全國(guó)物業(yè)管理員職業(yè)資格考試技能考試答題技(參考版)
2024-09-17 15:12本頁(yè)面
【正文】 ③如果是“否” ,說明如何做。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? ③如果是“否” ,說明如何做。 “問題處理”型 對(duì)于“問題處理”型案例題 ,應(yīng)按照以下格式回答 : ①基于題目事實(shí) ,回答命題中對(duì)問題的處理是“對(duì)”與“否”。 ②對(duì)你的結(jié)論 ,按照國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)以及地方性規(guī)定條例進(jìn)行論述。物業(yè)管理公司應(yīng) 如何處理此事 ?物業(yè)管理公司應(yīng)怎樣按照我國(guó)《城市區(qū)域環(huán)境噪音標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境噪音污染進(jìn)行全面控制 ? (二 )答題方法 案例題常見的命題類型有 : “依法評(píng)說”型、 “問題處理”型、 “工作評(píng)價(jià)”型等三種形式。某日 ,劉先生在其別墅內(nèi)舉行大型化妝舞會(huì) ,場(chǎng)面熱烈 ,直至次日臨晨五時(shí)才盡興而散。例如 : 某住宅小區(qū)一業(yè)主因使用電器不當(dāng) ,引起火災(zāi) ,物業(yè)管理公司保安人員發(fā)現(xiàn)后用滅火器滅 火不果 ,立即撥打 119電話報(bào)警 ,并啟用消防栓 ,但是準(zhǔn)備接水龍帶時(shí) ,發(fā)現(xiàn)水龍帶已損壞 ,從其他設(shè)備上接好水龍大后 ,又發(fā)現(xiàn)水箱水量不足 ,這時(shí)消防車趕到 ,經(jīng)消防人員和物業(yè)管理人員共同努力 ,將火勢(shì)控制住。 (一 )命題形式 案例題一般的試題類型是結(jié)合物業(yè)管理公司具體的某項(xiàng)工作 :或“依法評(píng)說” , 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?qǐng)告訴他墻臺(tái)面及吊頂工程的養(yǎng)護(hù)還需滿足那些要求 ? ②孟先生是某物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理 ,某日他接到區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品的報(bào)告 ,此時(shí)他應(yīng)該如何辦 ? ③住宅小區(qū)是城市日常生活垃圾的主要產(chǎn)生源地 ,面對(duì)大量的生活垃圾源源不斷地產(chǎn)生 ,物業(yè)管理公司應(yīng)如何防治小區(qū)固體廢棄物對(duì)環(huán)境的污染 ? ④元旦將近 ,小松所在物業(yè)管理公司計(jì)劃在管區(qū)內(nèi)舉辦一次物業(yè)管理人員和業(yè)主的聯(lián)歡活動(dòng) ,小宋負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案 ,他應(yīng)按怎樣的步驟制訂這樣的活動(dòng)方案。 例如 :請(qǐng)從下列① ④中選作一題 : ①高遠(yuǎn)物業(yè)管理公司接管了雅合花園住宅小區(qū) ,工程部王工負(fù)責(zé) 1 號(hào)樓的房屋日常養(yǎng)護(hù)工作。 回答命題 : 所謂回答問題 ,就是命題給出問題 ,要求考生回答。做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁(yè)，共 8 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 例如 : 鬃大廈原物業(yè)管理公司合同期滿撤管 ,另一家新的物業(yè)管理公司來接管 ,物業(yè)管理員小李被安排負(fù)責(zé)大廈檔案資料的管理工作 ,為了盡可能完整的收集大廈的有關(guān)資料 ,小李向按時(shí)間順序列出應(yīng)收集資料的清單。 補(bǔ)缺命題 : 所謂補(bǔ)缺命題 ,就是命題就物業(yè)管理某項(xiàng)工作進(jìn)行了一部分 ,要求考生將剩余部分通過筆答的形式敘述完成。 例如物業(yè)的接管
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