國(guó)際市場(chǎng)促銷策略(3)(參考版)
2025-05-18 21:09本頁(yè)面
【正文】 （二）建立企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系制度 五、公共關(guān)系效果評(píng)價(jià) 我的聯(lián)系方式： Email: 。要開展針對(duì)職工家屬等的公共關(guān)系活動(dòng)，密切與社會(huì)各界的聯(lián)系。 （一）企業(yè)的對(duì)外公共關(guān)系活動(dòng) 四、公共關(guān)系的活動(dòng)方式 贊助和支持各項(xiàng)公益活動(dòng)；新聞宣傳；利用大型國(guó)際活動(dòng)；聽取和處理公眾意見；建立與各種公共關(guān)系對(duì)象的良好關(guān)系，主動(dòng)向他們介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，聽取他們的咨詢意見，爭(zhēng)取他們的支持；供特種服務(wù)等。 4．矯正。 3．轉(zhuǎn)移。 2．合作。 （三）沖突型公共關(guān)系 處理沖突型公共關(guān)系的幾種做法： 1．創(chuàng)新。在這一時(shí)期，國(guó)際公關(guān)人員工作的主要任務(wù)是盡快提高企業(yè)和產(chǎn)品在該市場(chǎng)的知名度，形成目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)公眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品良好的第一印象。具體可選擇的有硬維系、軟維系、強(qiáng)化維系幾種做法。 （二）對(duì)內(nèi)的公共關(guān)系對(duì)象 穩(wěn)定型公共關(guān)系是指企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中著重于與公眾保持穩(wěn)定、平衡的關(guān)系。 （二）公共關(guān)系有三個(gè)明顯的作用： 二、國(guó)際公共關(guān)系的對(duì)象 （一）對(duì)外的公共關(guān)系對(duì)象 企業(yè)對(duì)外的公共關(guān)系對(duì)象主要指與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的各種類型的相關(guān)利益者。 第二，它有利于企業(yè)與公眾相互理解，消除誤會(huì)，排除矛盾，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。 國(guó)際公共關(guān)系策略 第五節(jié) 公共關(guān)系是指企業(yè)通過與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境的活動(dòng)。 （二）針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣 （三）針對(duì)銷售人員的營(yíng)業(yè)推廣 方式：銷售競(jìng)賽、比例分成以及免費(fèi)的人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等。 （一）針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣 方式：贈(zèng)品、樣品試用、優(yōu)惠券、促銷包裝、摸獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)示范和展銷等。 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣策略 第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣也稱銷售促進(jìn)。 五、推銷人員的激勵(lì) 六、推銷人員業(yè)績(jī)的評(píng)估 一是直接的推銷效果，比如所推銷的產(chǎn)品數(shù)量與價(jià)值、推銷的成本費(fèi)用、新客戶銷量比率，等等；另一種是間接的推銷效果，如訪問的顧客人數(shù)與頻率、產(chǎn)品與企業(yè)知名度的增加程度、顧客服務(wù)與市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)的完成情況等。如高薪金、傭金或獎(jiǎng)金等直接報(bào)酬形式，并輔之以精神獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升職位、進(jìn)修培訓(xùn)或特權(quán)授予等，以調(diào)動(dòng)他們的積極性。 （二）傭金制 1．優(yōu)點(diǎn)： ? 最大限度地調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性 ? 有利于推銷人員節(jié)省費(fèi)用 ? 不同的產(chǎn)品規(guī)定不同的傭金提取率可以促使推銷人員重視所有的產(chǎn)品 2．缺點(diǎn)： ? 經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，推銷人員沒有收入保障，會(huì)影響其積極性。 是指企業(yè)根據(jù)不同顧客的需要，確定總的工作量，從而確定推銷人員規(guī)模的方法。 是指企業(yè)通過測(cè)量每個(gè)銷售人員在范圍大小不同、銷售潛力不同的區(qū)域內(nèi)的銷售能力，計(jì)算在各種可能的銷售人員規(guī)模下公司的銷售額和投資報(bào)酬率，以確定推銷人員規(guī)模的方法。 是指企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷售額的百分比以及銷售人員的平均成本，然后對(duì)未來(lái)銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而確定推銷人員規(guī)模的方法。信息反饋快 （三）較強(qiáng)的選擇功能和較強(qiáng)的伸縮性 （四）增進(jìn)友誼。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，推銷人員必須在不同國(guó)家不同的文化背景下工作，對(duì)推銷人員的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力要求很高
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