如何處理平行部門之間的關(guān)系(參考版)
2025-05-19 01:57本頁面
【正文】 謝謝 。 ? 水平溝通沒有肺。 ? 往下溝通沒有心。 我們可用人體的三個器官來形象說明這三種不同的方向： ? 往上溝通沒有膽。同事作為你工作中的伙伴，難免有利益上或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時候，最好第一個想到的解決方法是以肺腑之言真誠溝通，共同協(xié)商解決問題的辦法。每天與同事在一起的時間有時會大大超過自己的家人。職場中很多有才華的聰明人，有很強工作能力的人，由于缺乏很好的溝通技巧，不能把個人能力很好地轉(zhuǎn)化為整個團隊的力量，故遲遲得不到更高職位的晉升。倘若關(guān)系不和，甚至相互拆臺，那么，有了誤解就有了裂痕。第三，它可以增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社交需要，形成融洽的企業(yè)文化氛圍。平行溝通具有很多優(yōu)點：第一，它可以使辦事程序、手續(xù)簡化，節(jié)省時間，提高工作效率。由于社會化分工越來越細(xì)，往往為完成一個目標(biāo)、一項工程、一個產(chǎn)品，需要在不同企業(yè)之間、部門之間、同事之間，在營銷、生產(chǎn)、管理等不同環(huán)節(jié)、不同階段，共同利用同一資源為產(chǎn)生整體的效益而協(xié)同工作。所以與人溝通時，不要只會聽，不時地提問一兩句，這樣他會非常愿意一直往下講，而且會講出你想知道的內(nèi)容。據(jù)研究，別人在講話的時候，如果你常常提問題，會讓他認(rèn)為你在注意聽他講話，覺得話題非常有興趣。 與對方溝通的時候，要不斷地提出問題去澄清你的想法。 ? 即使很復(fù)雜的問題，也可以用簡單的比喻講出來。第二天早晨上班時，如果有人沒有回報的習(xí)慣，這時可將他們一一叫過來，威嚴(yán)地說：“以后凡事要養(yǎng)成好習(xí)慣。這個“回報”不是指報答，是回頭報告的意思。亞里士多德曾說過：“問題不在情緒本身，而是情緒本身及其表現(xiàn)方法是否適當(dāng)。所以，總經(jīng)理要記住，你的話一講出去就要有很高的可信度，如果常常講一些很虛的東西，久而久之底下的人就沒有興趣了。 ? ，謙讓，體諒，協(xié)作四點也
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