【正文】 公司人員 培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下 ， 由 人力資源 部門歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，公司人力資源管理部 和各部門組織實施，員工個人主動配合。L62474 /27 （ 5）在相關(guān)網(wǎng)站、論壇、博客推廣公司相關(guān)產(chǎn)品、信息、服務(wù)等，擴(kuò)大公司的影響力。 部門崗位職責(zé) 后勤管理專員 （ 1）協(xié)助財務(wù)部針對公司所有配備物品及使用物品做固定資產(chǎn)管理； （ 2）針對公司供暖、供水、供電、辦公設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行日常檢查、維護(hù)、維修； （ 3）對資產(chǎn)設(shè)備做好應(yīng)急處理方案及售后服務(wù)與維護(hù)； （ 4）負(fù) 責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公耗材、及福利用品的驗收、建賬、整理、維護(hù)、調(diào)撥、保管、清查、發(fā)放相關(guān)工作； （ 5）為公司及部門用車，提供良好的用車相關(guān)服務(wù)。 （ 1）協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)則制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理； （ 2）負(fù)責(zé)總校相關(guān)規(guī)則制度的推行、執(zhí)行、追蹤，維護(hù)總校相關(guān)規(guī)則制度的權(quán)威性； （ 3）行政部與各部門間、對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)的協(xié)調(diào)溝通，充分施展行政部的和諧、服務(wù)、管理功效； （ 4）協(xié)助處理公司突發(fā)事件； （ 5） 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 十一 、 行政管理部 部門職能 （ 1）為公司及各部門提供行政服務(wù)支持，以保障公司各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； （ 2） 為各 部門提供及時有效的行政 管理， 并控制公司經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險 ； （ 3）制定和完善公司各類行政管理制度和辦公管理制度，進(jìn)行檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行； quality eg,(23)ObHTWzx9A?~C39。 （ 1）負(fù)責(zé)崗前、崗中、高管培訓(xùn)需求調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立、建全培訓(xùn)體系及培訓(xùn)課程，草擬培訓(xùn)相關(guān)制度和流程； （ 2）根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，編制年度、季度、月度培訓(xùn)計劃與實施； （ 3）建立、建全和維護(hù)內(nèi)、外部培訓(xùn)渠道和資源，并組織開展內(nèi)、外部培訓(xùn)，對培訓(xùn)活動組織和質(zhì)量進(jìn)行全程管理，及會場的布置、參訓(xùn)人員組織、出勤管理、培訓(xùn)檔案等相關(guān)工作； （ 4）培訓(xùn)后調(diào)查、分析、評估、考核及備案，匯總各類培訓(xùn)資源，建立、建全培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)資源庫； （ 5）督導(dǎo)司各部門培訓(xùn)工作，組織、協(xié)調(diào)各部門的人力資源開發(fā)及培訓(xùn) 管理工作； （ 6） 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 （ 1）根據(jù)現(xiàn)有編制及司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助、確定招聘目標(biāo)和計劃，匯總崗位需求和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃； （ 2）建立相關(guān)、有效的招聘渠道，對招聘渠道實施規(guī) 劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展，保證所需 quality eg,(23)ObHTWzx9A?~C39。 部門崗位職責(zé) （ 1）根據(jù)司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。 （ 4）印章及檔案管理：負(fù)責(zé)財務(wù)相關(guān)印章、財務(wù)合同等相關(guān)資料保管； （ 5） 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。L6/24 務(wù)報告； （ 2）會計監(jiān)督：定期財產(chǎn)清查（賬賬相符、賬實相符、帳表相符）；對預(yù)算、財務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行監(jiān)督； （ 3）憑證管理：妥善保管會計相 關(guān)憑證、賬薄、財務(wù)報告等會計資料； （ 4）固定資產(chǎn)管理：對司固定資產(chǎn)的管理與落實； （ 5）完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 九 、 財務(wù)部 部門職能 （ 1）參與制定公司年度經(jīng)營計劃，組織編制公司財務(wù)年度預(yù)算、決算； （ 2）執(zhí)行、監(jiān)督、檢查 、總結(jié)公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算執(zhí)行情況，提出挑戰(zhàn)建議； （ 3）編寫公司經(jīng)營管理狀況及財務(wù)報告，控制成本、資產(chǎn)管理、增收節(jié)支、提高效益； （ 4） 財務(wù)制度和會計核算體系的建立和完善 （ 5） 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部控制制度，審核財務(wù)收支。 （ 1）保持校區(qū)衛(wèi)生及各項設(shè)施運(yùn)行情況； （ 2） 對校區(qū)財物 做資產(chǎn)管理登記相關(guān)工作并報財務(wù)部備案； （ 3）對于試課工作，須及時讓 家長審閱 課程計劃 并 簽字確認(rèn)，須 互留聯(lián)系方式； quality eg,(23)ObHTWzx9A?~C39。L6/22 部門崗位職責(zé) （ 1）制定本部門相關(guān)管理規(guī)章及制度，授課過程管理工作； （ 2）負(fù)責(zé)教學(xué)計劃或課程的制定，課程設(shè)計； （ 3）定期監(jiān)控授課教師教案或講義，幫助 和指導(dǎo)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量； （ 4）因特殊原因，須及時對教學(xué)計劃或課程及授課教師調(diào)整； （ 5）負(fù)責(zé)收集教學(xué)計劃、授課進(jìn)度、籌備記錄、教案或講義等相關(guān)紀(jì)要及統(tǒng)籌工作； （ 6）負(fù)責(zé)階段性考試時間、科目及監(jiān)考人員的安排，及考卷管理和保密工作； /中級教務(wù)專員 /高級教務(wù)專員 （ 1）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定教學(xué)計劃或課程的制定，課程設(shè)計工作； （ 2） 開 課 初分發(fā)進(jìn)度表、記分冊、集備記錄、教研記錄、課外活動記錄、收教學(xué)進(jìn)度表、教研組計劃、個人教學(xué)計劃，將進(jìn)度表和計劃分類、編目、裝訂、歸檔 ； （ 3） 會考 后，分發(fā)、 收集《單 科 成績單》、《考試分析表》、統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)，整理制表，及時反饋 ； （ 4） 及時記錄教師業(yè)務(wù)獎懲情況，協(xié)助教 務(wù)總監(jiān) 進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)檢查和評教調(diào)查，統(tǒng)計整理各項檢查調(diào)查資料、數(shù)據(jù)、編目、歸檔 ； （ 5） 整理教務(wù) 部 工作及教學(xué)工作會議記錄編目、歸檔 ； （ 6） 認(rèn)真執(zhí)行并完成教務(wù) 部 會議決定的各項工作，搞好各項 教務(wù) 協(xié)調(diào)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它各項臨時性工作。 （ 1）充分發(fā)揮教師在教學(xué)工作中的主導(dǎo)作用，努力提高教學(xué)質(zhì)量， 工作上要顧全大局，服從公司及相關(guān)部門分配，須完成本職工作任務(wù)和相 關(guān)工作指標(biāo)； （ 2） 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實學(xué)科教學(xué)大綱，明確所教年級、所教學(xué)生的教學(xué)要求及在大綱中的地位，嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)，力爭創(chuàng)出本 人的教學(xué)特色； （ 3） 認(rèn)真貫徹教學(xué)常規(guī)，以教學(xué)常規(guī)為依據(jù)，為學(xué)生制定詳細(xì)的輔導(dǎo)方案，精心備課，上好每一節(jié)課，嚴(yán)格執(zhí)行《知識管理體系表》，在教學(xué)工 作中貫徹因材施教，分層指導(dǎo)的原則，加強(qiáng)教學(xué)工作的針對性和實效性； （ 4） 認(rèn)真批改作業(yè)，做好考試命題，閱卷，評分，試卷分析等 ； （ 5） 任課教師要及時向?qū)W管主任反映本科學(xué)生學(xué)習(xí)情況，配合學(xué)管主任工作，主動參加教學(xué)教研組會和學(xué)生家長見面 會； （ 6） 努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷提高教育教學(xué)水平，不斷提高業(yè)務(wù)水平；積極及時總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗 不斷完善，提高自己； 七 、教務(wù)部 部門職能 （ 1）負(fù)責(zé)教學(xué)課程的計劃工作與課程設(shè)計； （ 2）負(fù)責(zé)課程分工與編排，根據(jù)課程設(shè)計組織教學(xué)的制度與實施。L62474 /21 本教研組 其他教師的情況， 協(xié)助教務(wù)部 安排好教師教學(xué)任務(wù)； （ 4） 積極配合教務(wù)處檢查教師備 課情況，推動教師在個人認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上，開展好集體備課活動； （ 5） 組織教師開展教學(xué)研究活動，確定教學(xué)研究課題，努力積累教學(xué)資料，積極把每個年級的教案整理成冊 ； （ 6） 指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并檢查落實情況。 部門崗位職責(zé) （ 1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教研部職責(zé)范圍內(nèi)的日常管理工作，做好教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控，不斷提高部門管理和教學(xué)質(zhì)量水平； （ 2）負(fù)責(zé)對本部門人員的績效考核，明確崗位責(zé)任，安排與落實教學(xué)工作； （ 3）負(fù)責(zé)授課教師的關(guān)系維護(hù)和師資隊伍建設(shè)，考核授課教師授課內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果，提出合理化建議或調(diào)整授課教師； （ 4）指導(dǎo)授課教師的工作 態(tài)度、方法及管理工作； （ 5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)新產(chǎn)品的開發(fā)，結(jié)合實際，實時投資新業(yè)務(wù)； （ 6）建立、建全、完善部門管理及教學(xué)管理制度； （ 7）完成學(xué)校臨時交辦的其他工作。L6/20 （ 1） 對總校總體營銷思路及方法進(jìn)行定位，設(shè)計部門電話營銷崗位話術(shù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊實施，對實施過程監(jiān)督和控制，及時更具市場變化做出快速應(yīng)對和調(diào)整； （ 2）配合學(xué)校完善內(nèi)部考核激勵機(jī)制，合理高效開展銷售績效管理； （ 3）負(fù)責(zé)部門隊伍的建設(shè)，有計劃的對部門人員進(jìn)行各層次各階段的技能培訓(xùn)； （ 4）配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成總經(jīng)理或部門總監(jiān)臨時交辦的其他工作； /中級市場專員 /高級市場專員 （ 1）通過各種渠道主動邀約有效客戶到中心進(jìn)行現(xiàn)場咨詢； （ 2）控制各種渠道有效上訪客戶質(zhì)量，確保有效上訪客戶咨詢意向和數(shù)量，并實施有效上訪客戶的回訪 /提醒與跟進(jìn)服務(wù)； （ 3）收集、整理、上交有效上訪客戶信息至本部門； （ 4）配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人臨時交辦的其他工作。 （ 5） 完善 本部門 關(guān)鍵成果管理和跟蹤機(jī)制，對關(guān)鍵成果模板實施情況進(jìn)行跟蹤、收集、評估和更新。 五、市場部 部門職能 （ 1） 依據(jù) 公司 戰(zhàn)略目標(biāo)及相關(guān)戰(zhàn)略舉措、行動計劃，組織編制 部門 年度經(jīng)營計劃，年終進(jìn)行總體評估 ； （ 2） 組織將公司年度經(jīng)營計劃指標(biāo)分解下達(dá)到 、落實 ，組織 本 部門制定開發(fā)計劃、年度、季度、月度滾動工作計劃 ； （ 3） 完善 本部門 關(guān)鍵成果管理和跟蹤機(jī)制，對關(guān)鍵成果模板實施情況進(jìn)行跟蹤、收集、評估和更新。 （ 4）主動或被動尋找 /聯(lián)系有效上訪客戶信息，收集、整理、移交有效上訪客戶信息； （ 5） 完善 本部門 關(guān)鍵成果管理和跟蹤機(jī)制，對關(guān)鍵成果模板實施情況進(jìn)行跟蹤、收集、評估和更新。 部門崗位職責(zé) （ 1） 對學(xué)校總體營銷思路及方法進(jìn)行定位，設(shè)計整體市場營銷戰(zhàn)略計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊實施，對實施過程監(jiān)督和控制，及時更具市場變化做出快速應(yīng)對和調(diào)整； （ 2）配合學(xué)校完善內(nèi)部考核激勵機(jī)制，合理高效開展銷售績效管理； （ 3）負(fù)責(zé)咨詢主任隊伍的建設(shè)，有計劃的對咨詢團(tuán)隊進(jìn)行各層次各階段的技能培訓(xùn)； （ 4）負(fù)責(zé)完成公司年度營銷目標(biāo)及其他任務(wù)； （ 5）配合其他部門做好學(xué)校內(nèi)的管理工作； （ 6）配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成總經(jīng)理或 部門總監(jiān)臨時交辦的其他工作； （ 1）對電話營銷部、市場部、學(xué)管部移交有效上訪客戶，后續(xù)跟進(jìn)、咨詢、測試、評估、促單、談單、催款、數(shù)據(jù)收集工作； （ 2）促單、談單后及時配合教研部、教務(wù)部、學(xué)管部交流相關(guān)上訪客戶信息； （ 3）定期對學(xué)校招生工作作出準(zhǔn)確客觀分析，對招生工作提出合理化方案和建議； （ 4）配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人臨時交辦的其他工作； 四、電話營銷部 quality eg,(23)ObHTWzx9A?~C39。 三、咨詢 部 部門職能 （ 1） 依據(jù) 公司 戰(zhàn)略目標(biāo)及相關(guān)戰(zhàn)略舉措、行動計劃，組織編制 部門 年度經(jīng)營計劃，年終進(jìn)行總體評估 ； （ 2） 組織將公司年度經(jīng)營計劃指標(biāo)分解下達(dá)到 、落實 ，組織 本 部門制定開發(fā)計劃、年度、季度、月度滾動工作計劃 ； （ 3） 完善 本部門 關(guān)鍵成果管理和跟蹤機(jī)制，對關(guān)鍵成果模板實施情況進(jìn)行跟蹤、收集、評估和更新。 quality eg,(23)ObHTWzx9A?~C39。 協(xié)作配合 (1) 根據(jù)公司的管理制度和業(yè)務(wù)流程，配合其它部門完成各項工作 ； (2) 對本部門主導(dǎo)的工作，主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門按時完成 ； (3) 負(fù)責(zé)配合完成本專業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。 管理創(chuàng)新 （ 1） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前管理中存在的問題，結(jié)合本專業(yè)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的管理模式和科學(xué)的管理方法，不斷在專業(yè)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新，保持公司發(fā)展的驅(qū)動力。 （ 4） 本部門年度 /月度計劃、部門周例會會議紀(jì)要等報運(yùn)營管理部備案。 （ 2） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實際情況，對本部門工作計劃進(jìn)行有效分解，并監(jiān)督輔導(dǎo)本部門員工的實施。 Ⅴ、 通用職責(zé) 管理建設(shè) （ 1） 負(fù)責(zé)健全、完善和修訂與本部門職能相關(guān)的管理制度、管理流程、成果標(biāo)準(zhǔn)和使用模板 等 ； （ 2） 負(fù)責(zé) 建立本部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)機(jī)制 ； （ 3） 配合人力資源部門完成本部門崗位編制和 崗位說明書的起草、修訂和完善工作。L62474 /17 果審定，薪酬、 調(diào)級、 績效申訴最終裁定 者 ，負(fù)責(zé)對薪酬、 調(diào)級、 福利政策和工資總額預(yù)算進(jìn)行管控； （ 2）財務(wù)總監(jiān) （理事）、 人事總監(jiān) （理事）、營銷總監(jiān)（理事）、教學(xué) 總監(jiān)（理事）是明思教育薪酬管理委員會成員。 Ⅳ、 薪酬管理委員會 薪酬管理委員會 成員組成及主要全責(zé) (1) 總經(jīng)理（會長） 是明思教育薪酬管理委員會最高裁決者。是公司發(fā)展戰(zhàn) 略、年度經(jīng)營目標(biāo) /計劃、項目合作、投資方案、重大資本運(yùn)作等重大事宜最高決策人； （ 2）營銷總監(jiān)（理事）、教學(xué)總監(jiān)（理事）、學(xué)管總監(jiān)（理事）、財務(wù)總監(jiān)（理事）、行政總監(jiān)（理事）、人事總監(jiān)（理事）是明思教育決策委員會成員。 二、 組織架構(gòu) Ⅰ 、 企業(yè)文化 企業(yè)宗旨：努力保證教學(xué)品質(zhì)，全心全意服務(wù)好每個學(xué)生； 讓公司的每一個人都能實現(xiàn)自我價值，得到更大發(fā)展，以明思為家 質(zhì)量理念：用心講好每一堂課，保證每個學(xué)生都得到更大提升 團(tuán)隊 理念：目標(biāo)同向，默契信任，風(fēng)險共擔(dān)，倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊精神，不拋棄不放棄 管理理念：執(zhí)行力 —— 言必行 行必果 果比究 功必獎 過必罰 人才理念：人適其位 位適其人 敢于用人 敢于挑戰(zhàn) 優(yōu)勝劣汰