中層干部勝任能力模型(參考版)
2025-05-15 11:46本頁面
【正文】 創(chuàng)新能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第一級(jí)：提出質(zhì)疑 （有感覺，沒行動(dòng)） ? 處理問題時(shí)認(rèn)真考慮，不輕易拒絕或接受 ? 對(duì)傳統(tǒng)思路、方法、途徑等的效能提出質(zhì)疑 第二級(jí)：試圖突破 （有想法，有行動(dòng)，但沒效果） ? 對(duì)傳統(tǒng)方法的效能質(zhì)疑并試圖突破 ? 工作中考慮到是否有更好的辦法 ? 對(duì)一個(gè)問題解決能提出多種方案 ? 考慮到時(shí)間和資源的有限性 創(chuàng)新能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第三級(jí)：改進(jìn) （有想法，有行動(dòng)，有突破） ? 思路敏捷，富有創(chuàng)意，能從全新的角度進(jìn)行思考 ? 對(duì)傳統(tǒng)的、固有的工作方法、程序、設(shè)備和技術(shù)等，能進(jìn)一步改進(jìn)，使工作效率提高 ? 對(duì)于一個(gè)問題的解決能提出有實(shí)質(zhì)性改進(jìn)（與一般相比）的方案 創(chuàng)新能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第四級(jí)：全新突破 （大幅提高） ? 思維突破常規(guī)的、傳統(tǒng)的思維模式的限制，提出新認(rèn)識(shí) ? 對(duì)一個(gè)問題的解決能提出全新的方案，使工作效率有大幅度的提高 ? 創(chuàng)造出新程序、新途徑、新設(shè)備和新產(chǎn)品等（這里“ 新 ” 是指有實(shí)質(zhì)性差異或是指全新） 第五級(jí)：創(chuàng)立新理論或新方法 （如研發(fā)） ? 積累有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立全新的方法或理論（這種新方法、新理論能夠代替舊方法與理論指導(dǎo)工作，并創(chuàng)造出更高的效益） 承受壓力能力 定義：能夠坦然面對(duì)壓力 ， 并對(duì)之加以有效化解 ， 變壓力為動(dòng)力 。 溝通能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第一級(jí)：表述自己的要點(diǎn) （單向） ? 口頭上，能把話說清楚 ? 書面上，能用字、詞句表達(dá)一件事情或一個(gè)想法 ? 第二級(jí)：表述清楚，把握他人論述要點(diǎn) （單向，復(fù)述，理解準(zhǔn)確） ? 文章或言語的字句、詞語簡(jiǎn)潔、易懂，觀點(diǎn)明確 ? 能夠把握他人的敘述要點(diǎn) 溝通能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第三級(jí)：表達(dá)形式豐富，積極回應(yīng)他人 ? 用手勢(shì)和身體語言加強(qiáng)自己的說明 ? 能列舉事例、演示說明自己的觀點(diǎn) ? 在其他人表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)總是表現(xiàn)出很虛心地傾聽，并不時(shí)地予以積極的回應(yīng) 溝通能力 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 第四級(jí)：有效傳達(dá)自己的意愿，全面把握他人觀點(diǎn) ? 說明的數(shù)據(jù)、論據(jù)準(zhǔn)備充分 ? 經(jīng)過精心地組織來表達(dá)、說明重點(diǎn) ? 采用多重步驟，以較強(qiáng)的邏輯推理，進(jìn)行說明或說服別人 ? 能分析溝通對(duì)象的心理特點(diǎn)、文化層次、興趣愛好，采取相應(yīng)的溝通方法和手段、調(diào)整形式和內(nèi)容 ? 能分析他人觀點(diǎn)、言語的重點(diǎn) ? 能考慮到環(huán)境并創(chuàng)造一個(gè)良好溝通氛圍
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