市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)(2)(參考版)
2025-05-19 03:02本頁(yè)面
【正文】 例如性別、年齡、收入、職業(yè)、文化等，然后按各個(gè)控制特征，分配樣本數(shù)額。如進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，任意選擇一群消費(fèi)者或者營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行談話，了解他們對(duì)商品質(zhì)量的看法或購(gòu)買動(dòng)向 ? 舉例：在街頭向過(guò)路行人做訪問(wèn)調(diào)查；上門對(duì)一棟大樓內(nèi)的每個(gè)公司進(jìn)行訪問(wèn)式調(diào)查；在柜臺(tái)銷售商品過(guò)程中向購(gòu)買者做詢問(wèn)調(diào)查等（樣本的選取完全隨調(diào)查人員的方便而定） ? 理論依據(jù)：認(rèn)為被調(diào)查的母體中的每一個(gè)個(gè)體都是相同的 ? 注：適用于非正式的探測(cè)性調(diào)查，或調(diào)查前的準(zhǔn)備工作 ? 優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行，及時(shí)取得所需資料，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用 缺點(diǎn)：因?yàn)閭€(gè)體差異性，所以偏差較大，可信度低，樣本沒(méi)有代表性， 誤差較大 判斷抽樣法 ? 判斷抽樣法：由調(diào)查人員依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)抽取樣本，或由某些有見(jiàn)解的專家選定樣本 ? 兩種具體做法 專家判斷選擇樣本 平均型 多數(shù)型 統(tǒng)計(jì)判斷選擇樣本：利用調(diào)查總體的全面統(tǒng)計(jì)資料，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇樣本 ? 優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便、易行、及時(shí)、符合調(diào)查目的和特殊需要，可以充分利用調(diào)查樣本的已知資料，被調(diào)查者配合較好，資料回收率高等 缺點(diǎn)：容易發(fā)生主觀判斷產(chǎn)生的抽樣誤差，同時(shí)概率不知，無(wú)法計(jì)算抽樣誤差及可信程度 ? 適用于調(diào)查者經(jīng)驗(yàn)豐富，選擇的樣本代表性強(qiáng)；總體中調(diào)查單位比較小，調(diào)查者對(duì)調(diào)查對(duì)象的特征了解比較清楚，樣本數(shù)目不多。第七章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè) 第一節(jié)：市場(chǎng)調(diào)研的重要性 中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的現(xiàn)狀（ %） 市場(chǎng)調(diào)研的案例（海爾、森林廣通） 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 一、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系 市場(chǎng)調(diào)研：是市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的總稱，正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)自于充分的市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查：運(yùn)用科學(xué)的方法，收集、記錄、整理與分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和歷史資料，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，為決策服務(wù) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的區(qū)別 研究重點(diǎn)不同：市場(chǎng)調(diào)查側(cè)重于市場(chǎng)現(xiàn)狀和歷史的研究；而時(shí)常預(yù)測(cè)側(cè)重于市場(chǎng)未來(lái)的研究 研究過(guò)程與方法不完全相同：市場(chǎng)調(diào)查定性研究；市場(chǎng)預(yù)測(cè)：定量研究 研究結(jié)果不同： 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果為數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)； 市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)報(bào)告，為決策服務(wù) 二、市場(chǎng)調(diào)查的作用 了解消費(fèi)者的需求的有效方法 是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策的前提 是企業(yè)正確制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略的保證 市場(chǎng)調(diào)查方法豐富與充實(shí)了預(yù)測(cè)技術(shù) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論要依靠時(shí)常調(diào)查來(lái)驗(yàn)證和修改 三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 （一）市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 政治和法律環(huán)境 人口環(huán)境 文化環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 科技環(huán)境 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 自然環(huán)境 （二）消費(fèi)者行為調(diào)查 需求和欲望的調(diào)查 消費(fèi)觀念的調(diào)查 購(gòu)買者認(rèn)識(shí)過(guò)程的調(diào)查 對(duì)于“ 7O”的調(diào)查 關(guān)于購(gòu)買行為的特點(diǎn)的
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