【正文】 室外嬉水池 園。 景觀照明 為避免浪費，景觀照明將按計劃開啟，原則上亮燈時間為夏季 19:0021:00，冬季 17:3021:00，其余時間或節(jié)假日另行調整。如車位被他人占用，我們將通知對方要求移位。 2車輛停放提醒 在每個車位上方設有車號標識牌，方便業(yè)戶識別。 1送貨車輛引導 對進入園區(qū)的送貨車輛進行引導，保持交通暢通，并幫助業(yè)戶予以監(jiān)督。從單元大堂到大門，可聯(lián)系監(jiān)控中心或管家。 1物品出門服務 遇有大件物品搬出園區(qū)，即與業(yè)主本人確認，待物業(yè)服務中心開具物品出門單，經(jīng)核對無誤后放行，并做好登記。 1道路禁停機動車輛 除規(guī)劃地面機動車位以外，小區(qū)內道路不得停放機動車輛，對違規(guī)者做好提醒、勸阻。為了業(yè)主的方便及安全，請務必出門攜帶門禁卡。 1巡更服務 園區(qū)內相應部位設立電子巡更裝置，服務人員將按不同路線按時巡邏，不留盲點，維護安全。 可疑人員監(jiān)控 在流動巡查時，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，密切關注或上前詢問。 開車門服務 在場服務人員將為業(yè)主提供開車門服務。 23 物品出門服務 遇有大件物品搬出小區(qū)，即與業(yè)主本人確認，待物業(yè)服務中心開具物品出門單，經(jīng)核對無誤后放行，并做好登記。盡可能防止不明人士、推 銷人員及危險品進入小區(qū)。 （二）秩序維護、車輛管理及消防 24 小時專人值勤 全天候不間斷專人服務，樹立服務人員窗口形象。 3借閱市區(qū)地圖 在管家臺均配有淄博市區(qū)地圖，業(yè)主如有需要可與管家聯(lián)系。 3代辦固定電話、寬帶開通 在物業(yè)服務中心可代辦固定電話 、寬帶開通。 代繳費用 物業(yè)服務中心在統(tǒng)一時間段提供代繳電、煤氣、數(shù)字電視費用服務。 2房屋鑰匙臨時寄存 物業(yè)服務中心配有專用鑰匙保險柜，提供房屋鑰匙臨時寄存。 2會議室 使用 物業(yè)服務中心提供租戶會議室租用服務。 2快速郵政服務 物業(yè)服務中心提供郵政、郵遞代辦服務。 2留言服務 在業(yè)主的戶門上有留言提示時，可與物業(yè)服務中心或管家聯(lián)系。 失物招領 如在園區(qū)內拾到遺失物，我們會在公 示欄發(fā)布失物招領，如業(yè)主有物品遺失也可前往物業(yè)服務中心詢問或委托我們發(fā)布信息。 1物品臨時寄存（貴重物品除外）。 1殘疾人服務 物業(yè)服務中心配有輪椅，業(yè)主如需此服務可聯(lián)系管家。 1回訪服務 管家會在合適的時候上門或電話拜訪，記錄業(yè)主的建議和意見。 1出行記錄 如業(yè)主出行時間較長可告知管家，期間有相關事宜會及時向業(yè)主通報。 1鞋套 除事情緊急或征得業(yè)主的同意以外，服務人員進入業(yè)主房屋必須穿有鞋套。 電視服務 在一層大堂、電梯前廳有液晶電視，我們會播放相關信息。 一層單元大堂，用于發(fā)布各類通知、提 示等信息。 管家信息 大堂管家臺設管家動態(tài)信息和聯(lián)系方式，隨時保持與您的聯(lián)系。 專人接待 物業(yè)服務中心實行專人接待，業(yè)主可上門咨詢、尋找?guī)椭? 服務熱線 物業(yè)服務中心開通服務熱線，隨時接聽業(yè)主來電。如業(yè)主遇到疑問和需要幫助， 可與服務中心或大堂管家聯(lián)系，也可向就近服務人員求助。 供熱 系 統(tǒng) 每年冬季來臨之前，對管道進行檢查；每二年油漆管道一次；對設備每年進行檢修 由工程部維護實施 保障正常供熱。 標識牌 每月清潔標識牌一次； 每半年對標識牌安放基礎穩(wěn)固情由工程部負責實施 標識、警示制作安裝及管理規(guī)定。 消防設施及排水管網(wǎng) 消防栓及水泵接合器每半年油漆一次；消防栓每半年排水一次，檢修一次。 由工程部組織實施或委托相關施工單位 道路施工質量標準； 停車場地面施工技術標準。 由工程部按相依維護保養(yǎng)規(guī)程實施 相應建筑部分維修保養(yǎng)規(guī)程； 相應電氣設備維修保養(yǎng)規(guī)程； 整潔、安全、正常 使用； 設施、設備完好。對于破損燈具及老化線路進行更換 線路無老化；照明設施清潔完好；符合電氣線路施工技術標準；保持良好的 燈具外觀；照明系統(tǒng)正常有效啟動 園林 綠 地 每年補種一次；花木每半年修建一次；草坪、喬木每月修建一次；循環(huán)水每周更換一次；園林小品每周清潔一次；根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律，每年進行三次大消殺 按照相應作業(yè)規(guī)程實施 綠化工作標準； 園林工作標準； 保持項目綠化完好； 雕塑、小品完整清潔。 減少不必要的路面受污損和破壞；路面通過翻新延長壽命，從而使整個道路保持完好。 高層住宅工程設備養(yǎng)護管理 項目 方式 方案 標準及實施效果 周期 內容 變壓器 日常維護 每天 監(jiān)控溫度和電磁噪音 達到絕緣要求、設備運行正常 定期維護 半年 清潔絕緣子和器身、檢測高壓對地、高壓對低壓數(shù)據(jù)（停電） 18 高壓開關柜 日常維護 每日 柜體清潔 高壓斷路器工作正常，接地刀正常 每周 檢查接地線 定期維護 1 年 維護斷路器和接地刀 低壓配電柜 日常維護 每日 檢查母排接線和空氣開關溫度及動作狀態(tài) 使用正常，安全無故障 定期維護 半年 更換配件，清潔柜體 無功補償柜 日常維護 每周 調整功率因數(shù)，清潔柜體 功率因數(shù)能達到 以上 定期維護 半年 測試功率因數(shù)和更換配件 給排水管 日常維護 每周 及時維修和補 漏 暢通無滴漏 定期維護 一年 檢修閥門和管道、刷漆 生活泵 日常維護 每天 檢查水封是否漏水，電機同軸度和運行狀態(tài) 水泵機組使用正常，安全無故障 定期維護 半年 更換水封和電機軸承并加潤滑油 閉路電視監(jiān)控 日常維護 每周 檢查鏡頭和電路 圖象清楚、工作正常 定期維護 半年 更換配件及檢測 消防監(jiān)控智能系統(tǒng) 日常維護 每天 每天抽查煙感總數(shù)量 5%測試 消防系統(tǒng)煙感溫度達到溫度設定要求 定期維護 1 年 測試系統(tǒng)聯(lián)動功能更換配件 消防加壓泵 日常維護 每周 點動一次、檢查水封和 電動軸以及滿載電流 啟動正常、無故障 定期維護 半年 更換水封及軸承 消防噴淋系統(tǒng) 日常維護 每周 測濕式報警器和檢查閥門 報警運作正常、系統(tǒng)聯(lián)動正常 定期維護 半年 油漆管道和末端放水測試 滅火系統(tǒng) 日常維護 每日 檢查氣壓、聯(lián)動電路 系統(tǒng)工作正常不誤報 定期維護 半年 測試聯(lián)動功能 高層住宅公共設施定期維護計劃實施管理 項目 計劃 實施方案 標準及預期效果 19 區(qū)內道路 進入裝修期及施工期杜絕車輛壓人行道及道牙，嚴禁在路面上拌制混凝土或沙漿污染路面； 每年對局部損壞嚴重 ，修補多次的路面、道牙、人行道進行維修； 路面翻新面積應控制在每年 1?內，其它控制在每年 5? 內，逐年遞增 10% 嚴禁大型貨車，漏油車輛進入?yún)^(qū)內； 翻新工作由工程部組織專業(yè)人員維修或委托有關施工單位實施。 ? 每月對消防主機及相關模塊、設施進行檢查。 消防安全系統(tǒng) ? 消防監(jiān)控設施（包括手報、煙感、溫度探頭）、滅火設施（噴淋、消火栓、特殊滅火設施、送風、排煙、放火門、防火卷閘門）和消防主機。 ? 保安人員對監(jiān)控區(qū)域進 行檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況派專人跟蹤檢查。 保安監(jiān)控系統(tǒng) ? 每月對監(jiān)控、巡更系統(tǒng)進行巡視檢查。 ? 保證生活熱水供水正常。 給排水系統(tǒng) ? 每日對中水系統(tǒng)及污水井進行巡視檢查，無溢冒現(xiàn)象。 ? 每日對項目的總電量進行計量，每月統(tǒng)計項目的總電量、動力電量及照明電量。 綠化帶無雜草、不缺水、不死苗； 根據(jù)花、草、樹的不同特性定期修剪樓道公共區(qū)域，室內擺放陰生植物，室種植花期較長、掉葉較少的植物，定期修剪；重要場所應常年擺放花卉；滅蟲消殺時間選擇不影響行人及公共活動，同時注意風向，以免農藥隨風飄散到各處。 抽查 門 干凈，無灰塵、無污跡。 抽查 扶手、欄桿 光潔、物積塵，玻璃無污跡。 抽查 電梯內 干凈、無污跡、無積塵、無臟雜物 抽查 垃圾桶 外表干凈，無積垢、無臭味 目測 各種設施外表 包括大堂前臺、廣告牌、燈箱、消防栓箱、摟層分布牌燈；表面干凈，無積塵、無污跡、無斑點。 踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面 抽查 15 區(qū)域衛(wèi)生 干凈，無灰塵、無水跡、無污跡、無斑點。 隨時 高層住宅清潔工作檢查標準和方法 分類 項目 檢驗標準 檢驗方法 公共地面 無廢棄雜物、紙屑，無污跡，無泥沙，大理石地面有光澤，地毯平整、干凈，無污漬。 ? 迅速處理 掉回收的垃圾、落發(fā)、枯草，以免發(fā)生害蟲、火災，防范于未然。 1 次 /日 其他 ? 暴風雨雪天時的清理等，要及時進行，保證人車通行無阻。 1 次 /日 隨時 區(qū)內 綠化部分 ? 清除綠化地之落葉及雜物。 ? 各層電梯溝槽 ，容易引起故障，用真空吸塵器將灰塵雜物清除干凈 1 次 /日 隨時 2 次 /日 1 次 /日 隨時 車場 ? 經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)有不干凈情況隨時清掃 ? 墻面去污 隨時 隨時 外圍地面 日常性清掃 ? 用掃帚清掃。 ? 電梯轎箱內之金屬、指示器、按鈕，各層電梯門、框及樓層表示燈要用干抹布擦拭，根據(jù)需要適當清洗劑擦拭干凈。（含開關、按紐） 1 次 /日 1 次 /日 隨時 隨時 2 次 /日 隨時 隨時 隨時 2 次 /日 1 次 /日 隨時 場所 作業(yè)內容 實施 次數(shù) 14 電梯 ? 用吸塵器清除地面灰塵，并清理掉地面碎紙屑等物。 ? 消火栓、金屬閥用干毛巾擦拭。金屬部分的污點要用適當?shù)南礈靹┎敛涓蓛?。 ? 腰壁、巾木、門扇、各種揭示板對其玷污嚴重部分，應用清潔劑擦拭干凈。粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等，要用刮油灰刀和化學藥品仔細的清除掉，留意不可損傷地面。 ? 硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細小灰塵。 ? 在區(qū)內巡回進行地毯的去污工作 ? 根據(jù)地毯玷污情況，將玷污部分替換下來用適當?shù)那逑磩┤ス浮? 隨時 隨時 2 次 /日 隨時 隨時 2 次 /日 1 次 /日 2 次 /日 2 次 /日 隨時 隨時 隨時 隨時 13 ? 開關盤用干（濕）毛巾去污 電 梯 間 走 廊 附屬房間 樓 梯 ? 地毯要用吸塵器吸除粘在絨毛上的灰 塵。 ? 踢腳線用干（濕）毛巾去污、中性清潔劑擦拭。 ? 扣板墻面用中性洗劑去污。 ? 關于報紙箱、郵件箱、摟內指南、金屬部件、內部電話、公共電話，應干抹。當天晴天后，要立即去掉雨天用的擦腳墊子上的污垢，把它存放在規(guī)定的地方。 ? 粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等用刮油灰刀和化學藥品仔細地清除掉，不能損傷表面光澤 ? 下雨天雨傘上的雨滴及食品的湯水、油等撒在地上時應隨時用拖布擦凈。 ? 正門大廳的大理石地面打磨拋光 ? 硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細小灰塵。 實現(xiàn)重點防治，配電房、消防控制中心、總機房、電梯機房等部位一防鼠為主，其他設施與場所殺蟲