淺析網(wǎng)絡(luò)營銷--電子商務(wù)畢業(yè)論(參考版)
2025-05-11 21:11本頁面
【正文】 參考文獻(xiàn) [1] 《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》 作者：馮英健 出版社： 清華大學(xué)出版社 [2] 《網(wǎng)絡(luò)營銷》 作 者：魏亞萍 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社 [3] 《 我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題與對策 . 企業(yè)經(jīng)濟(jì) 》 作 者： 段長征 主編 。 以上給出了網(wǎng)絡(luò)營銷四個可以發(fā)展的方向，它們分別是：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營銷的渠道，其四是借助網(wǎng)絡(luò)融合實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷整合。還有無限立通推出的PUSH MAIL 也是基于移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動電子郵箱服務(wù)。 14 以上的趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的第四個可以發(fā)展的方向就是：整合各種 網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互聯(lián)互通，發(fā)揮類似于傳統(tǒng)媒體中的整合媒體宣傳的功能。 作為媒體的整合 結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的最新情況，隨著 3G的即將上馬， IP（ Inter Protocol）日益成為移動通信的基本組成部分，各大運(yùn)營商正在采取措施實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，來建成以 IP為中心的系統(tǒng)。雖然戴爾當(dāng)前遭遇到了個性化體驗購買的問題，但從之前所取得的巨大成功來看，這個方向還 是大有可為的。 ，成為企業(yè)營銷渠道的一部分。既然這樣，是不是作為 它企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道就沒有可行的出路了呢？我想除了不能提供 B2B 企業(yè)間資金流的營銷渠道外，可以向下延伸作為 B2C 小額支付的營銷終端，可以像“團(tuán)購?fù)狻焙汀八逊烤W(wǎng)團(tuán)購”那樣通過收取折扣的部分傭金的模式，以上都是兩個可行的出路。從實質(zhì)來看，阿里巴巴即屬于此類的代表，現(xiàn)實中大量的行業(yè)類網(wǎng)站大多也屬于這樣的范疇。所以對想借助網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)營銷的輔 助的公司來說，這應(yīng)該也是一個可資借鑒的思路。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網(wǎng)絡(luò)營銷可以做到的?，F(xiàn)在讓我們來看看一系列關(guān)于連鎖店銷售額的公式（以一天為例）： 總銷售額 =單店銷售額連鎖店數(shù)量 單 店銷售額 =∑顧客成交率單次成交額 從以上公式我們可以看出，提高銷售量的辦法至少有四個，他們分別是：多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額。 從某重角度來說，淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、 eBay 易趣大致就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)超市，而作為 “ 專賣店型 ” 的網(wǎng)絡(luò)銷售終端至今還沒有出現(xiàn)知名的大公司，對很多創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)公司來說，這或許就是一個很好的機(jī)會。 下面我們不妨回到地面的營銷環(huán)境來看看：現(xiàn)在的銷售終端（ B2C 型的）大致有購物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。 作為銷售的終端 目前來看，作為營銷終端型知名的互聯(lián)網(wǎng)公司有：淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、 eBay 易趣。 4. 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢和未來 對照企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該至少有三個可以發(fā)展的方向：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營銷的渠道。讓我們好好地利用互聯(lián)網(wǎng)做好自己企業(yè)地網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷中的一些劣勢，我們加以改正和學(xué)習(xí)。 、企業(yè)促銷被動性加劇 。 、廣告效果不佳。 網(wǎng)上信息的充分，使消費者不必再走東串西地比較 價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。所以，對許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。 網(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機(jī)器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三五成群逛街樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質(zhì)量是一個重要的方面。 們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷嵉挠^念，買東西還是要東瞧西瞧瞧，親手摸摸才放心。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時 11 間，版面限制，顧客只要需要，就可隨時索取。 。網(wǎng)上服務(wù)可以是 24 小時的服務(wù)，而且更加快捷。 人們最怕遇到兩種“售貨員”，一種是“冷若冰霜”，讓人不敢買；另一種就是“熱情似火”，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中抱怨。商家可設(shè)立專人解答疑問，幫助顧客了解有關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個性化。 。從而降低成本，使產(chǎn)品具有價格競爭力。 在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價有限，將產(chǎn)品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取。 因為網(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時間地點的限制，也不用一家家商場的跑來跑去地比較質(zhì)量、價格、更不必面對售貨 的“熱情推銷”，完全由自己做主，只需操縱鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。 因為網(wǎng)絡(luò)讓消費者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品，直接引導(dǎo)消費者認(rèn)知產(chǎn)品，就樣就占領(lǐng)了消費者的一些市場。 、企業(yè)應(yīng)盡早申請注冊自己的網(wǎng)址域 名，并加強(qiáng)對網(wǎng)址域名的宣傳，努力樹立網(wǎng)絡(luò)形象；要確定適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品，采用低價定價策略；要切實提高自身物流能力，大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才；要整合其他營銷手段，不斷提高網(wǎng)絡(luò)營銷的水平和效益。當(dāng)前重點是加快電子貨幣的研究，盡快實現(xiàn)網(wǎng)上安全支付。同時，對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現(xiàn)實條件的急躁冒進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)商場的市場準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、
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