文化差異與商務(wù)談判(參考版)
2025-05-19 12:12本頁(yè)面
【正文】 ? 不同文化背景的談判者表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格與特征，文化如何影響談判，更要關(guān)注文化如何影響談判要素。B． 薩閃給出了在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)遵守的原則 ： 5. 弄清楚 “ 面子 ” 問(wèn)題在對(duì)方文化中的重要程度 6. 了解對(duì)方對(duì)時(shí)間的概念 7. 認(rèn)清楚對(duì)方做決定的方式 8. 了解主要對(duì)手 10 37 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 ? 不同國(guó)家和民族的談判對(duì)手，有著不同的邏輯思維方式以及本民族在文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣上的差別，必須通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)熟悉對(duì)手的這些文化因素，考慮他們的特點(diǎn)，并采取相應(yīng)的措施才能使談判奏效。B． 薩閃給出了在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)遵守的原則 ： 1. 必須要意識(shí)到在一些國(guó)家里等級(jí)差別的存在 2. 分清楚事情的重要性 3. 參考過(guò)去的記錄 4. 弄清楚對(duì)方是注重關(guān)系還是就事論事 10 36 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。B． 薩閃給出了在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)遵守的原則 ： 6. 客觀地聽(tīng)取對(duì)方發(fā)言并保留判斷 7. 修改已方正常的談判方式 ， 以促進(jìn)不同文化的意見(jiàn)交換和合作 8. 忠實(shí)于自己及其文化 9. 隨機(jī)應(yīng)變 10 35 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。B． 薩閃給出了在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)遵守的原則 ： 1. 了解雙方的 “ 文化脈搏 ” 2. 確定談判雙方對(duì)主要談判方面可能的反應(yīng) 3. 確定主要反應(yīng)的組合 4. 運(yùn)用文化的謙恭和移情 5. 注意對(duì)談判中意外問(wèn)題的可能的文化解釋 10 34 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。 4 文化與談判戰(zhàn)略選擇 二 、根據(jù)有關(guān)理論提出的跨文化談判戰(zhàn)略 根據(jù)哥本嵐 (Copenland)和格瑞格 (Griggs)提出的理論總結(jié)出具體的跨文化談判戰(zhàn)略 ： ? 在談判之前 ? 開(kāi)始談判 ? 討價(jià)還價(jià)階段 ? 簽完合同后 10 33 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風(fēng)格 及對(duì)待策略 二 、如何對(duì)待談判中的文化差異 在跨文化談判中 ， 談判者還需要遵循 ： ? 要有更充分的準(zhǔn)備 ? 正確對(duì)待文化差異 ? 避免溝通中的障礙和誤解 ? 制定靈活的談判戰(zhàn)略和策略 10 31 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風(fēng)格 及對(duì)待策略 二 、如何對(duì)待談判中的文化差異 在談判中，談判者應(yīng)該時(shí)時(shí)意識(shí)到這種文化差異的存在，審慎地體會(huì)對(duì)方的意思、態(tài)度、情緒的發(fā)展以及動(dòng)作、表情的含義等等，盡量避免不必要的誤解和沖突。采取積極的態(tài)度和避免消極的破壞使談判對(duì)方能夠接受自己。 10 28 文化對(duì)溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風(fēng)格 不同文化談判對(duì)待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 文化差異 與商務(wù)談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風(fēng)格 及對(duì)待策略
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1