【正文】 16 。他們身后的學(xué)術(shù)造詣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度務(wù)實(shí)的科研精神，踏實(shí)的工作作風(fēng)使我受益匪淺。因此，企業(yè)就是通過(guò)圍繞調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開(kāi)企業(yè)的一切管理活動(dòng)的，就是 要在整個(gè)管理體系中真正確立起人本管理的主導(dǎo)地位，花大氣力形成獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格，創(chuàng)造具有自身特色的 “ 以人為本 ” 的企業(yè)文化，高度重視員工個(gè)體各個(gè)方面的需要，提身個(gè)體能力和積極性，突出重點(diǎn)大力開(kāi)發(fā)人才資源，扎扎實(shí)實(shí)地構(gòu)建好符合企業(yè)實(shí)際的人才工程，并要真正做到尊重知識(shí)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重人才。 人本管理是以謀求人全面、自由發(fā)展為終極的管理，人的全面與自由的發(fā)展是馬克思設(shè)想的未來(lái)偉大社會(huì)中的核心，雖然人的全面與自由發(fā)展的前提是社會(huì)以極大涌現(xiàn)了充分和豐富的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品，從這個(gè)意義上講，人本管理是一種思想，故而是一個(gè)超現(xiàn)實(shí)的命題，我這里所講的企業(yè)中的人本管理及人與企業(yè)管 理的一種關(guān)系和行為的協(xié)調(diào)，現(xiàn)代的企業(yè)管理本身就是對(duì)人和物及信息的管理再造，但是任何企業(yè)存在的首要條件是人，企業(yè)是人以營(yíng)利為目的而構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)性組織，由此可見(jiàn)，企業(yè)管理的根本是對(duì)人的管理，企業(yè)管理的職能、作用的發(fā)揮，企業(yè)管理措施、辦法的貫徹落實(shí)，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是通過(guò)人來(lái)完成的 ,沒(méi)有員工的理解、贊同和合作，所有的一切都將成為空話。自我管理降低了管理成本，提高了管理效率，是企業(yè)管理的有效措施。人本管理強(qiáng)調(diào)員工的自我管理，是人的知識(shí)和潛能得到充分的利用發(fā)揮。 過(guò)去的企業(yè)管理把人作為一種經(jīng)濟(jì)資源，使人被動(dòng)的 適應(yīng)企業(yè) ，人在管理中處于被動(dòng)地位。尊重職工，相信職工，發(fā)揮他們的積極性，讓他們自己管理自己。管理問(wèn)題從根本上講是人的問(wèn)題，只有尊重每一個(gè)員工，尊重每一個(gè)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮他們的積極性。 人本管理的實(shí)施方法 — 自我管理 所謂自我管理就是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即 “ 自己管理自己 ” 。 激勵(lì)是全方位的，不僅有物質(zhì)形態(tài)的還有精神形態(tài)的，單純的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)都不能解決企業(yè)動(dòng)力不足的問(wèn)題。這就是說(shuō)，人的工作績(jī)效取決于他的能力與水平即積極性的高低， 能力固然是取得績(jī)效的基本保證，但是不管能力多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平低，就將難以取得好的績(jī)效。美國(guó)哈 佛大學(xué)教授威廉 在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息社會(huì)里，企業(yè)中從事勞力勞動(dòng)的比重越來(lái)越大，企業(yè)活力的大小主要取決于企業(yè)智力的開(kāi)發(fā)，而企業(yè)智力是一個(gè)很大的變量，蘊(yùn)含著巨大的潛能。因此，激勵(lì)的過(guò)程就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。 現(xiàn)代 企業(yè)人本管理的主導(dǎo)方式是激勵(lì)。同時(shí)建立通暢的人才及信息渠道，對(duì)獲得補(bǔ)充專門(mén)人才及合格勞動(dòng)力至關(guān)重要。（ 2）公關(guān)策略。組織策略包括管理體制選擇、職務(wù)設(shè)計(jì)、人員安置及組合等內(nèi)容。 2． 制定有利于人發(fā)展的制度策略。每個(gè)員工有一種追求自身發(fā)展的欲望，尤 其是優(yōu)秀的員，其自身發(fā)展的需要更加強(qiáng)烈；四是提高企業(yè)的益。原來(lái)合格的員工，如果不經(jīng)常培訓(xùn)，稱為不合格的員工幾乎是不可避免的事；對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是滿足市場(chǎng)競(jìng)的需要。 “ 科學(xué) 管理之父 ” 泰羅認(rèn)為，培訓(xùn)工人是管理者職責(zé)。創(chuàng)造能力高的人，進(jìn)取精神較強(qiáng)，能夠表現(xiàn)出高昂的士氣和工作熱情。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，行為主體才能不斷地獲得新知識(shí)，才能不斷促使其隱性和顯性行為方式發(fā)生改變，創(chuàng)新離不開(kāi)學(xué)習(xí)。作為企業(yè)主體的員工，其素質(zhì)和能力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。該企業(yè)的管理模式就是運(yùn)用了軍隊(duì)式的管理，在企業(yè)內(nèi)部劃人行道和車(chē)道，規(guī)范行走行為，學(xué)習(xí)禮儀，對(duì)員工定期舉行培訓(xùn)，規(guī)范人的一言一行，對(duì)外形成良好的窗口。所以在特定的企業(yè) 文化的影響下，該企業(yè)的員工往往都會(huì)遵守一定的規(guī)范，而這個(gè)規(guī)范也許并不是一定的條文或規(guī)章制度，這就是企業(yè)文化在員工行為上的潛在規(guī)范力。 規(guī)范行為作用 行為規(guī)范是外在的表現(xiàn)力，是公司對(duì)外的一個(gè)窗口。處于不同企業(yè)文化背景下的員工在思維方式等方面會(huì)有不同的模 式，受這種模式的影響，該企業(yè)的員工就會(huì)形成一定的思維定勢(shì)或心智模式并以這種定勢(shì)或模式來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范自己的行為。文化對(duì)人的思維方式、思維取向和思維結(jié)論，在無(wú)形中都起著規(guī)范作用，它也被稱為文化的思維定勢(shì)功能。該公司就先后建立了集團(tuán)、子公司、部門(mén)三級(jí)培訓(xùn)管理體系，并從上到下認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)文化的核心內(nèi) 容，重視利用企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)資源培養(yǎng)自己的人才，來(lái)促進(jìn)公司整體的良性發(fā)展。 10 人本管理對(duì)企業(yè)的重要性 “以人才為中心”的企業(yè)文化的整體促進(jìn)作用 企業(yè)文化只有通過(guò)人才能體現(xiàn)其在企業(yè)中的真正價(jià)值，大到高層，小到普通員工，都得遵守著企業(yè)文化這一準(zhǔn)則，可以看出在企業(yè)最重要的資源就是人才和知識(shí) , 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 , 知識(shí)已成為生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力 , 而人才是知識(shí)的載體、加工者和創(chuàng)造者。打造百年金德就是該企業(yè)的一種內(nèi)在動(dòng)力，為企業(yè)發(fā)展一百年而努力，打造百年品牌而努力。 企業(yè)的建設(shè)離不開(kāi)人的建設(shè)，企業(yè)人本管理的建設(shè)就是以人為本的建設(shè)，企業(yè)人本管理建設(shè)的好壞只有通過(guò)人才能反映出來(lái)，也只有通過(guò)人才能體現(xiàn)企業(yè)人本管理對(duì)企業(yè)的真正作用，沒(méi)有人的企業(yè)人本管理是空洞無(wú)用的企業(yè)，企業(yè)人本管理 的實(shí)質(zhì)就是以人 為中心，以人 引導(dǎo)為根本手段，潛移默化地影響企業(yè)員工的意識(shí)和行為，從而達(dá)到以激發(fā)員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性為目的的一種文化現(xiàn)象和管理思想，這是該企業(yè)的一位人力資源 總監(jiān)在接受該企業(yè)記者采訪時(shí)所說(shuō)的一段話，很實(shí)在的道出了人本管理的實(shí)質(zhì)，人是管理的載體，管理 是人 的反映。 企業(yè)的人本管理情況 如果金德管業(yè)集團(tuán)只是片面的一味追求 某 一 個(gè)方面，也許將在發(fā)展中導(dǎo)致發(fā)展的瓶頸。擁有關(guān)聯(lián)上市公司和足球隊(duì)。 9 第三章 沈陽(yáng)金德管業(yè)集團(tuán)簡(jiǎn)介 企業(yè)的概況 金德管業(yè)集團(tuán)是一家經(jīng)國(guó)家工商行政管理總局批準(zhǔn)注冊(cè)的大型企業(yè)集團(tuán)，組建于 2020 年，坐落于沈陽(yáng)市于洪區(qū)黃河北大街 23768 號(hào)，在短短的幾年里它的經(jīng)營(yíng)范圍就已經(jīng)涉及到新型化學(xué)管道系統(tǒng)的制造、模具制造、家具制造、物流運(yùn)輸、酒店、足球等多種產(chǎn)業(yè)。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必 備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。二是指工作本身的條件和環(huán)境。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。實(shí)際上這 也是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng) 企業(yè)凝聚力 的手段。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。 約束機(jī)制 制度規(guī)范 和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 。 壓力機(jī)制 包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制： 動(dòng)力機(jī)制 旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神 激勵(lì)機(jī)制 。人際關(guān)系作為企業(yè)文化的構(gòu)成部分，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生決定 員工發(fā)揮積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)其自我完善與提高，由此也保證了組織任務(wù)的順利完成。人際關(guān)系直接影響員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，影響員工的士氣和干勁，而這正是企業(yè)存在與發(fā)展的動(dòng)力和活力所在。若企業(yè)內(nèi)人與人之間誠(chéng)懇相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)，必催人奮進(jìn)；反之，則相反。 (3)人際關(guān)系影響個(gè)體行為。良好的人際關(guān)系，使 人心情舒暢，工作生活歡愉。如果企業(yè)中人與人之間的關(guān)系融洽和諧，人們會(huì)由衷地?zé)釔?ài)這一工作集體，于是，企業(yè)的凝聚力因?yàn)榫哂辛己玫娜穗H關(guān)系而增強(qiáng)；反之，倘若企業(yè)中人與人的關(guān)系緊張，則有著很強(qiáng)的離散力。 (1)人際關(guān)系影響企業(yè)的凝聚力。 5．和諧的人際關(guān)系 企業(yè)人際關(guān)系是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標(biāo)準(zhǔn)。 (6)管理幅度合理。 (4)組織集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜。 (2)在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下，員工自愿進(jìn)入組織，接受組織的職權(quán)和權(quán)威，稱為“職權(quán)接受”。 4．以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu) 人本管理通過(guò)組織進(jìn)行，這就要求組織形態(tài)和結(jié)構(gòu)必須體現(xiàn)以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實(shí)施。 企業(yè)人的不斷開(kāi)發(fā)、完善與發(fā)展，根本途徑在于企業(yè)教育培訓(xùn)。 企業(yè)人自身不斷地發(fā)展與完善，始終是人本管理堅(jiān)持的最高目標(biāo)，也是人本管理最