公司在基礎(chǔ)建設(shè)、 文化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè) 的基礎(chǔ)上利用兩年時(shí)間對(duì)精細(xì)化管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了探索 和實(shí)踐，收到了良好的效果。 用信息化手段實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化是精細(xì)化管理的最高要求和最終目的，目前 石油管道廣泛使用了信息化管理手段。具體模型見(jiàn)表 4一 1 (3)對(duì)員工考核 從職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律 、工作態(tài)度、工作任務(wù)、培訓(xùn)考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全 否決指標(biāo)等了個(gè)方面進(jìn)行考核。 (2)對(duì)站隊(duì)、科室單位的考核 ①對(duì)站隊(duì)考核 主要從安全生產(chǎn)，主要業(yè)績(jī)、安全、管理指標(biāo)完成情況，員工培訓(xùn)，上級(jí) 檢查不符合項(xiàng)，宣傳報(bào)道，隱患整改，和諧穩(wěn)定，清正廉潔等方面進(jìn)行考核。對(duì)后 三名科職干部分公司黨委誡勉談話，連續(xù)兩年最后一名，勸其辭職。通 過(guò)民主測(cè)評(píng)來(lái)考核。 ④勤 :主要考核干部的履職表現(xiàn)。通過(guò)民主測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)考核、技術(shù)考試來(lái)評(píng)判。 ②能 :主要考核干部的決策能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。考核模型如 下 : ①德 :主要考核干部的政治素質(zhì)，敬業(yè)精神，吃苦耐勞、廉潔奉公、忠于 企業(yè)的情況，考核干部的責(zé)任心，顧全大局、精細(xì)管理的意識(shí)等。主要模型做以 下介紹 : (1)科職干部、技術(shù)管理干部考核 科職干部、技術(shù)管理干部是分公司干部的中堅(jiān)力量，是分公司各項(xiàng)工作任務(wù) 和管理任務(wù)落實(shí)執(zhí)行的關(guān)鍵，是實(shí)施精細(xì)化管理的成敗的關(guān)鍵。對(duì)待分公司就要像對(duì)待自己的家庭， 對(duì)待同事就要像對(duì)待自己的親人，要把建設(shè)安全和諧、積極進(jìn)取的蘭州輸氣分公 司視為自己的神圣使命和責(zé)任。做顧 大局、識(shí)大體、促進(jìn)分公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的和諧型員工等等。做忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯 干的奉獻(xiàn)型員工 。主要 內(nèi) 容包括 :做遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律的守法型員工 。 為進(jìn)一步將廣大干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到分公司的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，分公 司與全體科級(jí)干部、技術(shù)管理員工和一線操作員工簽訂兩級(jí)崗位責(zé)任承諾書(shū)和敬 業(yè)承諾書(shū)。此外，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)踐行“有感領(lǐng)導(dǎo)”，率先 垂范，無(wú)論是工作的安排部署，還是平時(shí)的一言一行，都要以體系文件為準(zhǔn)則， 引導(dǎo)廣大員工逐步實(shí)現(xiàn)從“監(jiān)督執(zhí)行”向“主動(dòng)遵守”的轉(zhuǎn)變。 各單位要繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、分層次、分階段、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn) 。 ②抓好 QHSE管理體系文件的貫徹執(zhí)行。規(guī)定完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，注重 過(guò)程督辦，強(qiáng)化工作督辦考核機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行管道 公司、分公司梳理、制定的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、文件通知、規(guī)章制度、崗位職 責(zé)、 E版體系、作業(yè)文件、應(yīng)急預(yù)案、記錄表單，做到既要學(xué)好，又要做好。執(zhí)行力就是能力， 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，衡量工作好壞，不能光看開(kāi)了多少會(huì)、發(fā)了多少指令，而是要 看落實(shí)的怎么樣，要看是否真正達(dá)到 了目的、取得了效果。我們不能當(dāng)“差不多先生”，執(zhí)行 力建設(shè)要從分公司領(lǐng)導(dǎo)抓起，從機(jī)關(guān)和全體中層干部抓起，要灌輸?shù)矫總€(gè)員工， 形成意識(shí)、形成習(xí)慣、形成文化 。因此， 我們要把功夫下在抓落實(shí)、抓過(guò) 程、抓細(xì)節(jié)、抓執(zhí)行上。 (5)蘭州輸分公司的具體做法和要求 夯實(shí)管理基礎(chǔ)，切實(shí)抓好干部、員工隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)，全面提升精細(xì)化管理 水平 ①認(rèn)真抓好干部、員工隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)。四是重用激勵(lì)，對(duì)有特長(zhǎng)、能力強(qiáng)優(yōu)秀員工安排重要工作或 提拔重用 。二是表?yè)P(yáng)激勵(lì)，就是對(duì)員工 在某個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，進(jìn)行大會(huì)和書(shū)面表 揚(yáng) 。要記住一條規(guī) 律 :工作的積極性和工作激情是激勵(lì)出來(lái)的。在執(zhí)行制度處罰之前不要忘 了談心、思想工作，本著治病救人的目的讓違反制度的員工心服口服。其次領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范，不拘私情， 執(zhí)法公正、公平。 ⑤學(xué)會(huì)用制度管人。要通過(guò)考核、評(píng)比選拔優(yōu)秀員工，樹(shù)先進(jìn)、立榜樣，培養(yǎng) 骨干力量，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體工作開(kāi)展。 俗話說(shuō) :“澆樹(shù)要澆根，帶人要帶心”，因此我們做思想工作要抓住員工的心理， 有的放矢的做好工作 。針對(duì)不同層面、不同性格的員工要因人施教，善于做思想工作，可以用情 感法、激將法、激勵(lì)法等，但不能以喪失人格、制度、原則為代價(jià)。要以人 為本，關(guān)心員工進(jìn)步、員工安全、員工技術(shù)能力、員工生活 。你十之，我百之”?！巴吨惶?，報(bào)之以李， 你敬我一尺，我敬你一丈” 。俗話說(shuō) :“路 遙知馬力，日久見(jiàn)人心” 。要多關(guān)心思想搖擺不定的人，多關(guān)心弱者 (家庭貧困、家庭不和諧、工作 能力差、技術(shù)能力差、不善于與員工溝通比較孤獨(dú)等類 型的人 )。要多參加員工活動(dòng) 。愛(ài)護(hù)下屬，善于協(xié)調(diào)溝通，和員工不能有親疏遠(yuǎn)近，要一 視同仁，有時(shí)距離產(chǎn)生美，距離產(chǎn)生威嚴(yán)。責(zé)任心強(qiáng)， 既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)又對(duì)員工負(fù)責(zé) 。不能陽(yáng)奉陰違，要正直不阿 。 ①提高在員工中的威信，刁‘能有權(quán)威，是管好人第一要義。第四 :培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)，精細(xì)管理的習(xí)慣， 培養(yǎng)細(xì)節(jié)決定成敗的管理意識(shí)。有目標(biāo)激勵(lì)、逆反激勵(lì) (激將法 )、行為激勵(lì) (領(lǐng)導(dǎo)帶頭 )、 榜樣激勵(lì) (樹(shù)典型、評(píng)先進(jìn) )、考核兌現(xiàn)激勵(lì)、制度鞭策 (用制度強(qiáng)制 )等。我們價(jià)值觀就是通過(guò)每個(gè)員工的艱苦卓絕的工作，使團(tuán)隊(duì)、自 己不斷取得進(jìn)步，建立