醫(yī)院護理目標管理方案(參考版)
2024-09-17 12:15本頁面
【正文】 基礎護理考核標準 。每季度評出 優(yōu)勝科室，年終予以獎勵，達到激勵目的。在護士長例會上反饋各護理單元目標實施的進展情況，對未達到的目標，共 分析原因，提出整改措施，力爭下一季度達到目標，通過 PDCA 循環(huán)達到持續(xù)質量改進目的。 護理部和各護理單元將目標按季度分解。 3 目標制定后，各護理單元采用自我管理的方法，按照目標要求，調動各種積極因素，確保目標的實現。 出院病人電話隨防率＞ 60% 一年內護理過失投訴≤ 1 起，無護理服務態(tài)度投訴。 （五）護理服務 深入 開展優(yōu)質護理服務。 新護士上崗前培訓率達 100%。 每 年 組織操作培訓一次，每年組織全院性護理技能比賽一次。 護理部每季度組織護理業(yè)務查房一次，每 季度 月組織業(yè)務學習1 次，參與率≥ 95%。 今年內手術室、
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