【正文】 3. 整體性和獨(dú)立性相結(jié)合的原則 4. 穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性相結(jié)合的原則 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 ? 職業(yè)心理選拔中的。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 職業(yè)心理選拔的一般內(nèi)容 ? 職業(yè)選拔的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是承認(rèn)人是有個(gè)體差異的，職業(yè)心理選拔則是基于個(gè)體心理品質(zhì)的千差萬(wàn)別。 2. 增進(jìn)人崗匹配，加強(qiáng)人的職業(yè)適應(yīng)性，提高職業(yè)活動(dòng)效率和職業(yè)培訓(xùn)效益。 ? 實(shí)際選拔中是按其不同側(cè)面的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)對(duì)候選人進(jìn)行考核的。 ? 性格的形成受后天環(huán)境影響較大，可塑性比氣質(zhì)大得多。 ? 性格的構(gòu)成十分復(fù)雜，包括態(tài)度、理智、情緒、意志四大方面的多種性格特征： 1. 性格的態(tài)度特征： 有關(guān)處理社會(huì)關(guān)系方面的性格 特征 2. 性格的理智特征： 表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)過(guò)程中的性格特征 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 3. 性格的情緒特征： 表現(xiàn)在情緒活動(dòng)中的性格特征 1) 強(qiáng)度特征 ：個(gè)人受情緒影響的程度和以意志控制情緒的程度 2) 穩(wěn)定性特征： 情緒波動(dòng)程度 3) 主導(dǎo)心境特征： 不同心境在一個(gè)人身上的穩(wěn)定程度 4. 性格的意志特征： 自覺(jué)調(diào)節(jié)自己行為的方式和水平方面的性格特征（包括：對(duì)行為目的明確程度的特征、自覺(jué)控制行為水平的特征、在長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來(lái)的特征、在緊急危難時(shí)刻表現(xiàn)出來(lái)的特征） 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 ? 性格中的態(tài)度特征和意志特征最為主要，它們直接表現(xiàn)了人對(duì)事物的傾向和影響方式。適合的工作通常需要耐心和細(xì)心，并能腳踏實(shí)地的干好，不適合要求能當(dāng)機(jī)立斷的工作。適合做條理分明、有板有眼、需要忍耐力的工作，不適合變化多端的工作。適合具有較大危險(xiǎn)性和難度、需要隨時(shí)應(yīng)變并且費(fèi)力的工作，但不適合穩(wěn)重、細(xì)致的工作。適合與人接觸多、變化多樣且要求反應(yīng)敏捷的工作，但不適合做需要細(xì)心及持久力的工作。但它可以在生活條件和教育影響下被掩蓋，符合社會(huì)實(shí)踐的要求。 ? 選擇職業(yè)時(shí)，氣質(zhì)方面要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 人的氣質(zhì)與職業(yè)的匹配 ? 構(gòu)成氣質(zhì)類(lèi)型的幾種主要特征包括感受性、耐受性、反應(yīng)敏捷性、可塑性、情緒興奮性、向性等。 ? 職業(yè)選擇時(shí)，可通過(guò)有關(guān)能力的心理測(cè)驗(yàn)來(lái)搞清自己有哪些能力，哪些能力是不足的。 ?發(fā)展速度上： 即使對(duì)于同一種能力，不同的人達(dá)到同一發(fā)展水平的速度也不同，成就的早晚也不同。 能力 特殊能力 （完成某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)活動(dòng)所必需的能力） 一般能力 （完成大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力） ?能力個(gè)別差異的表現(xiàn)： ?類(lèi)型上： 每個(gè)人擁有的特殊能力的類(lèi)型各不相同。 ? 職業(yè)興趣對(duì)職業(yè)活動(dòng)的作用： 1) 興趣會(huì)影響人的職業(yè)選擇； 2) 在職業(yè)活動(dòng)中，興趣能發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展； 3) 興趣可使人更快地熟悉并適應(yīng)職業(yè)環(huán)境和職業(yè)角色。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 人的興趣與職業(yè)的匹配 ? 興趣是個(gè)體積極探究某種事物的認(rèn)識(shí)傾向，表現(xiàn)為一個(gè)人力求認(rèn)識(shí)掌握某事物，并經(jīng)常參與與該事物有關(guān)的活動(dòng)。 ? 個(gè)性影響人的行為，當(dāng)然也包括人在職業(yè)中的行為。 ? 人職匹配的關(guān)鍵在于職業(yè)與個(gè)性的匹配。 ? 面試中可能問(wèn)到的問(wèn)題 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 ? 面試中可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題 1. 你為什么選擇現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域？ 2. 談?wù)勀氵^(guò)去在這個(gè)專(zhuān)業(yè)受聘工作的情況。 ? 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 儀表是否得體、是否注重禮儀、言談舉止是否有風(fēng)度、是否能尊重別人的談話、是否認(rèn)真聆聽(tīng)、談吐是否大方得體。 ? 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 有否責(zé)任感、考慮問(wèn)題是否冷靜自信、意志是否堅(jiān)強(qiáng)。 ? 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 能否尊重與聽(tīng)取別人的意見(jiàn)、是否有影響與說(shuō)服他人的能力。 ? 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 判斷力強(qiáng)弱、預(yù)見(jiàn)性與計(jì)劃性程度、處理突發(fā)事件的能力強(qiáng)弱。 ? 評(píng)價(jià)要點(diǎn)： 主體是否突出、表達(dá)是否流暢、思路是否清晰、邏輯層次性如何、是否簡(jiǎn)練貼切。 ? 招聘筆試的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)： ? 主要是速度和正確率兩者的綜合，要作到快速、準(zhǔn)確；知識(shí)準(zhǔn)備、答題技巧和心態(tài)調(diào)整都非常重要。 ? 注意要點(diǎn)： 1) 回答有關(guān)個(gè)人素質(zhì)的問(wèn)題時(shí)要扼要中肯； 2) 職位選擇要慎重； 3) 表中的內(nèi)容一般都要求用鋼筆填寫(xiě)或打字機(jī)、計(jì)算機(jī)打印； 4) 字跡要清晰整潔，要求填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)盡數(shù)填答，不要遺漏； 5) 所填寫(xiě)的內(nèi)容最好存留底稿，以便日后（如準(zhǔn)備面試的時(shí)候）再度使用。 ? 填寫(xiě)時(shí)應(yīng)針對(duì)不同單位、不同職位對(duì)填表的不同要求填寫(xiě)。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 申請(qǐng)表 ? 在人才市場(chǎng)或集中招聘活動(dòng)中，用人單位要求求職者填寫(xiě)統(tǒng)一印制的申請(qǐng)表格。 ? 內(nèi)容： ①自己對(duì)所謀職位感興趣的原因、愿望；②說(shuō)明自己對(duì)所謀職位所具備的勝任資格；③提出希望參加面試的愿望。 ? 自薦信反映求職者的求職意向；是求職者與具體用人單位之間的溝通，涉及到自己對(duì)具體職位的考慮。 ? 注意要點(diǎn)： 1) 內(nèi)容充實(shí)但不冗長(zhǎng)啰嗦，情況真實(shí)、措辭懇切，個(gè)性突出、簡(jiǎn)短明了； 2) 排版簡(jiǎn)潔有序，具有視覺(jué)沖擊力； 3) 言語(yǔ)誠(chéng)懇，自信但不自夸、不自大； 4) 長(zhǎng)度最好控制在一頁(yè) A4紙內(nèi)； 5) 字體大方，變化不要太大，紙質(zhì)盡量好一些。 ? 簡(jiǎn)歷 ? 自薦信 ? 申請(qǐng)表 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 簡(jiǎn)歷 ? 要求： 內(nèi)容編排上簡(jiǎn)潔明了、個(gè)性突出、說(shuō)服力強(qiáng)，版面設(shè)計(jì)上清新、醒目。 ? 職業(yè)選擇的原則： 1. 獨(dú)立性原則 2. 現(xiàn)實(shí)性原則 3. 勝任和難度原則 4. 興趣和特長(zhǎng)原則 5. 發(fā)展性原則 ? 影響職業(yè)選擇的因素： 1. 主觀因素 （年齡、性別、教育文化、經(jīng)歷、個(gè)性） 2. 客觀因素 （家庭、社會(huì)和文化、信息、偶然） ? 客觀因素是通過(guò)影響求職者個(gè)人的主觀意識(shí)來(lái)發(fā)生作用的。 3. 對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)和咨詢(xún)，助其按社會(huì)需要和自身特點(diǎn)來(lái)確定就業(yè)或升學(xué)方向。 ? 基本任務(wù)： 1. 從學(xué)生入校開(kāi)始，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)觀和職業(yè)理想教育，傳授相關(guān)知識(shí)。 3. 幫助學(xué)生了解自己，提高自己的綜合素質(zhì)，發(fā)掘潛能。 1. 建立友好關(guān)系的技術(shù) 2. 促進(jìn)自我了解的技術(shù) 3. 勸導(dǎo)策劃技術(shù)： 直接勸導(dǎo)、說(shuō)服勸導(dǎo)、解說(shuō)勸導(dǎo) 4. 計(jì)劃推進(jìn)技術(shù)： 重視反饋 5. 任務(wù)轉(zhuǎn)介技術(shù)： 移交和會(huì)診 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 學(xué)校中的職業(yè)指導(dǎo) ? 目標(biāo)和任務(wù) ? 基本內(nèi)容 ? 原則與途徑 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 ? 目標(biāo)： 1. 樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀、職業(yè)觀和擇業(yè)觀。 4. 預(yù)斷： 對(duì)問(wèn)題作出判斷，了解問(wèn)題的發(fā)展。 作為技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 一般情況 姓名、性別、出生年月、出生地、民族、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)方向等 家庭情況 家庭成員姓名、性別、出生年月、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、工作單位、通訊地址等 生理狀況 身高、體重、視力、聽(tīng)力、嗅覺(jué)、辨色力、脈搏、血壓、體態(tài)、體力、營(yíng)養(yǎng)健康狀況 學(xué)習(xí)情況 各學(xué)段各門(mén)學(xué)科的成績(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度等 能力傾向 注意力、觀察力、記憶力、想像力、思維力、解決問(wèn)題的能力及創(chuàng)造力 特殊能力 語(yǔ)言、交際、數(shù)學(xué)計(jì)算、繪畫(huà)、機(jī)械操作、空間判斷、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)、精細(xì)動(dòng)作、預(yù)見(jiàn)、設(shè)計(jì)、組織、應(yīng)變、決策等能力 思想品德 愛(ài)國(guó)主義、集體主義、獻(xiàn)身精神、尊老愛(ài)幼、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、責(zé)任感、義務(wù)感、同情心、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律已、自覺(jué)性、堅(jiān)毅、勤奮刻苦等，以及工作評(píng)語(yǔ)和獎(jiǎng)懲記錄 職業(yè)意向 個(gè)人職業(yè)意向與職業(yè)期望的形成、變化情況 職業(yè)興趣 興趣的傾向性、范圍及穩(wěn)定性 職業(yè)活動(dòng) 各種實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn) 評(píng)價(jià)建議 不同時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)者的評(píng)價(jià)及建議 追蹤記錄 就業(yè)（或升學(xué)）情況，及其跟蹤調(diào)查記錄 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù) ? 職業(yè)指導(dǎo)的一般步驟 ? 職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 1. 分析： 獲得詳細(xì)資料（可通過(guò)： ① 查看工作（學(xué)業(yè)）成績(jī)和行為表現(xiàn)記錄； ② 面談； ③ 了解生活史； ④ 了解當(dāng)事人的重要生活事件； ⑤做心理測(cè)驗(yàn)； ⑥ 做問(wèn)卷調(diào)查等） 2. 綜合： 對(duì)當(dāng)事人的情況和問(wèn)題形成總體看法。 3. 治療式職業(yè)指導(dǎo)（較適用個(gè)別指導(dǎo)）： ? 協(xié)助職業(yè)選擇發(fā)生困難或選擇錯(cuò)誤的當(dāng)事人即刻解決其所面臨的職業(yè)選擇或職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題。 基本形式 作為技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 基本策略 1. 信息咨詢(xún)式職業(yè)指導(dǎo)（較適用個(gè)別指導(dǎo)）： ? 提供職業(yè)信息，并結(jié)合當(dāng)事人的具體情境進(jìn)行說(shuō)明與分析。指導(dǎo)者的權(quán)威性和影響力是指導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵。溝通中的人際關(guān)系決定著信息發(fā)送者和信息接受者的基本態(tài)度，直接影響溝通質(zhì)量。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 作為技術(shù)系統(tǒng)，職業(yè)指導(dǎo)是通過(guò)有效人際信息溝通實(shí)現(xiàn)助人的活動(dòng)。 3. 執(zhí)行階段： ①合理安排人員、分配任務(wù)；②及時(shí)反饋、調(diào)整實(shí)施過(guò)程。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 1. 籌劃階段： ①職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目的構(gòu)思，以當(dāng)事人的需要為依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定是否將構(gòu)思發(fā)展為正式項(xiàng)目計(jì)劃；②對(duì)需要和所占有的相關(guān)資料進(jìn)行評(píng)估，以確定誰(shuí)需要這項(xiàng)指導(dǎo)服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施所需資源是否有價(jià)值、是否充分等；③擬定初步計(jì)劃，對(duì)本職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目的目標(biāo)、對(duì)象及方法作出界定和描述。 3. 發(fā)展原則： 以促進(jìn)人的職業(yè)發(fā)展為基本出發(fā)點(diǎn)和歸屬。 作為工作系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 職業(yè)信息的運(yùn)用 ?目的： ? 認(rèn)知目的 ? 調(diào)適目的 ? 預(yù)測(cè)目的 ?運(yùn)用途徑： ? 職業(yè)指導(dǎo)課 ? 職業(yè)咨詢(xún) 作為工作系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃 ? 原則 ? 程序 作為工作系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 1. 需要原則： 以當(dāng)事人的需要和職業(yè)崗位對(duì)人才的需要為依據(jù)。 1) 應(yīng)有安全的場(chǎng)所保管資料； 2) 每一單元的資料應(yīng)放置在固定的位置，以利于查找； 3) 放置的位置應(yīng)方便使用者查找； 4) 同一類(lèi)資料應(yīng)盡量放置在一起； 5) 相近的資料盡可能放在鄰近的位置； 6) 建立與之配套的資料目錄或索引，同時(shí)提供參照索引； 7) 放置的場(chǎng)所應(yīng)有剩余空間，以補(bǔ)充或添加新材料。 作為工作系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 職業(yè)信息的保管 原則：安全、方便。 ? 制成目錄卡片，每張只記錄一項(xiàng)資料的目錄信息。 ?直接搜集： ? 運(yùn)用調(diào)查法、追蹤研究法、訪談法、觀察法等直接獲得。 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家 4. 就業(yè)推薦 1) 畢業(yè)生分配就業(yè) 2) 勞動(dòng)人事部門(mén)安置就業(yè) 3) 自謀職業(yè) 三 和 策 劃 全 程 策 劃 行 銷(xiāo) 專(zhuān) 家