塑造自我,追求卓越(參考版)
2025-05-13 00:00本頁面
【正文】 就要等待；急只會把事情弄糟。 愛 “愛是最偉大的治療師”。一句“我錯了”化解多少矛盾，解開多少死結(jié)？ 團(tuán)隊成員溝通的竅門 51 說“對不起” 說“對不起”，不代表我真的有了什么天大的錯誤，而是一種軟化劑，使事情有回旋的余地；有時“死不認(rèn)錯”是真的大錯特錯的事。自己說錯了話、做錯了事，如果不想造成無可彌補(bǔ)的傷害，最好的辦法是“我錯了”。 團(tuán)隊成員溝通的竅門 50 理性的溝通，不理性不要溝通 不理性的溝通只會爭執(zhí)，不會有結(jié)果，更不可能有果。 不無根據(jù)的批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教 無根據(jù)的批評責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。 相互尊重 只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ阶鹬兀駝t很難溝通。 37 怎樣更好提升自己的使用價值 我是誰 我的生涯規(guī)劃是什么 我為什么要工作 我的優(yōu)勢在哪里 我的劣勢在哪里 我的目標(biāo) 38 樹立終身學(xué)習(xí)的意識 成長的快樂 最好的投資 打造學(xué)習(xí)型組織 養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣 39 如何提高自己的使用價值 變“應(yīng)該做”為“喜歡做” 做具有價值的事情 具備不可替代的專長 做累積性效應(yīng)的工作 如何成為有價值的人 40 為什么要把工作變成樂趣 個人成就取決因素 樂在工作的好處 快樂狀態(tài)才能做好 活在現(xiàn)在，享受過程 并非工作需要你 41 團(tuán)隊篇 ： 如何成長為高效團(tuán)隊 42 營造和諧、向上的高效團(tuán)隊 建立共同的愿景與目標(biāo) 團(tuán)隊成員間的相互信賴與溝通 共同遵守的行為準(zhǔn)則 具備激勵、凝聚作用的領(lǐng)導(dǎo)力 具備應(yīng)對外部不斷變化的彈性 高效的生產(chǎn)力 彼此認(rèn)可與贊美 團(tuán)隊成員的高昂士氣 43 理解團(tuán)隊的目標(biāo)對實現(xiàn)目標(biāo)有承諾 對其他成員友好、關(guān)心、關(guān)注 理解并能正面的解決沖突 善于聆聽并能理解他人 在決策時能鼓勵別人參與 高效團(tuán)隊成員的特征 44 了解人與人之間的差異并尊重差異 在他人解決問題時幫助出主意 珍惜他人的建議和貢獻(xiàn) 認(rèn)可并鼓勵團(tuán)隊的努力和成就 認(rèn)真聽取他人對團(tuán)隊的評價 高效團(tuán)隊成員的特征 45 為什么要具有團(tuán)隊精神 團(tuán)隊的神奇力量 為一個團(tuán)隊而付出 團(tuán)隊每個成員都非常重要 創(chuàng)造價值是集體的的協(xié)作活動 46 怎樣成為團(tuán)隊中最受歡迎的人 出于真心關(guān)心幫助他人 談?wù)搫e人
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