酒店信息管理系統(tǒng)需求分析說明書(參考版)
2024-09-12 09:20本頁面
【正文】 六、 網(wǎng)絡(luò)需求 。 硬件接口 屏幕 分辨率 800X600 以上 . 軟件接口 軟件要求操作系統(tǒng)為中文 WIN98\WIN2020\WINXP\WIN2020\WINVISTA\WIN7, 裝有 microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序 . 如 SQL server2020 。 五、 運(yùn)行需求 用戶界面 采用菜單界面驅(qū)動方式，對用戶友好。 時間特性 一般操作的響應(yīng)時間應(yīng)在 1~2秒內(nèi)，對軟磁盤和打印機(jī)的操作也應(yīng)在可接受的時間內(nèi)完成 。訂房預(yù)測報表 房類預(yù)測分析表 房間狀態(tài)預(yù)測分析表 預(yù)訂在住預(yù)測分析表 預(yù)訂在住預(yù)測匯總表 電話自動計費(fèi)報表 計費(fèi)電話統(tǒng)計表（按分機(jī)） 計費(fèi)電話統(tǒng)計表（按部門） 計費(fèi)電話統(tǒng)計表（按日期） 計費(fèi)電話統(tǒng)計表（按區(qū)號） 計費(fèi)電話明細(xì)表（按分機(jī)） 計費(fèi)電話明細(xì)表（按部門） 計費(fèi)電話明細(xì)表（按日期）限 計費(fèi)電話 明細(xì)表（按區(qū)號） 計費(fèi)電話日報表 四、 性能需求 數(shù)據(jù)精確度 查詢時應(yīng)保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。 數(shù)據(jù)流程 預(yù)訂信息 各類預(yù)訂客人 前臺預(yù)訂系統(tǒng) 前臺接待系統(tǒng) 各類入住客人 前臺收銀系統(tǒng) 收取押金、發(fā)放房卡、開啟 IDD 客房管理系統(tǒng) 客房帳單 1. 客吧、洗衣、賠償 2. 話費(fèi)自動入帳 其他 POS 點(diǎn) 自結(jié) 夜間審核系統(tǒng) 退剩余押金、打印帳單、 客房部打掃房間 預(yù)訂轉(zhuǎn)入住 入住信息 房態(tài)變更 客人入住 押金入帳 消費(fèi)掛房帳 打印催款單 退房 報表 自動房費(fèi)入帳 11 數(shù)據(jù)字典 主要說明各項處理結(jié)果報表數(shù)據(jù)流： 預(yù)定報表： 當(dāng)前空房表 預(yù)訂 /在住預(yù)測表 預(yù)期抵達(dá)客人報表 實際抵達(dá)客人表 應(yīng)到未到客人表 預(yù)訂取消 客人表 前臺接待報表： 當(dāng)前空房表達(dá) 預(yù)訂 /在住預(yù)測表 預(yù)期離店客人報表 實際離店客人報表 提早離店客人表 應(yīng)到未到客人表 預(yù)期抵達(dá)客人表 實際抵達(dá)客人報表 提前入住客人報表 在住客人生日表 在住客人明細(xì)表 在住客人價類表 在住 客人客類表 在住客人優(yōu)惠表 換房客人明細(xì)表 續(xù)住客人報明細(xì)表
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