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房地產(chǎn)銷售逼定技巧(參考版)

2025-05-19 00:42本頁面
  

【正文】 16 THANKS T H A N K S 。你在任何時候都應懷著“服務”的心態(tài),一次 次送資料,下班后還一次次等待遲到的客戶。 這種推薦方法適合于心眼小的客戶,他們一定驚 訝而狂喜,為你的誠實而叫好。切記!比較時一定將話留三分,不要用 語言中傷別的項目,介紹要客觀入理,這樣,客戶心理天 平才會傾向于你。 13 產(chǎn)品比較法 是指拿別的項目與我們做比較。已入住者和已認 購者是社區(qū)的檔案,突顯項目的品味,客戶在“名人”和 “同類”面前只好迫于壓力沖動。這樣回答的前提是,此類問題對簽約實在不 構(gòu)成威脅。沒有遮羞布,問題也就 能夠解決了 。 ? 客戶:對工期,我最不放心的是工期。 客戶:我考慮一下 置業(yè)顧問:這么說您還沒有信心? 客戶:物業(yè)管理費這么貴? 置業(yè)顧問:。當你平穩(wěn)結(jié)束了推薦過程,沒有聽到過多 的消極回答或異議時,可以使用這種方法 置業(yè)顧問:還有什么問題么? 客戶:有,比如: … 置業(yè)顧問解答和解決完畢所有問題后 客戶:基本沒有了 置業(yè)顧問:這么說你都滿意? 客戶:暫時沒有問題 置業(yè)顧問:那我就填認購書了,你是交現(xiàn)金還是刷卡呢? “我想考慮一下 ” 成交法 此方法也叫咄咄逼人成交法,如果客戶說我要考慮一下,實際上是 一種借口,它的真正含義是他還沒有準備好。 9 ABC所有問題解決成交法 10 ABC成交法是最簡單的成交方法。一般的做法是要求置業(yè)顧問 盡量將客戶統(tǒng)一約到某一時段去售樓處。這要求一開始就要真誠用心地展示項 目的主要細節(jié)和賣點,解答客戶關心問題,等客戶心動了,可用 這種方法。 8 恐懼成交法 這是一種用來創(chuàng)造緊迫感的壓力成交法。在房地產(chǎn)銷售中,客戶的著眼點往往在折 扣、付款方式、是否送裝修、是否免 12年的物業(yè)管理費 等,退讓成交法需要銷售主管和精力的配合。這實際上是“戰(zhàn)略聯(lián)盟”, 對年輕的夫妻尤為有效。這是置業(yè)顧問沒有用心,你一定要觀察 出誰出錢?他買房的目的?是為兒女,還是為老娘? 那個“影子”就是最有發(fā)言權的人。否 則讓價太順,客戶反而覺得有水分,反而不容易成功。 決不退讓一寸成交法 5 房地產(chǎn)不同其他行業(yè),它的定價,規(guī)則和內(nèi)涵豐富得多, 都說 “ 一生幸福與一次選擇 ” ,沒有聽說客戶上來就要求 5折的。 “ 價格和檔次永遠都是對等的,買房 和買菜不一樣,就像你不可能花 /月的管理費得到 專業(yè)的酒店管理服務一樣,你別讓我為難,我們主管也 來了,最多 XX折。這樣客戶反悔的幾率小很多??梢赃@樣問: ” 您 是交現(xiàn)金還是刷卡
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